La începutul lunii decembrie, actualizarea Moto X Pure Edition Android 6.0 Marshmallow a început în cele din urmă să fie lansată pentru utilizatorii din Statele Unite și din întreaga lume. Software-ul extrem de așteptat a oferit o mulțime de caracteristici noi pentru Moto X, dar provoacă, de asemenea, probleme pentru unii.

Pe 5 octombrie, Google a lansat oficial Android 6.0 Marshmallow, succesorul Android 5.1 lansat anul trecut. Este încărcat cu funcții noi, performanțe mai bune și multe altele. A durat aproape două luni până când Motorola a lansat actualizări în SUA, iar acum Android 6.0 a sosit pentru Moto X Pure Edition și chiar pentru modelul deblocat 2014 din a doua generație.

De când actualizarea a început să sosească în jurul datei de 11 decembrie și mai târziu pentru majoritatea, am continuat să vedem din ce în ce mai multe rapoarte de probleme de la sosirea Android 6.0 Marshmallow. Mai jos vom trece în revistă câteva probleme comune cu Android 6.0 Moto X Pure Edition și cum să încercăm să le remediem.

Deși am avut o impresie destul de bună despre Android 6.0 Marshmallow pe Nexus 5, Nexus 6P și alte dispozitive, unii utilizatori cu Moto X raportează mai mult de câteva probleme. Unele dintre acestea erau prezente pe dispozitivele Nexus, iar altele nu. Cu fiecare actualizare, posibilitatea apariției problemelor este reală, dar majoritatea utilizatorilor ar trebui să poată continua fără probleme. Cu toate acestea, dacă faceți acest lucru, acestea sunt câteva soluții potențiale.

Probleme de actualizare Moto X Pure Android 6.0

Din orice motiv, vedem o mulțime de reclamații potrivit cărora cei care folosesc Moto X Pure Edition pe AT&T nu au primit actualizarea software-ului. Moto X Pure nu este vândut de către transportatori, nu are niciun element de blocare și vine chiar de la Motorola. Acesta este ceea ce permite astfel de actualizări rapide, dar auzim că unele versiuni folosite la AT&T nu văd actualizarea.

Mai mulți utilizatori din forumurile Android Central au raportat că scoaterea cartelei SIM AT&T și accesarea setărilor> despre telefon> verifică dacă există actualizări prin WiFi, iar actualizarea va sosi, descărca și instala. Alții sugerează să încercați o cartelă SIM de la un alt operator, cum ar fi Verizon sau T-Mobile.

Acest lucru ar trebui să rezolve problema și, dacă nu, ar putea fi deoarece actualizarea se desfășoară încet în etape, pentru a vă asigura că nu există probleme. Unii proprietari de Moto X vor trebui să aștepte aproape două săptămâni pentru ca acesta să sosească. Așadar, rămâneți răbdător și, până la sfârșitul lunii, dacă nu a sosit încă, poate luați în considerare alte metode sau o resetare a datelor din fabrică.

Android 6.0 MMS Bug

Nenumărate rapoarte din toate forumurile oficiale de produse Google au confirmat că există o problemă cu MMS (mesaje ilustrate) în Android 6.0 Marshmallow. Fie nu trimit, fie nu ajung corect pentru utilizatori. Fie că este vorba de Google Hangouts, de aplicația Stock Messenger sau de aplicații text de la terți, cum ar fi Textra. Spune doar „descărcare”, iar imaginile nu funcționează niciodată.

Nu ne confruntăm cu acest lucru pe Nexus 6P, dar a fost o problemă larg răspândită pentru mai multe telefoane Nexus diferite care rulează Android 6.0 Marshmallow și unele cu Moto X. Majoritatea utilizatorilor nu vor avea probleme cu textele sau mesajele ilustrate, dar dacă da, singura soluție ar putea fi să încercați o altă aplicație text sau să așteptați sosirea Android 6.0.1 Marshmallow, deoarece bug-ul a fost remediat în 6.0.1 săptămâna trecută.

Moto X Pure Android 6.0 Probleme la repornire

De asemenea, primim o mulțime de rapoarte de reporniri aleatorii prin telefon. În cazul în care utilizatorii Moto X Pure Edition vor reporni fără niciun motiv aparent. Din nou, majoritatea rapoartelor sunt pozitive și recomandăm totuși actualizarea la Marshmallow, dar există câteva probleme cu care se confruntă unele.

Repornirea aleatorie ar putea fi cauzată de o mulțime de lucruri diferite. Este posibil ca aplicațiile să nu fie actualizate pentru a funcționa cu Android 6.0 Marshmallow, telefonul ar putea avea alte probleme și multe altele. Primul pas pe care ar trebui să-l facă utilizatorii este să se îndrepte către Magazinul Google Play și să își actualizeze toate aplicațiile. După ce vă aflați pe Android 6.0, câteva aplicații vor trebui automat actualizate, motiv pentru care utilizatorii au reporniri aleatorii.

Cu toate acestea, cel mai bun pariu pentru aproape fiecare problemă menționată astăzi va fi resetarea din fabrică a datelor. Acest lucru șterge întregul telefon, dar oferă utilizatorilor o nouă ardezie curată pentru a începe. Mulți utilizatori susțin că Marshmallow este mai rapidă, mai bună, mai lină și o experiență excelentă, iar mulți dintre aceștia au făcut o resetare după actualizare.

Urmați linkul de mai sus pentru a copia toate informațiile, salvați texte cu aplicații precum Backup și restaurare SMS și efectuați o resetare. Android 6.0 are o funcție de restaurare îngrijită, care va restabili toate aplicațiile, datele, salvările de jocuri și multe altele, așa că nu vă faceți griji. Aceasta va fi o opțiune după repornire.

Probleme privind durata de viață a bateriei

Problemele privind durata de viață a bateriei sunt extrem de frecvente după actualizările majore ale Android, așa că nu a fost surprinzător să vedem câteva plângeri ici și colo despre durata de viață a bateriei Moto X redusă la jumătate.

Dacă durata de viață a bateriei dvs. Moto X Pure Edition Android 6.0 nu este ceea ce credeți că ar trebui să fie după instalarea noului sistem de operare Google, așteptați câteva zile până când software-ul se va rezolva. Adesea aplicațiile sunt schimbate în culise, utilizatorii fac multe actualizări și chiar își folosesc telefoanele mai mult timp de o zi sau două. Lucrurile ar trebui să se calmeze.

Dacă situația nu se îmbunătățește, am creat un ghid care vă va ajuta să parcurgeți câțiva pași pentru a remedia durata de viață a bateriei. Nu este specific pentru Moto X, dar Moto X rulează Android aproape stoc, deci se aplică majoritatea acestor opțiuni.

Moto X Pure Android 6.0 Probleme WiFi

Din orice motiv, primim multe reclamații după fiecare actualizare cu privire la problemele WiFi. Personal, am Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 și Pixel C. Toate rulează Android 6.0 sau o versiune superioară, fără probleme de WiFi. Cu toate acestea, dacă întâmpinați probleme, câteva lucruri rapide ar putea rezolva problema.

În primul rând, încercați să reporniți routerul acasă și, dacă este un router all-in-one sau este atașat la un modem de cablu de la o companie de cablu, opriți-l timp de 10 secunde și porniți-l din nou. De obicei, acest lucru curăță aerul și permite reluarea conexiunilor. O altă opțiune este să accesați setările Moto X> WiFi> apăsați lung și să uitați rețeaua wireless. Apoi reconectați-vă și reintroduceți parola, iar WiFi ar trebui să funcționeze din nou. Aceleași reguli se aplică pentru problemele Bluetooth. Încercați să opriți și să porniți (atât dispozitivul, cât și Bluetooth-ul de pe telefon) și refaceți conexiunea.

Performanță și alte probleme

În timp ce majoritatea rapoartelor sunt pozitive, cu Moto X care funcționează extrem de lin și stabil, unii spun contrariul.Ar putea exista nenumărate lucruri diferite, setări, aplicații sau mai multe care provoacă probleme, iar un început bun este întotdeauna ștergerea cache-ului după o actualizare. Sau chiar o simplă repornire înainte de a face ceva major, cum ar fi o resetare completă a datelor din fabrică.

Cache-ul este un alt lucru pe care îl recomandăm întotdeauna utilizatorilor să fie clar. Aici a fost stocat temporar fișierul software pe telefon pentru actualizare. Același proces pentru a doua generație Moto X funcționează și pe cel nou.

Simplu opriți telefonul și urmați pașii din imaginea de mai sus, iar acest lucru va șterge memoria cache de pe dispozitiv. În timp ce este oprit, mențineți puterea și volumul jos pentru a porni în recuperare. Aveți grijă să ștergeți partiția cache și nu o „resetare a datelor din fabrică”. Cel puțin nu încă. După aceasta, cele mai multe probleme ar trebui să dispară, performanța ar trebui să se îmbunătățească, durata de viață a bateriei ar putea fi mai bună și mai mult. Aceasta este aproape ultima soluție pentru cei mai mulți.

Resetarea datelor din fabrică Moto X Pure Edition

Majoritatea entuziaștilor sugerează întotdeauna o resetare a datelor din fabrică. Acest lucru șterge totul de pe telefon (nu cardul micro-SD) și pune același software stoc ca și cum telefonul ar fi fost nou. După actualizarea la Marshmallow, efectuarea unei resetări din fabrică va șterge telefonul și va permite proprietarilor un nou început cu Android 6.0 la bord. Aceasta este ultima noastră sugestie și ceva ce fac după fiecare actualizare de software pentru a fi în siguranță.

Pentru a reseta din fabrică Moto X Pure Edition, accesați Setări> Backup și resetare> și selectați resetare. Întregul proces ar trebui să dureze doar câteva minute, iar telefonul va reporni din nou. Conectați-vă la WiFi, la Gmail, restaurați aplicațiile vechi dinainte de eliminare folosind instrucțiunile de pe ecran la început și sunteți gata.

De obicei, acesta pornește complet utilizatorii cu o versiune curată, stabilă și rapidă de Android și oferă cea mai bună experiență posibilă. Dacă aveți alte probleme, trimiteți-ne un comentariu în secțiunea de mai jos și vom încerca să răspundem la orice întrebări pe care le pot avea proprietarii.