Conţinut
Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) are un ecran uimitor, care utilizează cea mai recentă tehnologie AMOLED; culorile sunt vii și naturale. Cu toate acestea, dintre toate componentele sale, afișajul este cel mai fragil și se poate deteriora cu ușurință. Faptul este că am primit deja o mulțime de rapoarte de la cititorii noștri și cei mai mulți dintre aceștia caută ajutor pentru a prelua date de pe dispozitivele lor care au ecrane sparte.
Preluarea datelor de pe Galaxy S6 Edge cu ecranul spart
- Ecranul tactil Galaxy S6 Edge nu funcționează corect
- Timpul de expirare al ecranului Galaxy S6 Edge revine la 30 de secunde
- Ecranul Galaxy S6 Edge a devenit negru pentru o zi
- Galaxy S6 Edge are unele probleme ciudate la atingere
- Ecranul Galaxy S6 Edge nu este suficient de sensibil după instalarea ecranului de protecție
- Galaxy S6 Edge împarte ecranul la deschiderea unei aplicații
Cum să preluați date de pe Samsung Galaxy S6 Edge cu un ecran fisurat / rupt
Preluarea datelor de pe Galaxy S6 Edge cu ecranul spart
Problemă: Ecranul meu s-a spart, telefonul funcționează, dar nu văd nimic, vreau să-mi transfer fotografiile, etc, dar nu pot pentru că nu pot să-mi deblochez telefonul. Pot face ceva?
Depanare: Ei bine, există o procedură pe care o cunosc, bazată pe experiență, funcționează și este aceea de a utiliza serviciul Samsung Find My Mobile. Această procedură vă va cere să vă conectați utilizând contul dvs. Samsung și să utilizați Kies cu ajutorul unui computer. Iată cum o faci ...
- Conectați-vă la Find My Mobile folosind contul dvs. Samsung.
- Pe computer, descărcați și instalați Kies.
- După ce v-ați conectat la Find My Mobile, veți avea opțiunea de a vă debloca telefonul.
- După ce v-ați deblocat telefonul, îl puteți conecta la computer și utilizați Kies pentru a extrage orice date doriți.
Problemă conexă: Mi-a plăcut atât de mult Galaxy S6 Edge, dar nu am fost prea atent și l-am lăsat pe un drum cimentat. Ecranul a fost rupt lăsând totul negru, dar telefonul rămâne aprins; Încă mai aud notificările când primesc mesaje și când am încercat să o apelez folosind telefonul fratelui meu, a sunat. Am o mulțime de imagini foarte importante pe care vreau să le recuperez. Cum o pot face? Sau, chiar le pot recupera cu ecranul crăpat?
Ecranul tactil Galaxy S6 Edge nu funcționează corect
Problemă: Bună. Am cumpărat un Galaxy S6 Edge acum aproximativ 2 săptămâni. Problema a început astăzi. Când am intrat în orice loc, cum ar fi generalul sau chiar să intru în mesaj, nu pot reveni prin atingere, am încercat să resetez telefonul și să îl pornesc și să îl opresc. Tatăl meu are același telefon și nu are deloc această problemă. Care poate fi problema? Acesta este și primul Samsung pe care îl am, dar acum am fost o mare greșeală prin cumpărarea acestui telefon.
Depanare: Pentru un telefon nou, vechi de 2 săptămâni, această problemă nu ar trebui să apară. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să efectuați o resetare generală pentru a vedea dacă problema se remediază după aceea. Dacă da, atunci s-ar putea să fi fost cauzat de o aplicație pe care ați instalat-o sau de o eroare de firmware. Cu toate acestea, dacă problema a rămas după resetare, atunci va trebui să o returnați și să o înlocuiți.
Resetare Master
- Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
- Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
- Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
- Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- Apăsați din nou butonul Vol Down până la opțiune 'Da - ștergeți toate datele utilizatorului ”este evidențiat și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
- După finalizarea resetării, evidențiați 'Restartati acum' și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
Timpul de expirare al ecranului Galaxy S6 Edge revine la 30 de secunde
Problemă: Timpul de expirare a ecranului de pe dispozitivul meu pare să se reseteze întotdeauna la 30 de secunde. Când intru să-l schimb cu altceva (3 minute sau 5 minute) se va reveni într-o perioadă de 24 de ore la 30 de secunde. A făcut acest lucru de când am primit telefonul și este destul de enervant. Nu știu dacă este o funcție de economisire a energiei sau este ceva în neregulă cu telefonul sau software-ul / sistemul de operare. Orice ajutor este foarte apreciat.
Depanare: Există o altă setare care va suprascrie expirarea ecranului. Se numește Secure Lock. Odată setat, ecranul se va bloca automat după timpul scurs. Deci, dacă funcția de blocare securizată este setată pentru a bloca sau opri ecranul după 30 de secunde, nu contează dacă setați expirarea ecranului la 3 sau 5 minute, ecranul se oprește în 30 de secunde. Pentru a o dezactiva, urmați aceste ...
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
- Găsiți acea atingere Setări.
- Derulați până la ecranul de blocare și secțiunea de securitate și atingeți Setări de blocare securizată.
- Setați-l la o valoare mai mare decât expirarea ecranului.
Problemă conexă: Când folosesc fluxul de informații de pe margine, funcția de expirare a ecranului după câteva secunde, chiar dacă am setările de expirare la 10 minute, luminozitatea automată este dezactivată și modul de economisire a energiei este dezactivat. Nu mai am idei, orice ajutor ar fi extrem de apreciat. Mulțumiri. - Brad
Ecranul Galaxy S6 Edge a devenit negru pentru o zi
Problemă: Ecranul a devenit complet negru timp de aproximativ o zi, ascultam muzică în Google Music, l-am lăsat în pace, am revenit la viață a doua zi. Telefonul era aprins, îl auzeam și îl puteam apela, dar ecranul era negru, nu puteam vedea nimic care avea aceeași problemă cu Galaxy S6 Edge al fiului meu și m-am întors la magazin.
Sugestie: Chiar nu știm ce s-a întâmplat cu telefonul dvs., dar pe baza rapoartelor, acest comportament este adesea cauzat de o blocare a sistemului, cu toate acestea, în cazul dvs., telefonul încă răspundea. Dar, în cazul în care se va întâmpla din nou, tot ce trebuie să faceți este să apăsați și să țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 20 de secunde împreună. Telefonul va reporni forțat și va efectua o deconectare a bateriei simulată. Acest lucru vă va readuce telefonul la viață.
Galaxy S6 Edge are unele probleme ciudate la atingere
Problemă: Îmi place Edge-ul meu, cu excepția unei probleme ciudate la atingere. Am telefonul de vreo 2 săptămâni și am făcut asta imediat din cutie. Când apăs o pictogramă a unei aplicații sau o carte într-un joc de solitaire, pictograma pare să se miște ușor. Este posibil să trebuiască să-l ating de 3 sau 4 ori înainte să fie suficient pentru a înregistra că l-am atins. Mai ales enervant atunci când joci jocul. Mică problemă în schema lucrurilor, dar totuși ... Nu am avut probleme de atingere cu tastatura ca și altele. Am avut, de asemenea, problema cu glisarea marginii ca unele, dar am văzut răspunsul dvs. la asta. Sper că există ceva cu care mă puteți ajuta. Mulțumiri.
Depanare: Poate că telefonul îngheață, întârzie sau se blochează la întâmplare, de aceea nu a putut răspunde la atingerile tale. În acest caz, nu este într-adevăr o problemă cu ecranul tactil, ci o problemă de performanță. Apare atunci când există prea multe aplicații care rulează în fundal sau există prea multe date pe care telefonul trebuie să le gestioneze, dar în ambele sensuri, problema poate fi rezolvată printr-o resetare master.
Cu toate acestea, dacă problema a fost într-adevăr o problemă cu ecranul tactil, tot ce trebuie să faceți este să izolați problema. Mai des, aplicațiile necinstite sau cele care se blochează frecvent pot interfera cu funcțiile principale ale telefonului. Deci, porniți dispozitivul în modul sigur pentru a dezactiva toate aplicațiile terță parte.
- Opriți Galaxy S6 Edge.
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Cand „Samsung Galaxy S6 Edge” apare, eliberați imediat tasta de pornire și apoi țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
- Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
- Când vedeți modul sigur în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.
Odată ajuns în modul de siguranță, încercați să utilizați telefonul și să observați cu atenție dacă problemele cu ecranul tactil apar în continuare. Dacă nu, aplicațiile de la terțe părți au ceva de-a face cu aceasta, altfel este tot firmware-ul, dar în orice caz, o resetare master va rezolva problema.
Ecranul Galaxy S6 Edge nu este suficient de sensibil după instalarea ecranului de protecție
Problemă: Am achiziționat recent un protector de ecran și unDin moment ce fac acest lucru, trebuie să apăs pe ecran foarte greu de utilizat. Există o modalitate de a crește sensibilitatea ecranului pentru a apăsa mai liber un?
Răspuns: În cazul dvs., protecția ecranului a afectat sensibilitatea ecranului tactil. Înțeleg că este instalat recent, dar dacă nu puteți folosi telefonul corect din această cauză, este mai bine să scăpați de el. Despre setarea de sensibilitate, Samsung crede că ecranul său emblematic este deja foarte sensibil și a eliminat setarea pentru acesta. Deci, într-adevăr nu puteți regla sensibilitatea în Galaxy S6 Edge.
Întrebare conexă: Am încercat să schimb sensibilitatea ecranului și m-am dus la setări și să afișez că nu există.
Galaxy S6 Edge împarte ecranul la deschiderea unei aplicații
Problemă: În mod frecvent, în timp ce efectuați un apel sau utilizați o aplicație, ecranul trece la un ecran divizat departe de ecranul aplicației pe care l-am deschis. În aceste cazuri, butonul recent sau cheia de returnare nu funcționează. Trebuie să apăs tasta de pornire și apoi să redeschid aplicația. Dar apoi ecranul trece din nou la un ecran divizat. Ce pot sa fac?
Soluţie: Este posibil ca funcția multi-ferestre să fi fost activată. Dezactivați-o și această problemă va fi remediată:
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
- Găsiți acea atingere Setări.
- Sub Dispozitiv, atingeți Multi Window.
- Comutați comutatorul Multi Window pe Off.
Cam asta e tot!