Când uraganele, tornadele și incendiile arde, Verizon este gata să mențină clienții și cei care au răspuns în primul rând.
Acest plan include turnuri de celule pe dronți, un turn de celule prin satelit care poate fi conectat în primele 20 de minute de parcare, turnuri de celule pe camioane și un plan de rezervă pentru a-și păstra turnurile online.
Verizon utilizează, de asemenea, infrastructură rigidă, redundantă, cu opțiuni de alimentare multiple și conexiuni cu fibră pentru a menține rețeaua online chiar și atunci când sursele tradiționale de alimentare eșuează.
Dacă sunteți familiarizat cu vechea mantra prepper, "Două este una și una nu este", aveți o idee bună despre modul în care Verizon se pregătește pentru sezonul de uragane pe tot parcursul anului și cum răspund la alte dezastre.
Vorbind cu Verizon într-o locație de switch nedezvăluită am aflat că obiectivul pentru uptime și fiabilitate a rețelei este 99,9%. În acel moment erau 99,986% și nu erau mulțumiți de acest număr.
Atunci când se confruntă cu un dezastru natural, Verizon trebuie să păstreze conexiunile online, puterea la turnurile de celule și centrele lor de dirijare și trebuie să aducă resurse pentru a înlocui turnuri care sunt afectate de natură.
În locații nedezvăluite din întreaga țară, Verizon comută apelurile de rute și cererile de date de la turnuri în locația potrivită. Clădirea pe care am vizitat-o este o clădire cu clasa F2, iar în alte locații unde vremea este mai severă este comună, există clădiri cu clasa F5. Există chiar și o locație securizată într-o peșteră.
Verizon folosește o abordare cu șanțuri și castel pentru aceste clădiri, pentru a vă asigura că deteriorarea clădirilor nu ajunge la părțile importante ale clădirii. O hală largă (șanțul) și birourile exterioare protejează castelul, unde se află toate echipamentele de rutare și de rețea. Acest lucru protejează tehnologia care vă împiedică să vă conectați online din cauza unui zid exterior care se prăbușește sub vânt, resturi și, de asemenea, din alte atacuri asupra infrastructurii.
Locația Switch include două conexiuni de fibră optică care intră în clădire pe laturi opuse pentru redundanță adăugată. Asta păstrează comutatorul online, dar asta nu este singura disponibilitate. Această locație include o baterie de rezervă masivă, unități de rezervă pentru HVAC și două generatoare diesel gigantice. Numărul de sisteme care ar trebui să nu reușească să ia acest centru offline este impresionant.
Înlăturarea de la comutatorul de rețea sunt turnurile la care vă conectează telefonul. În timp ce unele turnuri se amestecă, veți vedea multe dintre aceste turnuri Verizon pe stâlpi sau pe turnuri mari în timp ce conduceți în jur. Aceste turnuri au nevoie de o conexiune la rețea și au nevoie de energie.
Aflați ce face Verizon pentru a vă pregăti pentru uraganele și alte dezastre naturale.
Verizon păstrează turnuri alimentate cu baterii, iar 95% din aceste turnuri includ backup-uri pentru generatoare. Verizon utilizează de asemenea ingineri multidisciplinari care sunt responsabili de o colecție de turnuri, oferind acoperire non-stop pentru orice problemă. În timpul unui Derecho care a scos puterea de aproape o săptămână în Ohio, Verizon a reușit să țină aceste turnuri online grație acestor generatoare.
Turnurile se pot conecta la rețeaua principală prin mai multe conexiuni, astfel încât o problemă majoră la un turn nu va aduce mai multe turnuri.
Ultimul pas al soluției este opțiunile de conectare temporară care vă ajută să vă conectați online după un uragan sau un dezastru și care vă ajută să coordoneze primul răspuns.
Verizon poate zbura un drone într-o zonă pentru a oferi conectivitate într-o situație în care nu există altă opțiune. Drona include echivalentul unui turn cu celule mici, care oferă conectivitate la zonele afectate.
O altă soluție uimitoare este o SPOT. Acesta este un satelit PICO pe un camion. Aceasta este o mică remorcă pe care Verizon o poate aduce într-o zonă grav afectată după un uragan sau în timpul unui foc sălbatic și asigură conectivitate pentru cei care au răspuns în primul rând în 20 de minute de la sosirea pe scenă. Camionul sau remorca mică include o conexiune prin satelit, un generator și un turn celular. De asemenea, poate furniza conectivitate WiFi oferind accesul mult mai necesar la comunicare pentru cei care răspund prima dată când contează minutele.
Alte resurse includ Cells on Wheels, cunoscute sub numele de COWS, Cells on Light Trucks, cunoscute sub numele de COLTS și Generators, pe o remorcă cunoscută sub numele de GOATS. Verizon își poate aduce COWS, COLTS și GOATS într-un dezastru și poate oferi conectivitate acolo unde este nevoie de punerea în funcțiune a acestor turnuri portabile sau de aducerea energiei la turnurile existente cu o GOAT. Verizon se află pe marginea unei zone a uraganului, contractează cu furnizorii de combustibil și provizii și se rostogolestează în zonele afectate cât mai curând posibil pentru a menține oamenii online sau pentru a restabili serviciile. Verizon ajută, de asemenea, clienții să se încarce cu stațiile de încărcare mobile, prin deschiderea de magazine și alte eforturi pentru a se asigura că clienții se pot conecta cu cei dragi.
Dacă ați participat la un eveniment public major, probabil că ați fost deja conectat (ă) la un COLT sau COW. Verizon face aceste lucruri pentru a adăuga capacitate rețelei atunci când există un eveniment sportiv major, cum ar fi Indy 500, un turneu de golf major, focuri de artificii într-un oraș major sau Super Bowl.
Prin pregătirea cu infrastructură pentru a supraviețui unui dezastru, copie de rezervă pe mai multe straturi pentru conectivitate și soluții mobile și de putere, Verizon este capabil să țină mai bine clienții conectați în timpul unui dezastru și să restabilească rapid conectivitatea atunci când trece furtuna.
