Conţinut
Unii proprietari au raportat că Samsung Galaxy S10 Plus a murit și nu s-ar mai reporni, indiferent de câte ori sau cât timp ar deține tasta de pornire. Astfel de probleme pot apărea din când în când și, dacă nu știți natura problemei, puteți intra în panică, deoarece noul dvs. telefon scump nu este altceva decât o hârtie. De cele mai multe ori, proprietarii vor face o călătorie înapoi la magazin doar pentru a li se spune că dispozitivul lor este bine.
În această postare, vă voi îndruma în depanarea Samsung Galaxy S10 Plus, care a rămas complet mort și nu a răspuns. Am întâmpinat deja această problemă de mai multe ori în trecut și atâta timp cât nu se datorează daunelor fizice și / sau lichide, puteți totuși rezolva această problemă pe cont propriu fără a avea nevoie de ajutor de la un tehnician. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii cărora le-a fost provocat de această problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Galaxy S10 Plus a murit și nu va porni
Ați auzit de ecranul negru al problemei morții? Ei bine, aceasta este una dintre variantele sale în care telefonul se oprește de obicei singur și când apăsați tasta de pornire pentru a-l reporni, nu va răspunde. Ecranul rămâne negru și nu răspunde și chiar când ați crezut că bateria s-a descărcat, telefonul nu va mai răspunde la încărcător. Iată ce trebuie să faceți dacă vi se întâmplă acest lucru:
Prima soluție: reporniți forțat Galaxy S10 Plus
Acesta este primul lucru pe care ar trebui să-l faceți, deoarece acesta ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru ca telefonul dvs. să răspundă din nou. Deși această problemă lasă adesea impresia că este o problemă hardware gravă, în realitate, este doar o problemă minoră de firmware pe care o puteți rezolva singur. Pentru a rezolva acest lucru, apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă telefonul dvs. pornește, problema a fost rezolvată! Cu toate acestea, nu există nicio garanție că problema nu se va mai repeta în viitor. Cel puțin acum, știi cum să faci ca dispozitivul să răspundă din nou.
Pe de altă parte, dacă telefonul nu a răspuns cu repornirea forțată, încercați să efectuați aceeași procedură de câteva ori și dacă tot nu rezultă un răspuns favorabil, atunci încercați acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Acum, continuați să țineți ambele butoane timp de 10 secunde sau mai mult.
Este la fel ca prima procedură doar că ne asigurăm de data aceasta că apăsați și țineți apăsată tasta de pornire după butonul de reducere a volumului, deoarece în caz contrar nu veți obține același rezultat.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus rulează lent. Iată ce trebuie să faci ...
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și reporniți-l forțat
Dacă problema este o blocare a sistemului, telefonul dvs. nu va răspunde chiar dacă este conectat corect la încărcător. Cu toate acestea, în acest moment, este sigur să presupunem că bateria s-a descărcat și, înainte de a se epuiza, firmware-ul s-a prăbușit, deoarece unele servicii și aplicații nu au fost închise corespunzător din cauza insuficienței de energie. În timp ce bateria descărcată și blocarea firmware-ului nu sunt probleme serioase, veți rămâne în continuare cu un telefon care nu răspunde. Pentru a rezolva această problemă, iată ce trebuie să faceți cu Galaxy S10 Plus:
- Conectați încărcătorul original Samsung la o priză de lucru.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de aproximativ 10 minute.
- După care, apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă problema a fost la fel de simplă pe cât am crezut, telefonul dvs. ar trebui să pornească deja până acum. Cu toate acestea, dacă acesta continuă să fie mort sau care nu răspunde, atunci nu aveți altă opțiune decât să îl aduceți înapoi în magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus arată în continuare eroarea „Facebook s-a oprit”
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.
POSTURI RELEVANTE:
- Ecranul Samsung Galaxy S10 Plus pâlpâie. Iată ce trebuie să faceți ...
- Samsung Galaxy S10 Plus nu se va porni, iată ce trebuie să faceți ...
- Samsung Galaxy S10 Plus nu se va conecta la Wifi. Iată cum o remediați ...
