#LG # G5 are o caracteristică de care lipsesc alte telefoane emblematice și este funcționalitatea sa modulară. Telefonul vine cu un slot Magic, care este în esență un port în care pot fi conectate diferite module suplimentare pentru a îmbunătăți dispozitivul. Acest model lansat anul trecut este unul dintre cele mai noi modele emblematice care au o baterie detașabilă (ceea ce este destul de rar astăzi). Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon ca șofer de zi cu zi de încredere, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda scanerul de amprente LG G5 care nu funcționează după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe.
Scanerul de amprentă digitală LG G5 nu funcționează după actualizarea software-ului
Problemă:Acum câteva săptămâni mi-am actualizat telefonul la nougat și de atunci am avut probleme cu scanerul de amprente și trezirea telefonului. Acum, scanerul de amprentă nu funcționează deloc și nu pot opri telefonul.
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să ștergeți datele de amprentă stocate în telefon, apoi să le configurați din nou.
- Din ecranul de întâmpinare navigați la Setări apoi la Blocare ecran.
- Atingeți Selectare blocare ecran.
- Atingeți Amprente digitale.
- Atingeți și mențineți apăsată amprenta pe care doriți să o eliminați.
- Atingeți pictograma Ștergeți
- Atingeți ȘTERGE pentru a confirma.
Odată șterse toate amprentele digitale, continuați cu configurarea recunoașterii amprentei digitale.
- Din ecranul de pornire navigați la Setări apoi la Blocare ecran.
- Atingeți Selectare blocare ecran.
- Atingeți Amprente digitale.
- Consultați instrucțiunile, apoi apăsați NEXT.
- Folosind instrucțiunile de pe ecran ca ghid, atingeți ușor butonul de alimentare de mai multe ori pentru a vă scana amprenta.
- Când ați terminat, atingeți OK dacă ați terminat sau ADĂUGAȚI MAI MULTE pentru a continua să adăugați amprente.
Dacă problema persistă după aceasta, următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Pentru aceasta va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, va trebui să vă configurați din nou telefonul.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Portul de încărcare LG G5 este rupt
Problemă:Portul de încărcare s-a rupt, așa că am cumpărat o baterie nouă și o piesă de jos (modul) când am pus-o în telefon, scrie să pun un modul compatibil pentru a porni telefonul, ce pot face?
Soluţie: Se pare că o altă componentă în afară de portul de încărcare s-a spart. Dacă bateria și modulul inferior pe care le-ați cumpărat sunt testate pentru a funcționa pe un alt dispozitiv, va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Comutatorul Wi-Fi LG G5 este gri
Problemă: Funcționalitatea WiFi este gri și afișează „WiFi nu este permis”. Am încercat fiecare soluție, inclusiv o resetare din fabrică. Conexiunea WiFi a funcționat în dimineața zilei de 18/06/17 și s-a oprit după-amiaza în aceeași zi. L-am trimis furnizorului pentru reparații care doresc 250 GBP pentru a se uita chiar la el din cauza daunelor minore care invalidează garanția. Ajutor
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema încă apare, atunci această problemă este cel mai probabil cauzată de un cip Wi-Fi deteriorat. Singura modalitate de a rezolva acest lucru este la un centru de service, deoarece vor avea instrumentele corecte pentru a înlocui acest cip.
LG G5 nu se încarcă
Problemă:Soția mea tocmai a primit un nou telefon LG G5 (mai 2017). Nu se încarcă din toate prizele, unele funcționează, altele nu, deci problema nu este cablul (același cablu) și nu poate fi portul. Singura mea presupunere este că pot exista diferențe subtile în amplificatoare de la diferite prize și este sensibil la asta. Îl ducem înapoi la magazinul Verizon pentru a vorbi cu un tehnician, cu degetele încrucișate avem o rezoluție. (nu sunt sigur de versiunea Android). Orice gânduri sunt binevenite.
Soluţie: Vă recomandăm să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete, apoi să verificați dacă apare aceeași problemă. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de cablul sau încărcătorul pe care îl utilizați.
În cazul în care problema persistă, încercați să verificați simularea problemei utilizând un alt dispozitiv. Încărcați acest dispozitiv pe diferitele prize pe care le utilizați. Dacă celălalt dispozitiv nu întâmpină aceeași problemă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
LG G5 Fără eroare pe cartela SIM
Problemă: Am cumpărat un LG G5 deblocat, l-am cumpărat pentru că este o putere uimitoare și pentru că acceptă toți operatorii mari din Statele Unite. Cu toate acestea, odată ce l-am deblocat, nu am mai putut alege rețeaua preferată și, după ce am introdus cartela SIM, spune că nu există cartelă SIM și, de obicei, nu are deloc semnal. Am sunat de mai multe ori la Sprint și nu am primit niciun ajutor și mi-au recomandat să merg la cel mai apropiat magazin și au negat să mă ajute cu greșeala lor. Ce pot sa fac?
Soluţie: Încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon, asigurându-vă că această altă cartelă SIM funcționează pe un alt dispozitiv. În acest fel puteți verifica dacă cartela SIM pe care o aveți cauzează problema. În cazul în care problema persistă, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, verificați imediat dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
LG G5 Temperatură înaltă detectată la încărcare
Problemă:lg g5-ul meu nu se încarcă corect, spune când îl pornesc în timp ce-l încarc, spune că „temperatura ridicată detectată se oprește” și când se încarcă va ajunge la 3% și spune că „temperatura telefonului este prea ridicată sau scăzută mută-te în alt loc” te rog te rog te rog ajută-mă
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz particular este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema. Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, va trebui să aflați ce aplicație cauzează problema, apoi să o dezinstalați.
În cazul în care problema apare în modul sigur, atunci vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema mai apare. În caz contrar, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încercați să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
- Încercați să utilizați o baterie diferită.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
LG G5 nu se încarcă blocat în bootloop
Problemă: Am primit telefonul cu încărcare de 17% și am încercat să-l folosesc. A avut un accident ciudat pe ecranul de blocare, așa că am decis să-l resetez din fabrică. Mă duc la setări, dar se spune că are nevoie de cel puțin 30% taxă pentru reformatare.Așa că mă duc să-l conectez și s-ar prăbuși și va intra într-un bootloop. Am folosit încărcătorul LG și toate celelalte tone de la terți și nu au funcționat. Nu sunt sigur dacă ceva nu este în regulă, hardware-ul telefonului sau bateria este înșurubată. Aș dori, de asemenea, să subliniez că se încălzește ușor la cald înainte de a se prăbuși.
Soluţie: Încercați să scoateți bateria și cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat). Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut, apoi reintroduceți bateria. Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi, odată ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul. Dacă nu se încarcă, încercați să utilizați o baterie nouă. Cu o baterie nouă instalată, veți putea efectua o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.