Conţinut

• Depanarea Galaxy Note8 care continuă să repornească de la sine

Samsung Galaxy Note 8 este unul dintre cele mai bune smartphone-uri de pe piață astăzi. Vine plin de specificații și caracteristici impresionante, totuși, este posibil să întâmpinați încă un sughiț sau două din când în când. Unii dintre cititorii noștri ne-au contactat deoarece, potrivit lor, Nota 8 a început să repornească la întâmplare.

Când telefonul începe să repornească singur, este adesea un semn că există unele inconsecvențe în sistem. Cu alte cuvinte, este posibil ca dispozitivul să se confrunte cu o problemă de firmware. În unele cazuri, ar putea fi, de asemenea, o baterie defectă care întrerupe funcționarea normală a telefonului. Să încercăm să aruncăm o privire asupra acestei probleme și să excludem orice posibilitate până când vom putea stabili care este problema cu adevărat. Continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare a Notei 8, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme care ar putea fi legate de dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, contactați-ne completând chestionarul nostru și apăsând pe Submit.

Depanarea Galaxy Note8 care continuă să repornească de la sine

Scopul acestui ghid de depanare este ca noi să stabilim care este problema telefonului dvs., astfel încât să putem încerca să formulăm o soluție care ar putea face ca dispozitivul să funcționeze din nou în mod normal. Cu toate acestea, dacă putem stabili că această problemă este de fapt cu hardware-ul, atunci cel mai bun lucru de făcut este să readucem telefonul în magazin, astfel încât un tehnician Samsung să poată arunca o privire asupra acestuia. Acum, din partea dvs., iată ce trebuie să faceți:

Încărcați-vă telefonul și observați

Scopul acestei proceduri este ca noi să știm dacă telefonul repornește singur chiar și cu o sursă de alimentare stabilă. Aceasta este pentru a determina dacă bateria este defectă sau nu. Dacă telefonul nu repornește când este conectat la încărcătorul său, atunci este o problemă cu bateria. Din păcate, nu putem cumpăra o baterie de rezervă pentru Note 8 și să o înlocuim pe cea veche. Trebuie să aduceți telefonul înapoi la magazin și să faceți cunoștințele tehnice ce să faceți; bateria poate fi înlocuită sau întregul dispozitiv.

Cu toate acestea, dacă telefonul se repornește chiar dacă este conectat la încărcătorul său, atunci trebuie să excludem alte posibilități pentru a ști de ce face acest lucru. Pentru a rezuma ce trebuie să faceți aici, urmați acești pași:

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Conectați-vă telefonul la încărcătorul acestuia.
3. Porniți-l.
4. Continuați să utilizați dispozitivul pentru a vedea dacă se repornește singur la un moment dat.

Observați telefonul în modul sigur

Presupunând că Note 8 încă se repornește, chiar dacă este conectat la încărcătorul său, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să îl rulați în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate elementele terților și a rula telefonul în oasele goale. Există momente în care aplicațiile creează unele conflicte în sistem și cauzează probleme legate de performanță, cum ar fi încetinirea și repornirea aleatorie.

Urmați acești pași pentru a rula dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Continuați să utilizați telefonul în acest mod și dacă repornirile aleatorii dispar, atunci este suficient de clar că aplicațiile dvs. terțe au legătură cu această problemă. Aflați care dintre aceste aplicații cauzează problema și dezinstalați-o.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Dacă telefonul repornește în continuare în modul sigur sau după ce ați dezinstalat unele dintre aplicațiile pe care le suspectați, atunci este timpul să vă uitați la această problemă dintr-o altă perspectivă.

Rulați telefonul în modul Recuperare și ștergeți partiția cache

După ce ați făcut toți pașii de mai sus și problema continuă, există șansa ca aceasta să fie o problemă de firmware, mai ales dacă a început fără un motiv sau motiv aparent. Ștergând partiția cache, ștergeți toate cache-urile sistemului, astfel încât acestea să fie înlocuite cu altele noi. Uneori, cache-urile de sistem sunt deteriorate și atunci când firmware-ul continuă să le utilizeze, pot apărea probleme de performanță. Urmați acești pași pentru a șterge și a înlocui vechile cache de sistem:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Continuați observația după efectuarea acestei proceduri și, dacă problema continuă, încercați următoarea metodă.

Resetați toate setările Note8

Această procedură va readuce telefonul la setările implicite din fabrică pentru a exclude posibilitatea ca problema să fie pur și simplu din cauza unor setări incorecte sau a unei configurări greșite. Toate fișierele și datele dvs. personale vor rămâne intacte, dar toate preferințele sau setările dvs. vor fi șterse. În acest moment, nu este nevoie să vă copiați datele:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Navigați: pictograma Setări Setări> Backup și resetare.
3. Din secțiunea Resetare, atingeți Resetare setări.
4. Examinați informațiile, apoi apăsați RESETARE SETĂRI.
5. Dacă este prezentat, introduceți codul PIN actual, parola sau modelul.
6. Pentru a confirma, examinați informațiile, apoi apăsați RESETARE SETĂRI.

Dacă telefonul repornește de la sine după acesta, atunci nu aveți prea multe opțiuni decât să efectuați resetarea master.

Faceți backup fișierelor și resetați Note8

Aceasta este ultima dvs. soluție și dacă problema continuă după ce faceți acest lucru, atunci trebuie să aduceți telefonul la magazin, astfel încât tehnologia să se ocupe de problema dvs. Prin resetarea generală, readuceți telefonul la setările implicite din fabrică și toate fișierele și datele dvs. vor fi șterse. Prin urmare, înainte de a vă reseta efectiv Nota 8, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor importante, deoarece este posibil să nu le puteți recupera odată șterse. După copiere de rezervă, luați notă de ID-ul și parola dvs. Google, deoarece veți utiliza acest lucru pentru a vă configura telefonul. Sau mai bine, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, eliminând contul dvs. google de pe telefon. Acest lucru vă va împiedica să vă blocați dispozitivul după resetare. După ce fiecare este setat și gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin chestionarul nostru.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se va încărca [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy Note 8 nu se va activa [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare avertismentul „detectat de umiditate” [Ghid de depanare]
• Ce să faci cu Galaxy Note 8 care repornește și se oprește aleatoriu? [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, camera sa oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note8 continuă să apară eroarea „Din păcate, Internetul s-a oprit”
• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, galeria sa oprit” [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy Note 8 își închide automat tava de notificare? Iată cum să remediați ...
• Remediați Galaxy Note8 care se blochează pe sigla Samsung [Ghid de depanare]