Conţinut

• Depanarea Galaxy A20 care continuă să repornească

Probleme de performanță pot apărea din când în când și acest lucru pare să fie cazul unor proprietari de Samsung Galaxy A20. Unul dintre cititorii noștri ne-a contactat spunând că telefonul său continuă să repornească singur și că nu îl mai poate folosi corect. De cele mai multe ori, când apare această problemă, repornirile se întâmplă atunci când te aștepți mai puțin la ele sau când faci ceva important.

Nu este într-adevăr o problemă serioasă, dar este foarte enervant, deoarece vă veți tot întreba când va apărea problema. Cu alte cuvinte, nu veți putea să vă bucurați de utilizarea dispozitivului din cauza fricii că va reporni. De aceea, trebuie să abordați imediat această problemă și asta facem noi pentru a face aici.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A20 care continuă să repornească. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți momentan înșelat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Depanarea Galaxy A20 care continuă să repornească

La depanarea unui smartphone care continuă să repornească, trebuie să fiți suficient de minuțios, astfel încât să puteți determina care este problema cu adevărat și să o remediați. De asemenea, nu vrem să pierdeți unele dintre fișierele și datele dvs., așa că trebuie să fim atenți și noi. Cu toate acestea, iată ce ar trebui să faceți:

Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur și respectați

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Este foarte important să faceți această procedură, deoarece există momente în care aplicațiile ar determina repornirea telefonului de la sine. Deci, urmați acești pași pentru a reporni dispozitivul în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

În acest mod, observați-vă telefonul cu atenție pentru a afla dacă telefonul continuă să repornească singur, chiar și cu toate aplicațiile dezactivate. Dacă problema este rezolvată, atunci se confirmă că există cu adevărat o aplicație care o provoacă. Iată ce trebuie să faceți în continuare:

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul începe să repornească singur.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, dacă telefonul dvs. continuă să repornească, chiar dacă este în modul sigur, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 arată în continuare eroarea „Instagram continuă să se oprească”

A treia soluție: Resetați toate setările

De asemenea, este posibil să fi modificat unele setări de pe telefon care au cauzat această problemă. Pentru a exclude acest lucru, resetați toate setările pentru a le readuce pe toate la valorile implicite din fabrică. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele dvs. nu va fi șters. Iată cum se face:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atingeți Resetare.
5. Atinge Resetare setări.
6. Atingeți butonul Resetare setări.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. În cele din urmă, atingeți Resetare.

Dacă telefonul dvs. continuă să repornească după aceasta, încercați următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 continuă să afișeze avertismentul „umezeală detectată”

A patra soluție: ștergeți partiția cache

O altă posibilitate este ca memoria cache a sistemului să fi fost coruptă. Acest lucru se întâmplă și din când în când și atunci când se întâmplă, pot apărea și probleme de performanță. Trebuie să excludeți acest lucru ștergând partiția cache. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați terminat ștergerea partiției cache și Galaxy A20 continuă să repornească singur, apoi încercați să faceți următoarea soluție.

A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

După ce ați făcut toate aceste proceduri de depanare și Galaxy A20 continuă să repornească, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este resetarea. Va putea remedia această problemă, dar este posibil să pierdeți unele fișiere. Deci, înainte de ao face, asigurați-vă că creați o copie a datelor și fișierelor dvs. importante. După backup, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. După ce ați făcut toate acestea, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, configurați telefonul ca un dispozitiv nou.

Sper că am putut să vă ajutăm să remediați Samsung Galaxy A20 care se repornește în continuare. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A20 înghețat pe un anumit ecran. Iată cum să remediați problema.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.