Conţinut
Când vine vorba de probleme de pornire, vă puteți aștepta să fie mai mult o problemă de firmware decât orice altceva, mai ales dacă aceste probleme se întâmplă cu smartphone-urile premium precum Samsung Galaxy S8 Plus. Unii dintre cititorii noștri ne-au contactat deoarece dispozitivele lor s-au blocat pe siglă sau nu pot continua să pornească. În timp ce blocarea pe logo este aparent diferită de problema buclei de încărcare, există momente în care cele două sunt conectate de fapt.
Deci, în această postare, vom încerca să depanăm telefonul dvs. care are oricare dintre problemele menționate. Vom încerca să excludem orice posibilitate pentru a putea determina cauza de ce se întâmplă problema. În acest fel, putem încerca, de asemenea, să formulăm o soluție care să rezolve definitiv problema. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui smartphone Android în acest sens, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.
Cum să depanați Galaxy S8 Plus care este blocat pe siglă sau într-o buclă de încărcare
Înainte de a efectua procedurile de mai jos, dacă telefonul dvs. continuă să repornească (oprirea, vibrația și repornirea), vă rugăm să verificați dacă cheia de alimentare este cumva blocată. Încercați să îl apăsați de mai multe ori pentru a vă asigura că nu este blocat și după ce faceți acest lucru și problema încă se întâmplă, apoi încercați metodele de mai jos ...
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Este important să încercați mai întâi această procedură înainte de orice altceva, deoarece există întotdeauna șansa ca acesta să fie doar rezultatul unei erori minore de firmware sau a unei probleme. O repornire forțată va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate serviciile necesare și funcțiile de bază. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Dacă telefonul pornește cu succes și ajunge la ecranul de pornire, atunci acesta ar putea fi sfârșitul problemei. Cu toate acestea, dacă este încă blocat pe siglă sau continuă să repornească fără a ajunge la ecranul de pornire, atunci încercați următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Samsung Galaxy S8 Plus continuă să rămână în urmă și afișează eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus care s-a stins și nu se va activa după actualizarea Android 8 Oreo (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus blocat pe ecranul negru al morții după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care funcționează atât de lent și lent în deschiderea aplicațiilor [Ghid de depanare]
A doua soluție: ștergeți partiția cache
Sincer, în acest moment, nu știu dacă puteți face telefonul să pornească în modul de recuperare și să rămâneți pe el fără repornire, dar este ceva ce ar trebui să încercați. Presupunând că telefonul dvs. rămâne alimentat în modul de recuperare, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache pentru a șterge toate cache-urile sistemului și a le înlocui cu altele noi. Iată cum procedați:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- apasă pe Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Presupunând că telefonul dvs. ar putea porni în modul de recuperare, dar ștergerea partiției cache nu funcționează, atunci ar trebui să încercați următoarea procedură.
A treia soluție: Resetați din fabrică telefonul
Nu ai de ales decât să faci asta pentru a vedea dacă problema se rezolvă. Problema este că fișierele și datele pe care le-ați salvat în memoria internă a telefonului dvs. vor fi șterse. Nu există nicio modalitate de a face o copie de rezervă, deoarece telefonul dvs. nu pornește normal. Acesta este compromisul pe care trebuie să îl iei.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Resetarea este ultima soluție, așa că după ce ați făcut-o și problema continuă, trebuie să aduceți dispozitivul la magazin, astfel încât un tehnician să încerce să remedieze problema pentru dvs. Există șansa ca unele dintre fișierele utilizate de firmware să fie corupte. Același lucru trebuie făcut dacă telefonul dvs. nu poate porni cu succes în modul de recuperare.
Sper că aceste ghiduri de depanare v-au ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum se remediază Netflix care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S8 Plus după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
- Samsung Galaxy S8 Plus continuă să afișeze „Din păcate, Twitter s-a oprit” la deschiderea aplicației [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează în continuare mesajul de eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează eroarea „Mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează eroarea „Atenție: Camera nu a reușit” [Ghid de depanare]
