Conţinut

• Eroarea „Camera eșuată” apare atunci când fotografia este făcută utilizând aplicația implicită pentru cameră

Mesajul de eroare „Avertisment: Camera eșuată” se referă adesea la senzorul care nu a reușit inițializarea sau nu a reușit să facă ceea ce se aștepta de la el. Unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy J3 par să se confrunte cu această eroare de fiecare dată când încearcă să facă fotografii.

Depanare: Există, cel puțin, două mesaje de eroare pe care le puteți primi atunci când camera blochează, se blochează sau nu mai funcționează. Primul este „Din păcate, camera sa oprit”, în timp ce al doilea este „Atenție: camera nu a reușit”. Primul apare de obicei atunci când problema este cu aplicația și al doilea când problema este cu hardware-ul. Cu toate acestea, am întâlnit cazuri în care această eroare apare pur și simplu deoarece senzorul a reușit să inițializeze, lăsând hardware-ul să se blocheze. Prin urmare, doar uitându-ne la mesajul de eroare, nu putem spune cu adevărat dacă problema este cu aplicația, firmware-ul sau hardware-ul în sine. Trebuie să depanăm. Acestea fiind spuse, iată ce vă sugerez să faceți ...

Pasul 1: asigurați-vă că aplicațiile terță parte nu au nicio legătură cu problema

Există momente în care aplicațiile terță parte se blochează și afectează funcționarea normală a telefonului. Deci, trebuie să ne asigurăm că nu este așa. Am nevoie să porniți Galaxy J3 pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Procedând astfel, deja izolați problema pentru a afla dacă are legătură cu aplicații terțe sau preinstalate. Acesta este modul în care vă rulați dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți-vă Galaxy J3. Țineți apăsată tasta de pornire, atingeți Oprire și apoi atingeți POWER OFF pentru a confirma.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

În timp ce telefonul este în acest mod, încercați să deschideți aplicația camerei pentru a vedea dacă veți fi întâmpinat în continuare cu aceeași eroare. Dacă da, aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat nu au nicio legătură cu problema, altfel, trebuie doar să găsiți aplicațiile care o cauzează și să le dezinstalați.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți Meniul pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Pasul 2: ștergeți memoria cache și datele aplicației Camera

Presupunând că eroarea apare în continuare când aplicația camerei este deschisă în modul sigur sau dacă problema persistă după ce ați făcut primul pas, atunci este timpul să mergeți după aplicația însăși. Trebuie să-l resetați ștergând memoria cache și datele, astfel încât acestea să fie readuse la setările implicite, precum și să ștergeți toate cache-urile și datele corupte posibile. Dacă problema este doar cu aplicația, atunci această procedură este suficientă pentru a o remedia ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apasă pe aparat foto din lista implicită sau atingeți Meniul pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Nu vă faceți griji, niciuna dintre imaginile sau videoclipurile dvs. nu va fi ștearsă, deoarece acestea sunt salvate în altă parte. Deci, după ce faceți acest lucru, încercați să deschideți aplicația pentru a vedea dacă eroarea apare în continuare și dacă da, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Ștergeți partiția cache astfel încât cache-urile să fie înlocuite

Trebuie să excludem posibilitatea ca unele cache să fie corupte și să provoace acest tip de probleme. Deoarece nu avem acces la cache-urile individuale și nici nu le putem șterge individual, trebuie să aducem telefonul pentru a porni în modul de recuperare și să ștergem partiția cache de acolo. Așa o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. apasă pe Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul va dura puțin mai mult pentru ca telefonul să devină activ, dar când o va face, încercați să deschideți camera pentru a afla dacă apare eroarea și dacă da, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți pasul următor.

Pasul 4: Efectuați o resetare pe Samsung Galaxy J3

O resetare va readuce telefonul la setările implicite din fabrică, eliminând posibilitatea ca problema să fi fost cauzată de setări sau configurații incorecte. În afară de asta, va șterge, de asemenea, toate datele posibile corupte și fișierele de sistem. Cu toate acestea, toate fișierele și datele personale vor fi șterse, de aceea asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de resetare.

Când sunteți gata să vă resetați telefonul, dezactivați mai întâi funcția antifurt pentru a vă asigura că nu veți fi blocat de pe dispozitiv după resetare. Iată cum…

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Conturi.
5. Atingeți Google.
6. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
7. Atingeți Meniul.
8. Atingeți Sterge contul.
9. Atingeți STERGE CONTUL.

După dezactivarea antifurt, urmați acești pași pentru a efectua resetarea Master ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 5: aduceți telefonul la magazin sau magazin pentru a-l verifica

După resetare și problema încă apare, atunci putem spune că este deja o problemă hardware, deoarece am făcut deja toate procedurile de bază care ar fi putut rezolva problema, cu condiția să fie o problemă cu una dintre aplicații sau cu firmware-ul. Deci, în acest moment, este mai bine să trimiteți telefonul sau să îl aduceți la magazin și să solicitați tehnologiei o privire.

Eroarea „Camera eșuată” apare atunci când fotografia este făcută utilizând aplicația implicită pentru cameră

Problemă: Salut baieti. Telefonul meu este Galaxy J3 ieftin și, deși nu mă aștept să funcționeze ca Galaxy S5 înainte, face destul de mult ceea ce vreau să facă, dar recent, apare o eroare de fiecare dată când fac fotografii. Mesajul de eroare spune „Camera a eșuat”, dar pot deschide camera fără probleme. Se afișează numai când este făcută o fotografie. Ați mai întâlnit această problemă? Ce ar trebui să fac pentru a scăpa de acest mesaj de eroare? Mulțumiri.

Depanare: Spre deosebire de prima problemă, aceasta permite utilizatorului să deschidă camera cu succes, dar același mesaj de eroare apare atunci când proprietarul începe să facă câteva fotografii. De asemenea, nu putem fi siguri dacă este problema cu hardware-ul sau doar o problemă cu aplicația sau firmware-ul. Dar permiteți-mi să vă spun funcționarea de bază a camerei înainte de a continua.

Când faceți o fotografie, desigur, veți deschide camera. Odată atinse, aplicația, firmware-ul și senzorul camerei se inițializează pentru a deveni gata. Aplicația Galerie va fi, de asemenea, apelată pentru a inițializa, deoarece funcționează unul lângă cel al camerei. Când fotografia este făcută, senzorul va înregistra imaginea, apoi o va trece la Galerie, care o va gestiona și poate că în acest moment apare problema. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faci ...

Pasul 1: ștergeți memoria cache și datele camerei

Întrucât camera este preocupată, trebuie să fie prima care trebuie resetată pentru a exclude posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă cu aplicația în sine sau cu unele dintre configurațiile sale.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apasă pe aparat foto din lista implicită sau atingeți Meniul pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Dacă eroarea apare în continuare după aceasta, pasul următor vă poate ajuta.

Pasul 2: ștergeți memoria cache și datele aplicației Galerie

Este posibil ca galeria să se blocheze și să afecteze funcționarea camerei, deoarece eroarea apare după realizarea fotografiei. Deci, trebuie să o scoatem din imagine, ștergând memoria cache și datele. Nu vă faceți griji, vă gestionează doar imaginea și videoclipurile, așa că, atunci când este resetată, niciunul dintre aceste fișiere nu va fi șters deoarece sunt salvate undeva în siguranță.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apasă pe Galerie din lista implicită sau atingeți Meniul pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.

Pasul 3: Ștergeți partiția cache

Presupunând că eroarea apare în continuare, chiar și după ce ați șters cache-urile și datele atât ale camerei, cât și ale galeriei, atunci este timpul să mergeți după firmware. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți toate cache-urile corupte posibile ștergând partiția cache. Urmați ghidul despre cum să porniți telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache în prima problemă.

Pasul 4: Efectuați resetarea din fabrică pe Galaxy J3

După ce ștergeți partiția cache și încă apare problema, atunci nu mai puteți face nimic decât să vă resetați telefonul. Dar, din nou, trebuie să faceți copii de rezervă pentru toate fișierele și datele înainte de a efectua procedura, în special imaginile și videoclipurile.

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat Anti furt și va avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea generală.
2. Din orice ecran de pornire, atingeți Pictograma aplicații.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Cloud și conturi.
5. Atingeți Backup și restaurare.
6. Dacă doriți, atingeți Faceți o copie de rezervă a datelor mele pentru a muta glisorul la PE sau OPRIT.
7. Dacă doriți, atingeți Restabili pentru a muta glisorul la PE sau OPRIT.
8. Apasă pe înapoi tasta de două ori pentru a reveni la meniul Setări, apoi atingeți Management general.
9. Atingeți Resetați.
10. Atingeți Resetarea datelor din fabrică.
11. Atingeți Resetați dispozitivul.
12. Dacă blocarea ecranului este activată, introduceți codul PIN sau parola.
13. Atingeți Continua.
14. Atingeți Sterge tot.

Sper că acest ghid de depanare vă va ajuta, dacă nu, apoi trimiteți telefonul la un magazin pentru a fi reparat.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.