#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre smartphone-urile ieftine disponibile pe piață astăzi. Deși nu funcționează la fel de bine ca modelele emblematice, toate caracteristicile de bază sunt realizate corect. Varianta 2017 a acestui dispozitiv rulează pe Android Nougat și folosește un procesor quad core cu 2 GB RAM, care permite o funcționare lină. Afișajul de 5 inci este excelent pentru vizualizarea fotografiilor și videoclipurilor capturate de camera de 13MP a dispozitivului. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3, din păcate, TouchWiz a oprit problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J3 Din păcate, TouchWiz s-a oprit

Problemă:Samsung galaxy j3 2016 continuă să vină cu „din păcate touchwiz-ul s-a oprit” a făcut totul cu datele clare și cu memoria cache, dar continuă să apară! AJUTĂ-MĂ te rog, mă înnebunește!

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru această problemă specială este să ștergeți memoria cache și datele aplicației TouchWiz din managerul de aplicații. Dacă problema persistă chiar și după efectuarea acestui pas, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din managerul de aplicații.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 vibrează, dar nu se aprinde

Problemă: Ecranul meu s-a spart acum o săptămână și acum, când încerc să pornesc telefonul, telefonul vibrează, dar nu se aprinde. Am încercat deja să-l încarc și să țin apăsat butonul de alimentare și așa ceva, dar telefonul încă nu pornește.

Soluţie: Încercați mai întâi să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete. Încercați să porniți telefonul, dacă nu pornește și dacă aveți modelul cu bateria amovibilă, încercați să înlocuiți această baterie cu una nouă.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Mesajele text J3 ajung târziu

Problemă:Samsung Galaxy J3 are o problemă la primirea mesajelor text. Oamenii îmi trimit mesaje care apar ore mai târziu sau uneori zile și luni mai târziu. Este ca și cum cineva mi-a atins telefonul și mi-a reținut mesajele text. Am parcurs toate sfaturile pe care le-ați dat despre trimiterea / primirea mesajelor text / sms / mms. Îmi pot trimite un mesaj text cu imagine și vine bine. Datele mele mobile sunt activate, primesc un semnal excelent. Cu toate acestea, nu pot accesa APN-ul meu, întreaga secțiune este gri, așa că atunci când ating, nu se întâmplă nimic. Ce susține mesajele mele text.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să izolați rețeaua, deoarece ar putea fi cauza cauzei acestei probleme. Scoateți cartela SIM din telefon, apoi introduceți-o în alt telefon. Cu cartela SIM introdusă acum într-un alt telefon verificați dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă. Dacă problema rămâne, atunci ar trebui să contactați operatorul dvs. cu privire la această problemă. În cazul în care problema nu apare, atunci problema este de partea telefonului. Reintroduceți cartela SIM în telefon, apoi continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Asigurați-vă că telefonul are un semnal de rețea puternic și stabil.
• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Nu instalați nicio aplicație în telefon după resetare, observați mai întâi dacă problema apare în continuare.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 nu va încărca

Problemă:Soțul meu a primit acest telefon pentru copilul meu de 7 ani și are multe jocuri descărcate. Telefonul funcționa bine și acum nu se va încărca și apare un mesaj care spune că nu există cartelă SIM, dar cartela este acolo. Când pornesc telefonul, se spune că se încarcă, dar când pornesc din nou telefonul, spune opusul.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz special este să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port. Încercați să încărcați telefonul. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.

În ceea ce privește eroarea No SIm pe care o afișați mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să îi faceți.

• Scoateți cartela SIM din telefon, apoi inspectați-o cu atenție pentru eventuale daune.
• Introduceți cartela SIM într-un alt telefon, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, va trebui să înlocuiți cartela SIM.
• Curățați slotul SIM al telefonului dvs. folosind o cutie de aer comprimat.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Introduceți cartela SIM înapoi la telefon, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 are ecran negru

Problemă:I-am cumpărat nepotului meu un Samsung J3 în octombrie ... asculta muzică descărcată dintr-o aplicație automată de pe telefon când ecranul s-a înnegrit. el nu primise încă servicii, dar încă folosea telefonul. au încercat să scoată bateria și să o repornească și este încă un ecran negru. i-a pus să apese ambele butoane pe fiecare parte în același timp și încă nimic. se aprinde fila de pe telefonul din partea de jos, dar ecranul este negru. verificat pentru deteriorarea apei sau a umezelii și nu există. Dacă ați putea ajuta cu amabilitate să rezolvați sau să rezolvați problema, ar fi foarte apreciat, deoarece aceasta a fost prima mea achiziție majoră n cadou de ziua de naștere și-am cumpărat nepotul cel mai mare pentru prima dată. Nu-mi pot imagina cât de surprins a fost nepotul meu când a primit această surpriză de la bunica lui, care nu a fost prea mult în viața lui din cauza faptului că locuiesc în nordul californiei și locuiește în Nebraska. Nu l-am văzut în persoană de la naștere și tocmai a împlinit treisprezece ani opt octombrie. mulțumesc pentru orice sprijin

Soluţie: Primul lucru care trebuie făcut în acest caz particular este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă. Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să luați în considerare obținerea unei baterii noi pentru telefon.

Dacă problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge datele telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Cardul microSD J3 se blochează

Problemă:Bună Droid Guy! Problema mea este cu telefonul meu. Cardul MicroSD se blochează și se deblochează de la priza cardului, dar odată descuiat, se blochează în slot și nu va ieși, aproape ca și cum un contact de pe card ar fi fost îndoit în cale ca un cârlig și ar fi prins ceva. Când încerc să-l forțez, trebuie să evit deteriorarea recipientului cardului. Am încercat să alunec o bucată subțire de plastic de-a lungul cardului, pentru a ghida cardul în afara obstrucției, dar eu nu pot introduce ghidul pe lângă orice cauzează obstrucția. Orice ajutor ar fi apreciat. Vă mulțumim în avans!

Soluţie: Încercați să utilizați un alt card microSD în telefon pentru a elimina posibilitatea ca cardul curent să cauzeze problema. În cazul în care problema persistă, trebuie să verificați slotul cardului microSD al telefonului la un centru de service.

Resetare din fabrică J3 când afișajul nu funcționează

Problemă: Am un J3 și am spart ecranul (nu ecranul de sus, este aproape ca și cum ecranul de sub ecranul principal s-ar fi spart). Dispozitivul încă pornește, dar ecranul nu se aprinde. Înainte de a-mi putea trimite telefonul pentru a fi reparat, vreau să fac o resetare din fabrică, deoarece există lucruri pe care nu vreau să le vadă nimeni. Cum pot face o resetare din fabrică fără a avea nevoie de afișaj?

Soluţie: Puteți încerca să porniți telefonul din modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici, deoarece trebuie să utilizați doar butoanele fizice pentru a efectua această acțiune. Cu toate acestea, dacă nu puteți vedea nimic pe ecran, atunci nu veți putea face resetarea din fabrică.