Un comutator de comutare WiFi gri poate fi un semn al unor fișiere cache sau de date corupte, mai ales dacă are loc la scurt timp după o actualizare. Așa este cazul cu unii dintre proprietarii Samsung Galaxy Note 9 care au spus că problema a început după o actualizare minoră a firmware-ului. Personal, am întâmpinat o astfel de problemă cu Galaxy S9 și a fost destul de minor că a trebuit să fac o singură procedură de bază de depanare pentru a o remedia.

În acest articol, vă voi prezenta în depanarea Galaxy Note 9 cu un comutator de comutare WiFi dezactivat sau gri. Voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o înainte de a-mi repara telefonul și vă voi sugera câteva proceduri pe care le-ați putea folosi și pentru remedierea acestei probleme. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii Note 9 și sunteți bătut de această problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Acum, revenind la depanarea noastră, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți cu privire la această problemă ...

Rulați telefonul în modul sigur și comutați comutatorul

Aceasta a fost soluția pe care am folosit-o cu telefonul meu înainte. Trebuie să rulez dispozitivul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terților. Odată ajuns în modul de siguranță, comutatorul de comutare a fost activat și l-am putut activa și opri fără probleme. Deoarece era în gri în modul normal și wifi-ul meu a fost dezactivat, a trebuit să îl activez în modul sigur după ce am activat și oprit WiFi de 3 ori. Când am repornit înapoi la modul normal, comutatorul a fost deja activat. Sincer, nu știam motivul pentru care telefonul meu a făcut asta, dar poate funcționa și pe dispozitivul dvs. Deci, urmați acești pași pentru a rula mai întâi Nota 9 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.
7. În modul Safe, acum puteți comuta și dezactiva comutatorul WiFi de câteva ori.

Dacă ați reușit să faceți acest lucru în acest mod, atunci ar putea fi la fel cu cazul anterior. Reporniți telefonul în mod normal și încercați să verificați comutatorul după aceea. Dacă este încă activat, atunci cred că problema este rezolvată, deși nu există nicio garanție dacă va apărea din nou în viitor.

Cu toate acestea, dacă comutatorul WiFi este încă gri în modul sigur, atunci trebuie să treceți la următoarea procedură.

Resetați setările de rețea

Deoarece avem de-a face cu o problemă legată de rețea, cel mai bine este să resetați setările de rețea ale telefonului dvs., deoarece s-ar putea datora unor servicii corupte care sunt încă utilizate de sistem. Procedând astfel, readuceți toate configurațiile de rețea la valorile implicite din fabrică, ceea ce ar putea rezolva problema. Iată cum se face ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Management general > Resetați > Resetați setările de rețea.
3. Atingeți RESETEAZA SETARILE.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atingeți RESETEAZA SETARILE. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După ce ați terminat, numai datele mobile sunt activate, așa că încercați să vedeți dacă acum puteți activa WiFi. Dacă încă nu, încercați următoarea soluție.

Ștergeți partiția cache

De asemenea, este posibil ca memoria cache a sistemului să fie deteriorată sau să devină învechită după actualizare. Astfel de lucruri se întâmplă mai des decât credeți, deci este important să încercați această procedură doar pentru a fi detaliat cu soluționarea problemelor noastre. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Faceți backup fișierelor și resetați Nota 9

După ce ștergeți conținutul partiției cache și comutatorul WiFi nu este încă activat, atunci ar trebui să vă resetați telefonul. Este cea mai eficientă soluție la această problemă, dar întotdeauna ezit să o sugerez fără a epuiza toate soluțiile posibile, deoarece s-ar putea să pierdeți câteva fișiere și date importante. În acest moment, însă, nu aveți altă opțiune, deci asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor importante. După backup, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Conexiunea WiFi Samsung Galaxy Note 9 continuă să scadă după o actualizare de firmware
• Cum se folosește Galaxy Note 9 ca hotspot mobil
• Aplicația de tastatură Samsung Galaxy Note 9 nu funcționează atunci când trimite mesaje text sau trimite mesaje Facebook
• Cum se repară volumul Samsung Galaxy Note 9 este scăzut

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular.Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.