Conţinut

• Cum să depanați Galaxy Note 9 cu o conexiune WiFi care continuă să scadă

Problemele de conectivitate la rețea de pe dispozitivele mobile sunt inexorabile. Ele pot apărea cu diferite simptome, de la conexiunea intermitentă până la nicio conexiune. Ar trebui luați în considerare mai mulți factori atunci când se tratează probleme de rețea de la echipamentul de rețea, starea contului, întreruperea și setările.

Soluțiile pe care le-am trasat mai jos sunt utilizate pentru a face față unei probleme Wi-Fi pe Samsung Galaxy Note 9. Dacă dețineți acest dispozitiv și aveți o conexiune Wi-Fi intermitentă, atunci acest conținut este pentru dvs. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă conexiunea Wi-Fi a smartphone-ului dvs. Galaxy Note 9 continuă să scadă sau să se oprească.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum să depanați Galaxy Note 9 cu o conexiune WiFi care continuă să scadă

Pentru a vă asigura că problema cu care vă confruntați nu este izolată de aplicația de browser pe care o utilizați, încercați să utilizați alt browser disponibil. Dacă vă confruntați cu deconectări aleatorii sau cu conexiuni Wi-Fi folosind aplicația de stoc sau browser-ul încorporat de pe Galaxy Note 9, încercați să utilizați browserul Google Chrome sau alte aplicații credibile pentru a naviga pe Internet. Dacă problema apare indiferent de aplicația browserului utilizat, încercați aceste soluții ulterioare pentru a depana și a elimina problemele software de pe dispozitiv. Nu uitați să vă testați conexiunea la internet după ce ați efectuat fiecare metodă pentru a afla dacă problema este rezolvată sau nu.

Prima soluție: reporniți routerul / modemul wireless, apoi resetați telefonul.

Problemele de firmware ale echipamentelor de rețea pot declanșa, de asemenea, acest simptom. Este chiar sursa conexiunii dvs. la internet, așa că așteptați-vă ca toate dispozitivele conectate să experimenteze același simptom. Pentru a exclude acest lucru, reporniți routerul / modemul wireless vă poate ajuta. Iată cum să reporniți / alimentați un router / modem fără fir:

1. Găsiți și apoi apăsați lung pe Butonul de pornire sau porniți routerul wireless sau modemul până se oprește.
2. Când este oprit, deconectați adaptorul de la sursa de alimentare.
3. După un minut sau două, conectați-l din nou la sursa de alimentare.
4. Dacă este necesar, apăsați tasta Butonul de pornire pentru a reporni routerul / modemul wireless.

Așteptați până când toți indicatorii luminoși devin stabili. Dacă vedeți o lumină roșie pe semnal sau pe indicatorul Wi-Fi, așteptați până când se întoarce la culoarea normală (verde sau albastru). O lumină roșie indică de obicei o problemă, cum ar fi lipsa semnalului sau conexiunea la rețea.

Când routerul / modemul wireless s-a repornit complet, reporniți / resetați cu ușurință Galaxy Note 9 cu acești pași;

1. Țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului și Butonul de pornire simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde sau până când logo-ul Samsung apare pe ecran.
2. Eliberați ambele butoane când apare logo-ul Samsung.

O resetare soft elimină erorile software minore care ar fi putut cauza conflicte funcțiilor fără fir ale telefonului dvs. și, în cele din urmă, au dus la deconectări aleatorii.

A doua soluție: deconectați-vă, apoi reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.

O altă modalitate simplă de reîmprospătare a conexiunii wireless de pe telefon este deconectarea și apoi reconectarea la rețeaua Wi-Fi. Iată cum:

1. Glisați în jos Notificare dintr-un ecran de pornire.
2. Apasă pe Pictogramă Wi-Fi pentru a dezactiva Wi-Fi pe telefon.
3. După câteva secunde, atingeți Pictogramă Wi-Fi din nou pentru a activa funcția și a vă reconecta la rețeaua Wi-Fi.

De asemenea, puteți accesa și configura Wi-Fi prin meniul de setări. Iată cum:

1. Atingeți Aplicații din ecranul de pornire.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Wifi.
4. Comutați Comutator Wi-Fi inchis si deschis.

Așteptați până când telefonul se reconectează la rețeaua dvs. Wi-Fi și, atunci când este conectat, faceți câteva teste de navigare pentru a afla dacă conexiunea Wi-Fi este deja stabilă.

A treia soluție: uitați de rețeaua Wi-Fi pe telefon.

Ștergerea rețelei Wi-Fi poate fi necesară dacă problema este atribuită unei rețele Wi-Fi deteriorate. Dacă faceți acest lucru, veți elimina rețeaua Wi-Fi din conexiunile wireless salvate ale telefonului, permițând astfel dispozitivului să se conecteze la rețea la fel ca prima dată. Iată cum să ștergeți sau să uitați rețeaua Wi-Fi de pe Galaxy Note 9:

1. Atingeți pentru a deschide fișierul Aplicații meniul.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Wifi. Asigurați-vă că Wi-Fi este activat, în caz contrar, atingeți comutatorul pentru a activa Wi-Fi. Pe ecran va apărea apoi o listă a rețelelor Wi-Fi disponibile.
4. Țineți apăsat rețeaua Wi-Fi din listă.
5. Apoi selectați opțiunea pentru A uita sau Uitați de rețea. Rețeaua Wi-Fi selectată va fi apoi ștearsă.
6. Reporniți telefonul după ștergerea rețelei Wi-Fi și apoi reveniți la Setări-> Wi-Fi apoi reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.

După ce telefonul este reconectat, testați și verificați dacă conexiunea la internet este deja stabilă.

A patra soluție: Resetați setările de rețea de pe telefon.

Setările de rețea incorecte sau incorecte de pe telefon pot duce, de asemenea, la pornirea și oprirea conexiunii la internet Wi-Fi. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când este instalată o actualizare de sistem și acea actualizare este programată pentru a suprascrie automat setările de pe dispozitivul receptor. Există șansa ca modificările să provoace unele conflicte și să declanșeze simptomele. Pentru a elimina acest lucru, resetați setările de rețea de pe Galaxy Note 9 urmând acești pași:

1. Atingeți pentru a deschide Setări aplicație.
2. Mergi la Management general secțiune.
3. Atingeți Resetați.
4. Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola dispozitivului sau codul PIN pentru a continua.
6. Apoi atingeți Reseteaza setarile a confirma.

Dacă este necesar, reporniți / resetați telefonul după finalizarea resetării setărilor de rețea. De îndată ce telefonul pornește, configurați rețeaua Wi-Fi, apoi reconectați dispozitivul.

A cincea soluție: resetarea datelor din fabrică / resetarea principală a telefonului.

Printre ultimele opțiuni de luat în considerare dacă problema continuă după epuizarea tuturor soluțiilor aplicabile ar fi o resetare principală sau resetarea datelor din fabrică pe Galaxy Note 9. Aceasta va șterge totul de la sistemul telefonic, inclusiv erori de sistem fatale, setări nevalide și aplicații corupte care este posibil să fi cauzat conexiune Wi-Fi intermitentă la telefon. Dacă doriți să continuați cu o resetare master, faceți o copie de siguranță a tuturor datelor importante pentru a le putea restabili mai târziu, atunci când este necesar. Apoi urmați acești pași pentru a reseta și restabili Galaxy Note 9 la setările implicite din fabrică:

• Atingeți pentru a deschide fișierul Setări aplicație.
• Navigheaza catre Cloud și conturi.
• Atingeți opțiunea pentru Backup și restaurare apoi porniți Faceți o copie de rezervă a datelor mele și Restabiliți opțiunile, daca este necesar.
• Intoarce-te la Setări-> Management general meniul.
• Apoi atingeți Resetați.
• Selectați Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
• Apoi atingeți Resetați dispozitivul.
• Dacă vi se solicită, introduceți parola sau codul PIN pentru a continua.
• Apoi atingeți Sterge tot pentru a confirma resetarea.

Configurați și reconectați telefonul la rețeaua Wi-Fi după resetarea din fabrică a datelor. Orice problemă de rețea legată de software, inclusiv conexiunea fără fir intermitentă, ar trebui să dispară până atunci.

Alte optiuni

Pentru depanare mai avansată a rețelei, contactați asistența tehnică a furnizorului dvs. de servicii Internet sau asistența Samsung. Dacă este necesar, le puteți cere să reîmprospăteze routerul sau modemul fără fir folosind un instrument dedicat sau un software de rețea.

Dacă bănuiți că problema este atribuită deteriorării hardware a routerului / modemului wireless, atunci puteți duce echipamentul la un centru de service pentru evaluarea hardware-ului. Sau puteți contacta producătorul routerului / modemului pentru recomandări suplimentare.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să faceți o captură de ecran pe noul dvs. Samsung Galaxy Note 9?
• Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy Note 9 nu poate trimite / primi mesaje text?
• Eroare Samsung Galaxy Note 9: Din păcate, Galeria sa oprit
• Cum să dezghețe un Samsung Galaxy Note 9 înghețat?
• Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 începe să rămână înghețat și întârziat?

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.