Smartphone-urile primesc în mod regulat actualizări de software pentru a îmbunătăți performanța generală a dispozitivului. De exemplu, #Samsung #Galaxy # Note4, un telefon lansat în 2014, a fost lansat pe Android KitKat. Astăzi, acest telefon este acum actualizat la Android Marshmallow. Obținerea actualizării este ușor de realizat, deoarece intervenția utilizatorului este mică în acest proces. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme legate de actualizare pe acest dispozitiv, pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda actualizarea Galaxy Note 4 nu reușește să instaleze problema și alte probleme software.
Nota 4 Actualizarea nu se instalează
Problemă: Am o notă 4 model n910a la & t us model. rularea lollipop 5.1.1 ultima versiune din martie 2016 lipsesc acum 6 actualizări, deoarece fiecare actualizare nu a fost instalată corect, fără a spune că actualizarea a eșuat. de asemenea, lte-ul meu nu mai funcționează. chiar am nevoie de ajutor. Am odin 3.11 pe computer. Am căutat fișiere, dar nu le pot găsi pe cele potrivite și, de asemenea, nu vreau să omit actualizările și să deranjez întregul proces. te rog ajuta-ma!!
Soluţie: Dacă actualizarea nu se instalează corect, vă recomand să încercați să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, încercați să descărcați din nou actualizarea, apoi verificați dacă se va instala acum. Dacă nu, atunci încercați să vă conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Kies sau Smart Switch rulat. Utilizați software-ul pentru a vă actualiza dispozitivul.
Dacă actualizarea nu se instalează, atunci este momentul să vă gândiți să utilizați Odin. De exemplu, asigurați-vă că descărcați fișierul de firmware actualizat al telefonului de la Sammobile și introduceți acest fișier pe telefon. Instrucțiunile despre cum să vă blocați dispozitivul pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.
Nota 4 Nu se poate actualiza software-ul
Problemă: Am achiziționat recent o notă 4 și îmi dau seama când am ajuns acasă că rulează versiunea Android 5.1.1 și așa că instinctiv încerc să actualizez versiunea, dar primesc mesajul de eroare: „nu pot actualiza software-ul. A apărut o eroare de rețea sau de server. încercați mai târziu"
Soluţie: Pentru a putea obține cu succes actualizarea oficială pentru telefonul dvs., asigurați-vă că nu este înrădăcinat și nu rulează pe un software personalizat. Dacă telefonul dvs. îndeplinește aceste condiții și încă nu primește nicio actualizare, încercați următorii pași enumerați mai jos.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
- Încercați să vă actualizați telefonul utilizând metoda OTA.
- Încercați să vă actualizați telefonul utilizând Kies sau Smart Switch.
Iff această problemă este legată de o problemă de server de rețea, apoi încercați să așteptați 24 de ore înainte de a verifica din nou actualizarea.
În cazul în care pașii de mai sus eșuează, ar trebui să luați în considerare intermiterea fișierului firmware actualizat pe telefon. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.
Nota 4 Fără service
Problemă: Nota mea 4 N910C, fără semnal, fără serviciu, deși am pus sim-ul în slot, încerc să actualizez atât versiunea nouă de modem, cât și cea de bootloader. Încerc multe modalități de a rezolva această problemă .. Vă rugăm să sfătuiți cum pot să fac. Acum folosesc versiunea rom 6.0.1 și acum retrogradez versiunea rom la 5.1.1 .. este încă aceeași ... niciun serviciu sper să mă ajutați să rezolv această problemă. Mulțumesc foarte mult
Soluţie: Ați încercat să utilizați o altă cartelă SIM în telefon? Aceasta este pentru a verifica dacă SIM-ul cauzează problema. Dacă problema persistă, atunci aceasta ar putea fi cauzată de un slot SIM defect sau o componentă internă. Vă sugerez să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nota 4 Galeria nu funcționează după actualizarea software-ului
Problemă:Bună. După cea mai recentă actualizare, nota mea 4 nu îmi permite să folosesc galeria mea sau să trimit fotografii oamenilor sau să le descarc de pe internet. Se spune că trebuie să merg la setări, dar când o fac este imposibil să pornesc butoanele, fiecare buton este dezactivat.
Soluţie: Deoarece această problemă a apărut imediat după o actualizare a software-ului, este posibil ca datele software vechi care nu au fost eliminate complet să cauzeze această problemă. Dacă acesta este cazul, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Notă 4 Blocarea nu poate reporni
Problemă:Telefonul se blochează uneori și nu va reporni timp de câteva minute, adică mai mult de 5-10 minute. Chiar și după scoaterea bateriei. Chiar și atunci când opriți după închiderea stării operaționale, telefonul nu reușește adesea să repornească. Uneori, mesajul este comunicat de omul verde, spunând că descarcă software, dar niciodată nu pare să termine acest lucru.
Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă un software de telefon corupt cauzează problema, efectuând o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nimic în dispozitiv. În schimb, încercați să verificați mai întâi dacă problema apare în continuare. În caz contrar, ar putea exista un alt factor care cauzează această problemă.
- Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul dvs. este conectat la încărcătorul său. Dacă nu, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de energie, care poate fi rezolvată prin înlocuirea bateriei cu una nouă.
- Încercați să luminați telefonul cu fișierul firmware actualizat. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, vă sugerez să verificați telefonul la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.
Nota 4 Din păcate, partajarea Bluetooth s-a oprit
Problemă: Am probleme cu telefonul; va apărea un mesaj de eroare care spune că Din păcate, partajarea Bluetooth s-a oprit, nu va dura 2 secunde după ce apăs ok pentru a apărea din nou, este frustrant. Acest lucru începe să se întâmple după ultima actualizare.
Soluţie: Încercați să despărțiți telefonul de celălalt dispozitiv, apoi asociați-l din nou. Dacă problema persistă, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o formă de software vechi de sistem care a rămas în timpul actualizării. Vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Nota 4 Se oprește la fotografierea cu bliț
Problemă:Problema mea a început abia când fac fotografii și numai când folosesc un bliț după al doilea, acesta se va opri. De asemenea, am probleme cu încărcarea imaginilor pe facebook. După cea de-a 3-a galeria se înnegrește și nu se va mai întoarce până nu mă voi întoarce din ea. Se încarcă oriunde între 80-90% atunci când se întâmplă acest lucru sau în orice alt moment. Am scos bateria, am șters partiția cache și nimic nu a rezolvat-o. Acest lucru tocmai a început să se întâmple în ultimele 3 săptămâni. Am un an și jumătate.
Soluţie: În majoritatea cazurilor în care telefonul se oprește atunci când utilizați blițul camerei, bateria este de obicei vinovată. Este posibil ca bateria telefonului dvs. să nu poată furniza puterea necesară aplicațiilor și serviciilor care necesită o baterie intensă, motiv pentru care telefonul dvs. se va opri. Încercați să înlocuiți bateria cu una nouă, apoi vedeți dacă problema se rezolvă. Dacă nu, atunci încercați să efectuați o resetare din fabrică, deoarece uneori o eroare software poate provoca, de asemenea, această problemă. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Nota 4 Nu există actualizări disponibile
Problemă:Am Samsung Galaxy Note 4 n910f și ori de câte ori merg la actualizări de sistem și apăs pe Actualizare acum pentru a verifica actualizarea marshmallow nu se deschide. Telefonul meu rulează 5.1.1.
Soluţie: Pentru a putea primi actualizarea sistemului trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. nu este înrădăcinat și nu rulează pe un firmware personalizat. De asemenea, telefonul dvs. ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală, astfel încât să puteți accesa actualizarea de pe serverele de rețea.
Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și telefonul dvs. încă nu poate; nu detectează o actualizare, atunci ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor telefonului și să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, încercați să vă actualizați telefonul utilizând metoda OTA sau utilizând fie Kies, fie Smart Switch.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
