În timp ce #Samsung este cel mai bine cunoscut pentru smartphone-urile sale de ultimă generație din seria Note și S, compania lansează și alte dispozitive care se adresează consumatorului bugetar. Aici intervine #Galaxy # J7, care este un smartphone cu aspect premium, care este considerat un model midrange. Deși nu costă la fel de mult ca un S8, acest model vine în continuare cu câteva caracteristici impresionante, cum ar fi un display Super AMOLED de 5,5 inci și o cameră de 13 MP cu o diafragmă f / 1,9 care îi permite să facă fotografii extraordinare. O mulțime de oameni folosesc acest telefon chiar acum ca șofer de zi cu zi fără să întâmpine probleme, însă există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy J7 a devenit o problemă albă și alte probleme conexe.
Ecranul J7 a devenit alb
Problemă: Buna ! Samsung j7 are o problemă cu ecranul alb, de fapt, este ca și cum totul funcționează corect, este doar ecranul care a devenit alb, chiar dacă pot vedea tapetul și, de asemenea, pot apela să ascult muzică și totul, dar singura problemă este că există un ecran alb transparent pe telefonul meu, poate că este cauza apei sau ceva de genul acesta. și sper că veți încerca să rezolvați problema mea.
Soluţie: Ce ar trebui să faceți acum este să verificați dacă o aplicație pe care ați instalat-o cauzează problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul sigur. Odată ce telefonul este în acest mod, verificați dacă ecranul este încă alb. Dacă nu este, este posibil să fi instalat o aplicație care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare încă în modul sigur, următorul pas este să verificați dacă o problemă software cauzează această problemă. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Dacă problema rămâne după resetare, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, posibil cauzată de un afișaj defect. Telefonul nostru a intrat în contact cu apa sau l-ați scăpat recent? Aceștia sunt factorii care pot cauza această problemă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecran negru J7 după ce s-a udat
Problemă: Telefonul meu s-a udat când am uitat că telefonul meu era în buzunar și m-am udat complet în cascadă. Acum, telefonul meu este în stare, dar are ecran negru, butonul de pornire și cheia de pornire nu funcționează. Ce pot face acum?
Soluţie: Primul lucru pe care îl veți face ori de câte ori telefonul dvs. se va uda este să îl ștergeți mai întâi cu o cârpă uscată. Scoateți capacul din spate, bateria, cartela SIM și cardul microSD și ștergeți-le și în cazul în care s-au udat. Odată ce exteriorul telefonului este uscat, următoarea problemă este eliminarea umezelii prezente în interiorul telefonului. Puteți face acest lucru lăsând telefonul să se usuce cel puțin 48 de ore. Alternativ, puteți plasa telefonul într-o pungă de orez timp de 48 de ore, deoarece orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului. Odată ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, telefonul este cel mai probabil deteriorat de apă, caz în care va trebui să îl aduceți la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul J7 pâlpâie când luminozitatea este setată la scăzută
Problemă: telefonul meu se confruntă cu o problemă pâlpâitoare atunci când îmi transform luminozitatea în modul inferior după ce mă luminez puțin, problema nu apare. Vreau să confirm că este această problemă legată de o problemă software sau LCD, vă rog să mă ajutați în legătură cu acest lucru, mulțumesc!
Soluţie: Există mai mulți factori care pot provoca această problemă specială, care poate fi rezolvată practic din două motive, o problemă de software sau hardware. Pașii de depanare pe care îi vom face vor elimina factorii software.
- Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.
- Încercați să verificați dacă o actualizare software cauzează problema, forțând telefonul să utilizeze GPU pentru a face ajustări de ecran. Acest lucru se face accesând modul dezvoltator. Pentru a obține acest mod în telefon, accesați Setări - Sistem - Despre dispozitiv. Găsiți numărul Build, apoi apăsați pe el în mod repetat până când primiți mesajul care spune „Acum sunteți dezvoltator”. Ieșiți din aceasta, apoi reveniți la Setări - Sistem - Opțiuni pentru dezvoltatori. Secțiunea de desenare sau secțiunea de redare - Găsiți „Dezactivați suprapunerile hardware” sau „Dezactivați suprapunerile hardware”.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
J7 nu poate modifica sunetul de notificare
Problemă:Hei. Nu vreau să-mi resetez din fabrică telefonul și nicio aplicație nu cauzează acest lucru, dar de fiecare dată când încerc să setez notificarea implicită la ceva nou, încă o redă pe cea veche, mi-am repornit dispozitivul, l-am oprit, am scos baterie și cartelă SIM, am încercat tot posibilul, dar a redat încă sunetul vechi de notificare, în ciuda faptului că am activat noua notificare.
Soluţie: Încercați să schimbați sunetul de notificare cu un sunet pe care l-ați descărcat sau pe care l-ați salvat în telefon? Dacă acesta este cazul, încercați să schimbați sunetul de notificare într-un sunet stoc care a venit cu telefonul. În acest fel puteți verifica dacă problema este cauzată de fișierul de sunet pe care îl aveți.
În cazul în care problema persistă chiar și atunci când încercați notificarea stocului sună, cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum, în afară de o resetare din fabrică, este să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
J7 nu se încarcă
Problemă:Samsung nu se va încărca, l-am restrâns la telefonul însuși portul sau bateria pe care se conectează ca și cum ar fi pe punctul de a se încărca, apoi luminile verzi clipesc prin portul USB că nu se încarcă. este telefonul..Am încercat să îndoiesc ușor fila, așa cum se recomandă într-un alt articol despre problema de încărcare nimic. A funcționat bine ieri, acum este oprit la 5? Folosesc un telefon vechi wifi pentru a trimite acest lucru, ce ar trebui să fac? Un port defect înseamnă că trebuie să cumpăr un telefon nou?
Soluţie: Ați încercat să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat? Uneori murdăria sau resturile blocate în acest port pot cauza probleme de încărcare. Dacă portul nu prezintă obstacole și aveți în continuare probleme de încărcare, atunci este foarte probabil ca portul să fie deteriorat. Nu este nevoie să cumpărați un telefon nou, deoarece acest port poate fi înlocuit cu ușurință la un centru de service.
J7 se oprește automat
Problemă: Folosesc modelul Samsung j7 2015. Problema mea mobilă este oprită automat când bateria ajunge la 73% și dacă trebuie să o repornesc, trebuie să o țin la încărcare, doar se va reporni ... opinia mea este problema bateriei.
Soluţie: Cu siguranță pare o problemă a bateriei. Lucrul bun este că bateria acestui telefon este detașabilă, astfel încât să fie ușor de înlocuit. Obțineți o baterie nouă, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să încercați să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice posibilitate ca această problemă să fie cauzată de o eroare software. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.