Conţinut
Problemele de performanță sunt destul de frecvente pentru proprietarii de smartphone-uri și, de fapt, avem cititori care dețin Samsung Galaxy A5, care se plâng de dispozitivele lor care, se pare, nu mai răspund. Potrivit unora dintre ei, dispozitivele lor au ecrane negre și nu se vor porni sau încărca.Se spune că alții au fost blocați pe un anumit ecran și nu vor reporni atunci când este apăsată și / sau menținută tasta de pornire.
Am văzut o mulțime de probleme de genul acesta în trecut și am rezolvat multe dintre ele. În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A5 care nu mai răspunde. Vom încerca să stabilim care este problema cu adevărat, eliminând orice posibilitate. Acesta este singurul mod în care putem formula o soluție care va rezolva definitiv această problemă. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui smartphone în acest sens, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta cumva.
Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Galaxy A5 care nu mai răspunde
Deși această problemă poate părea o problemă hardware foarte gravă, în realitate, nu este. Mai des, este doar o problemă de firmware pe care o puteți rezolva singură fără niciun ajutor de la un tehnician. Încercați să efectuați următoarele proceduri pentru ca smartphone-ul dvs. Galaxy A5 să răspundă din nou.
Prima soluție: repornirea forțată
De cele mai multe ori, atunci când telefonul încetează să mai răspundă brusc fără semne de deteriorare fizică sau lichidă, atunci este doar un blocaj de firmware. A nu răspunde este doar unul dintre simptomele sale. Cea mai eficientă procedură pentru a aborda astfel de probleme este următoarea:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Acest lucru va face ca dispozitivul să pornească din nou în mod normal și îl puteți utiliza în mod normal după aceea. Dacă sunteți familiarizați cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem adesea la telefoanele cu baterii amovibile, atunci acesta este contravaloarea acesteia.
Galaxy A5 este conectat la cablu pentru a răspunde la acest tip de procedură și dacă blocarea sistemului împiedică telefonul să răspundă, atunci aceasta este soluția perfectă. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu răspunde după ce ați efectuat procedura de mai sus, atunci încercați acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu-l lăsați să plece.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Acesta este, practic, același lucru ca și procedura de mai sus, doar că ne asigurăm că tasta de pornire este menținută apăsată după butonul de reducere a volumului, deoarece în caz contrar nu veți obține rezultate similare. Dacă, din întâmplare, problema continuă după ce ați făcut acest lucru, atunci ar trebui să încercați a doua soluție.
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie să faceți în legătură cu Samsung Galaxy A5 (2017) care afișează în continuare eroarea „detectată de umiditate” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost oprit singur și nu se va porni din nou [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) blocat pe ecranul de încărcare [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy A5 care a fost oprit singur și nu se va porni din nou [Ghid de depanare]
A doua soluție: Încercați să vă încărcați telefonul și efectuați din nou repornirea forțată
O altă posibilitate pe care trebuie să o luăm în considerare este o baterie descărcată. Desigur, puteți exclude imediat acest lucru dacă telefonul dvs. este înghețat pe un ecran care încă arată o imagine. De exemplu, dacă trimiteați mesaje text atunci când telefonul sa blocat și ecranul este înghețat pe ecranul care vă arată textul. Dar, din nou, dacă acesta este cazul, prima soluție ar fi trebuit deja să rezolve problema. Deci, dacă dispozitivul dvs. este blocat pe un ecran negru și nu va răspunde, atunci există posibilitatea ca bateria să se descarce, plus faptul că este posibil ca sistemul să se fi prăbușit chiar înainte ca bateria să se descarce. Pentru a exclude acest lucru, nu trebuie decât să ...
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul cu fir original.
- Folosind cablul original de alimentare / date, conectați dispozitivul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă semnele de încărcare sunt afișate sau nu, permiteți conectarea telefonului la încărcătorul său timp de 10 minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea bateriei.
Dacă problema a apărut din cauza unei baterii descărcate și a unui blocaj de firmware, Galaxy A5 ar trebui să pornească deja până acum. Dar dacă tot nu răspunde, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, ne puteți contacta sau puteți lăsa un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy A5 (2017) continuă să afișeze avertismentul „umezeală detectată” [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy A5 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy A5 cu aplicația Pandora care continuă să se blocheze (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy A5 care nu va reda videoclipuri, solicită eroarea „Nu se poate reda video”? [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
- Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]
