#Samsung #Galaxy # J5 este un model de smartphone de gamă medie care vizează consumatorul conștient de costuri care caută mai multe funcții pe un dispozitiv. Varianta 2017 a acestui telefon funcționează destul de bine datorită utilizării unui Exynos 7870 Octa cu 2 GB RAM și Android Nougat. Celelalte caracteristici demne de remarcat ale acestui dispozitiv includ afișajul său Super AMOLED de 5,1 inci, camera de 13 MP f / 1,7 și o baterie de 3000 mAh doar pentru a numi câteva. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J5 durează prea mult pentru a reporni problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J5 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J5 durează prea mult pentru a reporni

Problemă: Buna! Am verificat cu atenție pagina dvs. și nu am găsit o soluție la problema mea. Am un Samsung J5 (2016) de 1 an și unele probleme au apărut recent. Principalul lucru este că nu repornește normal, doar când aștept 15 minute. Problema este atunci când încearcă să facă cea mai recentă actualizare Android (proces care ar include o repornire automată), deoarece nu repornește singur „imediat”, actualizarea eșuează. Pot folosi telefonul, cu toate acestea, aplicațiile de citire cromate și cool se opresc neașteptat foarte des, dar, în mod curios, rulează în fundal (nu este nevoie să reporniți aplicațiile). I-am spus acest lucru, deoarece poate fi o informație suplimentară pentru a demonta această problemă de actualizare / repornire. Dacă aveți idee cum să rezolvați acest lucru (înainte de a-l oferi unui tehnician), aș fi foarte fericit. Mulțumesc și să ai o zi bună

Soluţie: Unul dintre principalele motive pentru care durează prea mult până la repornirea telefonului este că încearcă să oprească mai multe servicii care rulează. Există, de asemenea, posibilitatea ca telefonul să aibă unele date corupte (judecând din faptul că unele aplicații au renunțat în mod neașteptat), ceea ce face ca procesul de repornire să dureze prea mult. Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este mai întâi să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați ambii pași de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Ecranul J5 nu funcționează după ce s-a udat

Problemă:Samsung Galaxy J5 a căzut în apă și ecranul a încetat să se aprindă de atunci

Soluţie: Deoarece acest telefon nu are nici o caracteristică de impermeabilizare, este mai susceptibil la deteriorarea apei. Dacă telefonul dvs. a intrat în contact cu apă, atunci ceea ce ar trebui să faceți este să vă asigurați că este uscat urmând pașii de mai jos.

• Curățați partea exterioară cu o cârpă uscată, asigurându-vă că nu mai există lichid.
• Așezați telefonul într-o pungă de orez timp de cel puțin 48 de ore. Orezul va absorbi umezeala din interiorul telefonului.

Dacă problema persistă, atunci este posibil ca telefonul să fie deja deteriorat de apă, caz în care va trebui să îl aduceți la un centru de service și să îl verificați.

J5 Flickers de ecran

Problemă: Am o galaxie J5, în urmă cu aproximativ o lună ecranul pâlpâia pe lumină slabă, iar creșterea luminozității a ajutat temporar. Din ce în ce mai mult se pare că își construiește o toleranță la luminozitate, deoarece se află acum pe cea mai strălucitoare setare și care se întâmplă. Am descărcat o aplicație cu lumină albastră și funcționează oarecum, dar tot pâlpâie. De asemenea, atunci când mă duc să-mi trezesc ecranul de pornire, acesta va deveni verde, galben, apoi negru, dar poate totuși să atingă senzorul. Se întâmplă doar atunci când îmi las telefonul adormit pentru durate lungi, cum ar fi noaptea, sau când sunt ocupat mai mult de 15 minute. Uneori, dacă mă duc să-mi trezesc astfel de reîncărcare și să-l conectez la telefon, în același timp va trece peste negru și va permite utilizarea telefonului meu. Dacă îl deblochez înainte să devină negru, acesta va rula la fel de bine, dar imediat ce se adaugă devine negru, trebuie să-mi scot bateria și să repornesc telefonul. Până acum am șters memoria cache, am resetat din fabrică și am încercat să elimin suprapunerea ecranului din setările dezvoltatorului

Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema persistă, atunci cel mai probabil este cauzată deja de un afișaj sau controler de afișaj defect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J5 Nu se încarcă folosind încărcătorul de perete

Problemă: Samsung J5 Prime nu se va încărca în modul AC; se va încărca, încetinind foarte mult din computer. Am încercat sugestiile dvs., dar încă nu se încarcă.

Soluţie: Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului dvs. folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a vă încărca telefonul. În cazul în care acest lucru nu funcționează, este foarte probabil ca unul dintre știfturile portului de încărcare să fie deteriorat. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Calitatea ecranului de înlocuire J5 nu este bună

Problemă: Ok, mi-am luat, deoarece ecranul Samsung Galaxy J5 a fost reparat zilele trecute, deoarece a fost grav deteriorat, când l-am recuperat, totul mi s-a părut bun, dar m-am dus să-mi deschid spotify-ul și am observat că nu mai era negru, ci un ușor gri. pe măsură ce fundalul meu arăta ca și cum ar pierde calitatea masivă a imaginii, l-am luat înapoi și mi-au spus „că nu e nimic în neregulă cu el la capătul nostru, a trecut testarea ecranului” mi-au arătat și roșu, negru, albastru, verde, alb și culorile galbene funcționează bine, pare că nuanțarea este departe chiar și pe YouTube, cea mai înaltă calitate arată super pixelată, dar numai când vine vorba de umbrire sau ceva apropiat de asta, vă rugăm să ajutați dacă puteți

Soluţie: Este posibil ca ecranul de înlocuire să nu fie un afișaj Super AMOLED, motiv pentru care nu obțineți o calitate bună a culorilor. Dacă acest lucru nu afectează performanța telefonului, va trebui doar să vă obișnuiți cu calitatea culorii, cu toate acestea, în caz contrar, va trebui să înlocuiți acest afișaj (asigurați-vă că înlocuitorul este un afișaj Super AMOLED).

Textele grupului J5 nu funcționează

Problemă:Am trecut recent telefoanele la Consumer Cellular (nu alegerea mea ...) și încerc să folosesc Samsung Galaxy J5. Aproape totul funcționează, cu excepția textelor de grup și a oricărui alt text legat de date. Datele funcționează pentru aplicații și internet. Nu-mi dau seama ce naiba se întâmplă. Tehnologii de la Consumer Cellular au spus că acesta este un telefon obișnuit atunci când vine vorba de probleme de acest gen.

Soluţie: Va trebui să vă asigurați că setările APN ale telefonului sunt setate la cea pe care o folosește Consumer Cellular, astfel încât să puteți utiliza datele mobile și să trimiteți / primiți mesaje MMS și mesaje text de grup.

Setările APN pentru Consumer Cellular sunt după cum urmează.

• Nume APN: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy:
• Port:
• Nume de utilizator:
• Parola:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS Proxy: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tipul de autentificare: Nici unul
• Tipul APN: implicit, mms, agps, supl, fota
• Protocol APN: IPv4
• Protocol APN Roaming: IPv4
• Purtător: Nespecificat
• Tip MVNO: Nici unul

Ecranul J5 este negru

Problemă:salut ecranul meu a înghețat, apoi a devenit verde ...... de atunci a devenit negru și nu se aprinde, deși încă mai simt vibrațiile de la anumite notificări și, de asemenea, când primesc un apel, pot totuși să preluez folosind butonul de pornire, dar ecranul va rămâne negru ca și cum ar fi rupt ....... nu a fost spartă sau spartă, deoarece am avut doar ecranul reparat în martie

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz particular este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. În cazul în care acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de un ansamblu de afișaj defect.