Conţinut
Unii proprietari ai Samsung Galaxy A40 s-au plâns deoarece telefoanele lor au început să aibă probleme de performanță. Cea mai comună dintre aceste probleme este atunci când telefonul continuă să înghețe că ar fi imposibil ca utilizatorul să utilizeze dispozitivul în mod corespunzător. Alții s-au plâns pentru că unitățile lor au devenit atât de lente după o actualizare. Dar problema este că atunci când apare această problemă, vă puteți aștepta întotdeauna să fie legată de firmware. Inutil să spun că ar trebui să îl puteți remedia pe cont propriu, efectuând câteva proceduri de depanare.
În acest ghid, vă voi oferi cele mai eficiente soluții la această problemă. De fapt, am întâlnit această problemă de mai multe ori în trecut, așa că știm deja ce să facem dacă apare. Procedurile de mai jos vă vor ajuta să determinați cauza problemei și să o remediați. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii cu o astfel de problemă, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate fi de ajutor.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Depanarea unui Galaxy A40 care continuă să înghețe
Problemele de performanță pot apărea din când în când, dar nu înseamnă că sunt serioase. Uneori sunt cauzate de unele aplicații pe care le-ați descărcat și instalat și, uneori, apar din cauza unor probleme minore de firmware. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care vi le sugerez să faceți pentru a încerca să reparați telefonul care continuă să înghețe ...
Prima soluție: forțați reporniți telefonul mai întâi
Indiferent dacă telefonul dvs. va răspunde sau nu după ce îngheață, acesta trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faceți, deoarece va forța telefonul să se oprească și să se repornească. De asemenea, va reîmprospăta memoria dispozitivului și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. Dacă blocările sunt cauzate de unele probleme minore de firmware sau de erori, atunci această procedură ar trebui să le remedieze. Iată ce trebuie să faceți:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu eliberați.
- Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate până când logo-ul Galaxy A40 apare pe ecran.
Continuați să utilizați telefonul așa cum faceți în mod obișnuit și vedeți dacă se mai blochează. Dacă totuși o fac, atunci încercați următoarea soluție.
CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Samsung Galaxy A40 cu probleme de WiFi, Bluetooth și rețea
A doua soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Rulând telefonul în modul de siguranță, dezactivați temporar toate aplicațiile terță parte, dar acest lucru nu va rezolva problema, ci vă va oferi doar o idee despre ce cauzează problema. După cum am spus mai devreme, este posibil ca problema să fie cauzată de aplicații, iar acest lucru vă va spune dacă aceste aplicații sunt terțe sau preinstalate. Urmați acești pași pentru a reporni telefonul în modul sigur:
- Țineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile de alimentare.
- Țineți apăsată opțiunea Oprire până când pe ecran apare modul sigur.
- Atingeți Mod sigur pentru a reporni telefonul în modul sigur.
În acest mod, încercați să vedeți dacă Galaxy A40 continuă să rămână înghețat, pentru că, dacă este în continuare, treceți la următoarea procedură. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu mai îngheață când dispozitivul dvs. se află în acest mediu, înseamnă că este cauzat de o aplicație terță parte. În acest caz, trebuie să aflați ce aplicație cauzează problema și apoi să o dezinstalați.
POST RELEVANT: Remediați un Samsung Galaxy A40 care continuă să se deconecteze de la rețeaua WiFi
A treia soluție: Resetați setările telefonului
Această procedură vă va readuce telefonul la setările implicite sau din fabrică. Vă oferă avantajele unei resetări din fabrică numai că nu vă va șterge fișierele și datele personale. Cu alte cuvinte, este eficient, dar nu trebuie să treceți prin dificultatea de a crea o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante. Este posibil să puteți remedia problema procedând astfel și iată cum se face:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
- Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Atingeți Resetare setări.
- Atingeți din nou Resetare setări.
- Introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- Atingeți Resetare.
După aceasta, continuați să utilizați telefonul pentru a afla dacă acesta continuă să rămână înghețat și dacă continuă, treceți la următoarea soluție.
A patra soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului
Dacă telefonul dvs. continuă să înghețe sau are probleme de performanță, este posibil ca memoria cache a sistemului să fie coruptă. Memoria cache a sistemului este de fapt o colecție de fișiere mici folosite de firmware pentru ca telefonul dvs. să funcționeze fără probleme. Se recomandă să ștergeți memoria cache din sistem din când în când, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă și iată cum se face:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A40, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A40 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- presa Putere tasta de selectat.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
- Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
- apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.
Continuați să utilizați telefonul pentru a afla dacă acesta continuă să rămână înghețat, deoarece dacă da, atunci trebuie efectuată următoarea procedură.
A cincea soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul
Problemele de performanță pot fi întotdeauna rezolvate printr-o resetare master, dar sugerăm adesea această procedură după epuizarea tuturor soluțiilor posibile, deoarece este posibil să pierdeți unele fișiere și date importante. Cu toate acestea, după ce ați făcut procedurile de mai sus și telefonul dvs. continuă să înghețe, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți acest lucru. Dar înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După aceea, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. Iată cum puteți efectua resetarea principală:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
- Când se afișează sigla Galaxy A40, eliberați toate cele trei taste.
- Galaxy A40 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Samsung Galaxy A40 care continuă să înghețe. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.