Conţinut
Încercați să eliminați avertismentul privind infecția cu virus pe Galaxy Tab S5e? Dacă credeți că tableta dvs. a fost infectată de un virus, urmați sugestiile noastre de mai jos. Acesta nu este un ghid cuprinzător cu privire la modul în care dispozitivul dvs. este complet lipsit de viruși pentru totdeauna, dar ar trebui să vă ajute să faceți față unor forme obișnuite de ferestre pop-up și programe malware enervante.
Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Cum se elimină avertismentul privind infecția cu virus pe Galaxy Tab S5e | scăpând de ferestrele pop-up și malware
Tratarea malware-ului sau a virusului pe Android nu este o sarcină simplă. Aflați ce să faceți dacă credeți că Galaxy Tab S5e a fost infectat de un virus sau malware.
Eliminați avertismentul privind infecția cu virus din browser
Mulți utilizatori de Android știu că dispozitivul lor poate fi infectat de malware folosind un browser web. De cele mai multe ori, producătorii de programe malware vizează browsere web, cum ar fi browserul de internet implicit Samsung sau Google Chrome, pentru a păcăli utilizatorii. Dacă vă întrebați cum să eliminați avertismentul privind infecția cu virus din browserul dvs. Galaxy Tab S5e, urmați soluțiile de mai jos.
Confirmați infecția cu virus (prin repornirea în modul sigur)
Dacă Galaxy Tab S5e continuă să afișeze ferestre pop-up sau avertismente de virus de fiecare dată când deschideți un browser web, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să reporniți în modul sigur. Rețineți că acest lucru funcționează numai dacă browserul la care lucrați este preinstalat, adică vine cu sistemul la prima configurare a dispozitivului. Dacă utilizați un browser web pe care l-ați instalat mai târziu, această procedură Safe Mode nu se va aplica. În acest caz, pur și simplu săriți peste această sugestie.
Dacă încercați să remediați o problemă cu un browser web preinstalat, cum ar fi browserul de internet Samsung implicit, continuați cu repornirea în modul sigur.
Modul sigur este un mediu software separat de Android utilizat de tehnicieni pentru depanarea aplicațiilor proaste. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. este problematică. În timp ce Galaxy Tab S5e rulează în modul sigur, toate aplicațiile terță parte nu vor putea fi încărcate. Deci, dacă ferestrele pop-up sunt absente în modul sigur, dar revin după ce reporniți Galaxy Tab S5e în modul normal, aceasta este o confirmare că una dintre aplicații o cauzează. Pentru a remedia problema, trebuie să utilizați procesul de eliminare pentru a identifica și a elimina aplicația defectă din sistem.
Pentru a reporni telefonul în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
Odată ce dispozitivul a pornit în modul sigur, observați-l pentru o perioadă de timp pentru a vedea dacă pop-up-urile revin. Dacă da, ștergeți cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o. Apoi, readuceți telefonul în modul normal și verificați din nou ferestrele emergente. Dacă ferestrele pop-up sunt încă acolo, efectuați o altă rundă de ștergere a unei aplicații și revenirea la modul normal. Faceți acest ciclu până când ați identificat aplicația greșită.
Resetați sau reinstalați browserul
O altă soluție pe care o puteți încerca este să ștergeți browserul web de pe telefon și să sperăm că acesta elimină și malware-ul. Dacă nu l-ați încercat încă, urmați acești pași pentru a dezinstala o aplicație:
- Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
- Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
- Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
- Atingeți OK pentru a confirma.
Preveniți programele malware folosind Play Protect
Google oferă o modalitate de a proteja dispozitivele Android de aplicațiile rău intenționate prin scanarea unui dispozitiv pentru amenințări. Asigurați-vă că îl utilizați ca o altă alternativă la găsirea de programe malware pe dispozitivul dvs. Iată cum:
- Deschideți aplicația Magazin Google Play a dispozitivului dvs. Android.
- Atinge pictograma Meniu.
- Atingeți Play Protect.
- Porniți Scanare dispozitiv pentru amenințări la adresa securității.
Alternativ, puteți cumpăra sau descărca aplicații antivirus gratuite pentru a face față potențialilor viruși. Există multe aplicații antivirus gratuite gratuite din Play Store. Asigurați-vă că utilizați numai cele de la companii de renume. Când vine vorba de aplicații antivirus, a avea mai mult de una nu este o idee bună. Instalați unul singur pentru a evita provocarea de probleme de performanță pe dispozitivul dvs.
NOTĂ: Unele programe malware se pot deghiza în aplicații antivirus. Asigurați-vă că nu vă îndrăgostiți. Faceți câteva cercetări înainte de a instala o aplicație de care nu sunteți sigur.
Dezactivați notificările de pe anumite site-uri web
Dacă doriți să gestionați notificările de pe un site web pe care îl vizitați în mod regulat, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Chrome.
- Accesați o pagină web.
- În dreapta barei de adrese, atingeți pictograma Mai multe (trei puncte)
- Apoi, atingeți Informații sau Informații.
- Atingeți Setări site.
- Sub „Permisiuni”, atingeți Notificări.
- Dacă nu vedeți „Permisiuni” sau „Notificări”, site-ul nu are notificări activate.
- Opriți setarea.
Eliminați avertismentul privind infecția cu virus de pe dispozitivul dvs.
Dacă nu primiți avertisment privind infecția cu virusuri chiar și atunci când nu încercați să utilizați un browser web, este posibil să existe un program malware în fundal. Sau poate fi o aplicație proastă. Există o serie de cauze posibile pentru care pot apărea ferestre pop-up despre infecția cu virus pe dispozitivul dvs., deși cele mai frecvente motive sunt o aplicație greșită. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți încerca să eliminați avertismentul privind infecția cu virusul de pe Galaxy Tab S5e.
Unele dintre semnele obișnuite că un dispozitiv Android a fost infectat includ următoarele:
- Utilizare crescută a datelor
- Aplicația se blochează excesiv
- Ferestre pop-up publicitare
- Factura telefonică este mai mare decât în mod normal
- Aplicații necunoscute
- Consum mai rapid al bateriei
- Supraîncălzire
- Ferestre pop-up aleatorii pentru a instala o aplicație din Magazin Play
Dacă oricare dintre aceste lucruri se întâmplă pe dispozitivul dvs., primul lucru pe care doriți să-l faceți este să îl curățați cu resetarea din fabrică.
Efectuați o resetare din fabrică
Întrucât primiți deja indicații clare că telefonul dvs. a fost infectat de programe malware, primul pas de depanare pe care îl puteți face este să vă asigurați că curățați telefonul. Resetarea din fabrică va șterge toate adăugările non-critice ale sistemului, inclusiv aplicațiile potențial rău, viruși, programe malware și coduri care forțează ferestrele pop-up. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale înainte de a face această soluție. De asemenea, asigurați-vă că eliminați contul Google de pe dispozitiv pentru a evita problemele care pot fi cauzate de funcția de protecție la resetarea din fabrică.
Mai jos sunt cele două modalități de resetare din fabrică a A30:
Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări
Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
- Deschideți aplicația Setări.
- Derulați și atingeți Gestionare generală.
- Atinge Resetează.
- Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
- Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
- Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.
Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware
Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.
- Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
- Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
- Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
- Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.
Folosiți aplicația antivirus
Resetarea din fabrică poate fi eficientă în curățarea telefonului, dar nu îl poate proteja tot timpul. Dacă nu sunteți atent, veți reintroduce sursa virusului (aplicației) din nou. Pentru a reduce șansele ca acest lucru să se întâmple, doriți să vă asigurați că faceți aceste două lucruri imediat după configurarea dispozitivului:
Activați Play Protect în Magazin Play
- Instalați aplicația antivirus
- Primul (Play Protect) este menționat mai sus, așa că vă recomandăm să urmați pașii pentru a-l activa.
Instalarea aplicației antivirus ar trebui să urmeze după resetarea din fabrică. Aceasta este pentru a adăuga mai multă protecție sistemului înainte de a instala restul aplicațiilor. Obiectivul este aparent să vă puneți dispozitivul în mijlocul antivirusului și al amenințărilor potențiale. Există o mulțime de aplicații antivirus gratuite gratuite de utilizat din Magazin Play. Vă sugerăm să utilizați unul dintre ele pentru început. Dacă veți găsi un favorit mai târziu, acesta este momentul în care doriți să investiți probabil în obținerea unei versiuni premium. Pentru o protecție de bază, puteți folosi versiunea gratuită.
Când selectați o aplicație antivirus, este important să alegeți una de încredere. Există mulți viruși și programe malware care se deghizează ca aplicații antivirus legitime. Asigurați-vă că citiți recenziile de la alți utilizatori și utilizați-le doar pe cele de la dezvoltatori cunoscuți.
Adăugarea unui antivirus va ajuta la protejarea sistemului de aplicațiile rău cunoscute în timpul instalării, dar adăugați altele mai bune? NU! A avea mai multe aplicații antivirus în sistemul dvs. nu este o idee bună. Poate provoca probleme grave de performanță și alte probleme. Alegeți una și rămâneți cu ea. Sau pur și simplu dezinstalați primul înainte de al înlocui.
Fiți atenți la aplicațiile pe care le instalați
Cel mai important lucru pe care îl puteți face pentru a împiedica din nou infectarea Galaxy Tab S5e este să vă asigurați că instalați numai aplicații bune. Hackerii și producătorii de programe malware vizează dispozitivele Android, deoarece sunt mai puțin sigure în comparație cu dispozitivele iOS, să zicem. Există multe aplicații rele pe care nici Google nu le poate scăpa complet de Play Store. Sunteți o parte esențială în protejarea telefonului. Antivirusul și alte forme de protecție automată pot ajuta atât de mult. Băieții răi găsesc în mod regulat o modalitate de a ocoli antivirusul și protecția Google Play Store. Există o luptă constantă între mouse și pisică între ei și hackeri, astfel încât nu ar trebui să lăsați integritatea datelor dvs. aplicațiilor tot timpul. Dacă ferestrele pop-up enervante revin după o resetare din fabrică (rețineți că aplicațiile legitime și sigure pot utiliza ferestre pop-up și pentru a câștiga bani), probabil pentru că nu faceți o treabă bună la filtrarea aplicațiilor. Dacă nu sunteți sigur dacă o aplicație sau un joc este sigur de instalat, faceți diligența necesară pentru a afla mai multe despre aceasta. Folosiți Google pentru a găsi recenzii despre acesta sau puteți verifica recenziile pe care alți utilizatori le-au postat în pagina de instalare a aplicației din Magazin Play. Dacă există o mulțime de recenzii negative și mențiuni despre un virus sau ferestre pop-up asociate cu aplicația menționată, probabil că este o idee bună să stați departe de acesta.
Vă sugerăm să luați în considerare și editorul sau dezvoltatorul aplicației pe care o instalați. Nu toți dezvoltatorii au în vedere intenții bune. Dacă credeți că o aplicație frumoasă vine de la un dezvoltator necunoscut, cel mai puțin cunoscut sau suspect, nu o instalați. Din nou, faceți câteva cercetări și vedeți dacă produsul pe care îl oferă este sigur. Dacă aveți nevoie de o anumită funcție și doriți să o aveți pe telefon, încercați să vedeți dacă o puteți obține de la o altă aplicație.
Sperăm că toate sugestiile de mai sus vă vor ajuta să vă protejați telefonul de amenințări. Asigurați-vă că ne contactați dacă aveți nevoie de mai mult ajutor în viitor.
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.