Conţinut
- Fixarea buclei de pornire în Galaxy Note10
- Obțineți ajutor de la Samsung
- Lecturi sugerate:
- Obțineți ajutor de la noi
Unii utilizatori Samsung Galaxy Note10 raportează că dispozitivul lor se confruntă cu probleme legate de bucla de pornire după ce au actualizat la Android 10. Deși acest lucru nu se întâmplă cu majoritatea dispozitivelor Note10, este o problemă validă care poate apărea din mai multe cauze . Bucla de pornire este un termen folosit pentru a descrie o problemă în care un dispozitiv nu poate finaliza procesul de pornire. Telefonul va încerca să pornească, dar se oprește la jumătatea drumului și se repornește singur, repetând ciclul.
Unele cazuri de buclă de pornire sunt declanșate de actualizare într-o stare software deja coruptă, în timp ce altele pot fi cauzate de modificarea de către utilizator a versiunii software oficiale (rooting).
Dacă dispozitivul dvs. Samsung este blocat în ecranul logo-ului Samsung și nu pornește, o resetare din fabrică poate fi singurul recurs pentru dvs. În unele situații, problema buclei de pornire se poate datora unei cache de sistem defecte după o actualizare, astfel încât poate fi necesară o ștergere a partiției cache.
În acest scurt tutorial, vă vom arăta cum să resetați din fabrică Note10 prin modul de recuperare pentru a remedia problema buclei de pornire.
Fixarea buclei de pornire în Galaxy Note10
Timp necesar: 5 minute.
Problema Boot Loop apare de obicei în urma unei actualizări a software-ului sau în timpul unei modificări nereușite a software-ului de către un utilizator. Pentru a remedia problema, va trebui să efectuați o resetare din fabrică prin modul de recuperare. Aceasta rămâne singura dvs. opțiune, deoarece nu veți putea reseta dispozitivul din fabrică prin meniul Setări.
AVERTIZARE: Resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorului, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte, documente etc. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă utilizând Smart Switch, Google Cloud sau Samsung Cloud.
Dacă utilizați un card SD criptat, Note10 nu va mai putea să le citească după resetare. Va trebui să reformatați cardul SD pentru al putea utiliza din nou (datele din card vor fi șterse).
În cele din urmă, asigurați-vă că îl cunoașteți Acreditări ale contului Google deoarece trebuie să le introduceți după resetare. Dispozitivul dvs. va bloca accesul dacă nu puteți furniza numele de utilizator și parola corecte din cauza protecției de resetare din fabrică.
- Opriți dispozitivul.
Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Țineți apăsat butonul Putere și selectați Oprire. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Încărcați-vă Note10.
Dispozitivul trebuie să aibă cel puțin 50% baterie. Pentru a fi sigur, conectați telefonul la încărcător pe tot parcursul acestei proceduri.
- Porniți în modul de recuperare.
Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby / Power cheie. După ce apare ecranul cu sigla Samsung, eliberați butoanele.
- Selectați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția Șterge datele / setările din fabrică.
- Utilizați butonul de alimentare pentru a reseta din fabrică.
Odata ce Șterge datele / setările din fabrică a fost evidențiat, apăsați tasta Putere buton.
- Selectați Da.
Folosește Volum scăzut cheie de evidențiat da.
- Confirmați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
Folosește Putere pentru a selecta Da și pentru a începe resetarea din fabrică.
- Reporniți dispozitivul.
După ce dispozitivul a fost șters, va trebui să îl reporniți pentru a finaliza procedura de resetare. apasă pe Putere pentru a reporni.
- Lăsați dispozitivul să repornească.
Poate dura până la 30 de secunde pentru ca Note10 să repornească. Nu îl întrerupeți în timp ce reporniți.
- Configurați din nou telefonul.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura dispozitivul.
Obțineți ajutor de la Samsung
În multe cazuri de probleme legate de bucla de pornire, o resetare din fabrică ar trebui să vă ajute, dar dacă a dvs. nu reușește, trebuie să vizitați Centrul de service Samsung local pentru asistență. Uneori, un dispozitiv blocat într-un ciclu de încărcare nesfârșit este de fapt un semn al unei probleme software mai profunde sau chiar a unei defecțiuni hardware. Din păcate, nu poți face nimic în situația ta. Va trebui să lăsați Samsung să verifice dispozitivul, astfel încât să poată decide dacă va trebui sau nu să îl repare sau să îl înlocuiască.
Lecturi sugerate:
- Cum să eliminați anunțurile pop-up pe Samsung
- Cum să identificați ultima aplicație utilizată pentru a remedia anunțurile pop-up din Android
- Cum se blochează anunțurile pop-up în browserul de internet Samsung
- Cum se blochează anunțurile pop-up în Google Chrome
Obțineți ajutor de la noi
Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. De asemenea, creăm videoclipuri pentru cei care doresc să urmeze instrucțiunile vizuale. Accesați canalul nostru TheDroidGuy Youtube pentru depanare.
