Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # J5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu dispozitivul lor. Astăzi vom aborda Galaxy J5 nu va activa problema și alte probleme conexe. Există mai multe motive pentru care un telefon nu va porni, de la probleme software până la componente hardware defecte. Unul dintre cititorii noștri caută asistență cu privire la această problemă specială pe care o vom aborda.

J5 nu va porni

Problemă: Samsung j5 meu nu va porni. Încerc toate resetările soft și nu funcționează. Apăs butonul de pornire, dar acesta vibrează doar, iar monitorul este încă oprit. Ce pot face pentru a remedia problema? Ajuta-ma te rog. Mulțumesc

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria are suficientă încărcare pentru a porni telefonul. Conectați-vă telefonul la un încărcător și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Cu încărcătorul încă conectat, încercați să porniți telefonul. Dacă telefonul nu pornește, deconectați-l de la încărcător, apoi scoateți bateria și cardul microSD (dacă aveți unul instalat). Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Această acțiune va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. După ce ați terminat, reintroduceți doar bateria, apoi verificați dacă telefonul se va porni. Dacă problema persistă, urmați pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile care ar putea fi blocate în acest port.
• Încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
• Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. Dacă telefonul se încarcă astfel și pornește, problema ar putea fi cauzată de un pin defect în portul de încărcare. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
• Dacă telefonul încă nu se încarcă, încercați să utilizați o baterie nouă.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J5 Nu începe după ce se udă

Problemă: Salutare. Am un Samsung J5 2015 care, din păcate, s-a udat în timp ce în interiorul hainei mele zilele trecute, când s-au deschis cerurile - credeam că va fi în siguranță în buzunarul interior - care se va aprinde, va face ca Samsung să pornească, dar nu are ecran. Orice sfat / ajutor ar fi cel mai apreciat.

Soluţie: Deoarece telefonul dvs. s-a udat, atunci ceea ce va trebui să faceți mai întâi este să vă asigurați că este uscat. Scoateți capacul din spate, bateria, cartela SIM și cardul microSD (dacă aveți unul instalat). Ștergeți telefonul și părțile sale externe cu o cârpă uscată. Apoi, lăsați telefonul să se usuce cel puțin 48 de ore. Acest lucru va permite umezeala din interiorul telefonului să se evapore. De asemenea, puteți plasa telefonul într-o pungă de orez timp de 48 de ore, deoarece orezul este bun la absorbția umezelii. După ce ați terminat, încercați să porniți telefonul. Dacă nu pornește, încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece ar putea fi deteriorat de apă.

J5 se blochează pe ecranul de blocare

Problemă: Dispozitivul meu pornește și se încarcă pe ecranul de blocare. Se blochează pe ecranul de blocare și nu mă va permite să introduc modelul meu. Rămâne așa timp de un minut sau două înainte de a reporni dispozitivul și de a repeta eroarea. Am încercat o resetare soft, am pornit în modul sigur, am șters partiția cache în modul de recuperare, am lăsat bateria să se descarce complet și nimic nu a funcționat. Nu vreau să merg să-l înlocuiesc, deoarece are doar 6 luni.

Problemă conexă: J5-ul meu a început să se închidă în mod neregulat și, practic, să nu rămână pe un ecran suficient de lung pentru a face ceva. Am făcut o resetare din fabrică și acum nu pot trece de pagina spunând că a fost adăugat contul. Când dau clic pe următor, mă duce înapoi la pagina de selectare a limbii de bun venit

Soluţie: Ce puteți face acum este să încercați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că această acțiune vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care acest pas nu reușește să rezolve problema, ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul actualizat de firmware stoc pe care îl puteți obține de pe site-ul Sammobile. Veți primi, de asemenea, instrucțiunile despre cum să vă blocați telefonul de pe acest site web.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, ar trebui să vă verificați telefonul la un centru de service.

J5 Fără notificări sonore pentru mesaje text

Problemă:Tocmai am cumpărat Samsung J5 2016. Când primesc un mesaj text, nu se aude sunet. Am văzut pe internet că o mulțime de oameni au această problemă. Unii spun că Samsung a creat telefoanele astfel încât să spun că, dacă am primit deja un text de la o persoană, toate textele ulterioare nu vor scoate un sunet. Dacă este adevărat, este o prostie și voi lua telefonul înapoi la magazin și îmi voi recupera banii.

Soluţie: Dacă firul de mesaje text este deschis și sosește un nou text pentru acel fir, atunci nu veți primi niciun sunet de notificare. Aceasta este o caracteristică nouă a celui mai recent software, care are sens, deoarece dacă firul este deschis, atunci cel mai probabil îl monitorizați, prin urmare nu este necesară nicio notificare. Acest lucru vă economisește, de asemenea, durata de viață a bateriei.

Cu toate acestea, dacă problema apare atunci când nu aveți aplicația de mesaje text deschisă, ar trebui să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Asigurați-vă că volumul pentru notificări este setat la maxim.
• Încercați să utilizați un sunet de notificare diferit pentru mesajele text.
• Asigurați-vă că notificările text sunt setate la Activat din Mesaje - Mai multe - Setări - Notificări (trebuie să fie Activat).
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. În caz contrar, este posibil să fi instalat o aplicație care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J5 continuă să repornească după înlocuirea ecranului

Problemă:Aveam instalat un nou ecran !! Telefonul a funcționat grozav! Acum, când merg să-l pornesc, se aprinde și apoi se oprește și se aprinde apoi se oprește !!! Face asta iar și iar până scot bateria !! Te rog ajuta-ma !!

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care telefonul repornește în modul de recuperare, atunci este probabil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.