Conţinut

• Depanarea Galaxy Note8 blocat pe siglă

Indiferent de specificațiile tehnice ale telefonului dvs. Android, acesta poate întâmpina în continuare probleme de pornire, deoarece acestea se datorează adesea unor probleme de firmware. Acesta este cazul cu unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy Note 8. Potrivit acestora, telefoanele lor se blochează pe sigla Samsung în timp ce pornesc.

Această problemă era comună și modelelor Galaxy anterioare, deci nu suntem cu adevărat surprinși dacă primim reclamații cu privire la această problemă din când în când. În această postare, vă voi prezenta în depanarea Note8 care a rămas blocat pe siglă. Vom folosi metoda deductivă de depanare pentru a afla care este problema și ce trebuie făcut pentru a o remedia.

Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare Note8, deoarece am abordat deja cele mai frecvente probleme raportate de proprietari. Și în cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați-ne completând chestionarul nostru privind problemele Android și apăsând pe Submit.

Depanarea Galaxy Note8 blocat pe siglă

Vom analiza toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea identifica problema și vom face ceva în legătură cu aceasta. Atâta timp cât telefonul dvs. nu suferă daune cauzate de lichide, această problemă ar putea fi legată de firmware și cu siguranță puteți face ceva pentru a remedia problema.

Asigurați-vă că nu sunt daune cauzate de lichide

Nota 8 are ratingul IP68; adică este rezistent la praf și apă, dar nu este invulnerabil la lichid. Dacă telefonul s-a udat înainte de această problemă sau ați făcut o fotografie sub apă, există posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de deteriorarea lichidului. Înțeleg că telefonul nu va porni cu succes și că puteți face atât de mult chiar acum, dar vreau să verificați dacă există urme de umiditate în telefon.

Scoateți tava cartelei SIM și căutați în slotul SIM pentru a găsi indicatorul de deteriorare a lichidului. Dacă a devenit roșu, roz sau violet, atunci deteriorarea lichidului este evidentă, dar dacă autocolantul a rămas alb, atunci puteți fi siguri că lichidul nu a ajuns în componentele interioare ale dispozitivului.

De asemenea, vă recomandăm să vă uitați în portul USB pentru a vedea dacă este ud. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face dacă vedeți ceva care nu aparține este să suflați în port pentru a scăpa de obiecte străine sau resturi. În cazul în care vedeți că știfturile sunt umede, folosiți un tampon de bumbac pentru a curăța zona sau introduceți o bucată mică de hârtie de șervețel în ea pentru a absorbi umezeala.

Este imperativ să faceți aceste lucruri înainte de a continua efectiv depanarea dispozitivului.

Forțați reporniți telefonul

Folosim adesea procedura de repornire forțată dacă telefonul este înghețat sau nu răspunde, deoarece este întotdeauna un semn de blocare a sistemului. Cu toate acestea, unul dintre avantajele acestei proceduri este că reîmprospătează memoria telefonului. Este deosebit de eficient în tratarea altor probleme minore de firmware, de aceea este imperativ să încercați să o faceți:

Apăsați și mențineți apăsat volumul și tastele de pornire împreună timp de 10 secunde. Telefonul dvs. va încerca să repornească și, dacă are succes, problema se rezolvă altfel, treceți la următoarea metodă.

Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Există momente în care aplicațiile de la terțe părți cauzează neconcordanțe în sistem și când se întâmplă acest lucru, este posibil ca telefonul să nu poată continua procesul normal de pornire și, în schimb, să rămână blocat pe siglă. Dezactivarea acestor aplicații vă oferă adesea rezultatul dorit, deoarece telefonul dvs. continuă să pornească pe ecranul de pornire. Prin urmare, încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate elementele terților și pentru a rula telefonul în oasele goale:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Presupunând că ați pornit cu succes telefonul în modul sigur, aceasta confirmă suspiciunea noastră. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care cauzează problema și apoi să o dezinstalați. Este posibil să fie necesar să dezinstalați mai multe aplicații și să încercați să reporniți telefonul în modul normal de fiecare dată când o aplicație este dezinstalată până când aceasta poate porni normal.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți pictograma 3 puncte> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
4. Atingeți aplicația dorită.
5. Atingeți Dezinstalare.
6. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Încercați să porniți telefonul în modul Recuperare

În cazul în care telefonul este încă blocat pe sigla când ați încercat să-l rulați în modul sigur, acesta este următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți. Rularea acestuia în modul Recuperare va porni toate componentele sale hardware, dar interfața pe care obișnuiești să o vezi nu va fi încărcată. Este important să încercați să faceți acest lucru, deoarece puteți face de fapt câteva lucruri care ar putea readuce telefonul la viață. Puteți șterge partiția cache și, dacă aceasta nu va funcționa, ar trebui să încercați resetarea principală.

Aceste două proceduri sunt foarte eficiente în soluționarea problemelor legate de firmware, inclusiv aceasta. Iată cum porniți telefonul în acest mod:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Cred că o resetare va rezolva cu siguranță această problemă, dar dacă totuși se blochează pe logo după toate acestea, atunci ar trebui să consultați un tehnician care vă poate testa telefonul și să stabilească care este problema cu acesta.

Postări pe care ați putea dori să le citiți și:

• De ce Samsung Galaxy Note 8 își închide automat tava de notificare? Iată cum să remediați ...
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care nu se va încărca [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți când noul dvs. Samsung Galaxy Note 8 nu se va activa [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare avertismentul „detectat de umiditate” [Ghid de depanare]
• Galaxy Note 8 nu a putut porni din nou, sfaturi de întreținere a bateriei