Când un smartphone se blochează sau se blochează, există două posibilități: fie este doar o problemă minoră legată de firmware sau o problemă hardware gravă. Este posibil ca telefonul să fie înghețat pe un anumit ecran sau aplicație pe care îl utilizați atunci când a apărut problema sau poate fi blocat pe un ecran negru care de multe ori lasă impresia că nu se mai aprinde.
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată pe Galaxy A10
Indiferent dacă telefonul dvs. este înghețat pe un anumit ecran sau aplicație sau blocat pe ecranul negru, repornirea forțată ar trebui să fie primul lucru pe care trebuie să-l faceți. Repornirea forțată este o eliminare simulată a bateriei care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile.
Dacă telefonul dvs. este blocat pe un anumit ecran, înseamnă că este încă pornit, dar nu răspunde. Această procedură o va remedia cu siguranță.
Cum să reporniți forțat un Galaxy A10
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A10.
Pentru unitățile care au fost blocate pe un ecran negru, când vedeți sigla pe ecran în timp ce apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tastele de pornire, înseamnă că problema este rezolvată.Cu toate acestea, dacă dispozitivul nu răspunde după prima încercare, atunci efectuați aceeași procedură de câteva ori înainte de a trece la următoarea soluție.
Dacă preferați să urmăriți decât să citiți ...
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și reporniți forțat din nou
Dacă telefonul dvs. s-a blocat pe un ecran negru și nu a repornit când ați făcut prima soluție, atunci este posibil ca bateria să se fi descărcat fără să știți despre asta. Deși a avea o baterie descărcată nu este de obicei o problemă mare, există momente în care firmware-ul se blochează chiar înainte ca telefonul să se oprească din cauza unei baterii descărcate. Dacă acesta este cazul aici, atunci telefonul dvs. nu va răspunde dacă apăsați sau mențineți apăsată tasta de pornire și nu afișați semnul de încărcare dacă este conectat la încărcătorul său. Dar asta nu înseamnă că nu se încarcă. Pentru a exclude această posibilitate, iată ce trebuie să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
- După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A10.
Aceste două proceduri sunt ceea ce trebuie să faceți pentru a reporni sau a reseta un Galaxy A10 înghețat. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. încă nu răspunde după ce ați făcut aceste soluții, atunci este timpul să îl verificați, deoarece este posibil ca problema să fie deja cu firmware-ul.
Sper că acest ghid de depanare a fost în măsură să vă ajute. Mulțumesc pentru lectură!
