Conţinut

• Depanarea Galaxy A10 cu eroarea „Mesaje continuă să se oprească”

Atunci când o aplicație preinstalată, cum ar fi Mesaje, se oprește sau se blochează pe un smartphone precum Samsung Galaxy A10, vă puteți aștepta aproape întotdeauna să fie o problemă de firmware. Dar, pe baza experienței noastre, această problemă este destul de minoră și este posibil să o puteți remedia făcând una sau câteva proceduri de depanare. Cu toate acestea, există, de asemenea, posibilitatea ca aceasta să fie o problemă gravă, mai ales dacă firmware-ul a fost modificat sau actualizarea nu a fost instalată corect, ca atunci când actualizarea a fost întreruptă.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A10 care afișează în continuare eroarea „Mesajele se opresc continuu”. Vom încerca să analizăm toate posibilitățile, apoi le vom exclude unul după altul, până când vom putea determina care este problema cu adevărat este și sperăm să îl putem remedia. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece este posibil să vă putem ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Depanarea Galaxy A10 cu eroarea „Mesaje continuă să se oprească”

Când încercați să remediați o astfel de problemă, trebuie să fiți amănunțit, astfel încât să puteți determina cu exactitate care este problema. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:

Prima soluție: Efectuați repornirea forțată

Primul lucru pe care trebuie să-l faci atunci când depanezi o astfel de problemă este repornirea forțată. Este o eliminare a bateriei simulată, care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate serviciile. Dacă eroarea „Mesaje continuă să se oprească” este cauzată de o problemă minoră de firmware, atunci această procedură ar putea să o remedieze. Iată cum se face:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A10.

După ce telefonul dvs. a terminat repornirea, deschideți aplicația și vedeți dacă apare încă eroarea „Mesaje continuă să se oprească”. Dacă da, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy A10 care a fost oprit și nu a răspuns

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele aplicației Messages

Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației Mesaje va readuce la setările și configurația implicită. Șterge memoria cache și fișierele de date, apoi le înlocuiește cu altele noi. Dacă aceasta este o problemă cu aplicația, atunci această procedură ar trebui să o poată remedia. Iată cum o faceți:

1. Accesați ecranul unde se află pictograma aplicației Mesaje.
2. Țineți apăsat pe pictograma Mesaje până când sunt afișate opțiunile.
3. Atingeți Informații despre aplicație.
4. Atingeți Stocare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Acum, atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.

După aceasta, lansați aplicația și vedeți dacă apare încă eroarea „Mesaje continuă să se oprească”. Dacă da, treceți la următoarea soluție.

A treia soluție: asigurați-vă că nu se datorează unei aplicații terță parte

Există momente în care aplicațiile terțe cauzează blocarea aplicațiilor preinstalate. De aceea, este foarte important să vă rulați telefonul în modul sigur pentru a afla dacă acesta este cazul. În modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Dacă Mesaje funcționează bine în acest mod, atunci înseamnă că există într-adevăr o aplicație terță parte care cauzează problema. Deci, iată cum vă rulați telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că problema este rezolvată în acest mod, iată ce ar trebui să faceți în continuare ...

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care a început să apară eroarea.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, dacă eroarea continuă să vă blocheze chiar și în modul sigur, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Galaxy A10 nu va porni | depanarea nu va porni sau ecranul negru

A patra soluție: ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache va șterge vechea cache de sistem și o va înlocui cu una nouă. Aceasta este și o procedură foarte importantă, deoarece există momente în care memoria cache se deteriorează și provoacă diverse probleme legate de performanță. Dar nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse dacă faceți acest lucru. Iată cum:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A10, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce telefonul dvs. a repornit cu succes, lansați aplicația și vedeți dacă apare încă eroarea „Mesaje continuă să se oprească”. Dacă da, atunci următoarea procedură ar trebui să o remedieze.

A cincea soluție: Master resetează-ți Galaxy A10

Iată ce se întâmplă, o resetare va fi capabilă să remedieze aproape toate problemele legate de software și care să includă blocarea aplicațiilor ca aceasta. Cu toate acestea, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul resetării și este posibil să nu le puteți prelua. După efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Putere chei.
3. Când se afișează sigla Galaxy A10, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A10 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy A10 cu eroarea „Mesaje care se opresc continuu”. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.

Urmează în TDG

• Cum se remediază Samsung Galaxy A10 care a fost oprit și nu a răspuns
• Samsung Galaxy A10 nu se va conecta la WiFi. Iată soluția.
• Samsung Galaxy A10 nu se încarcă. Iată soluția.