Conţinut

• Problema nr. 1: Cum se remediază Galaxy S9 Plus care nu se încarcă rapid
• Problema # 2: Cum să remediați Galaxy S9 când butonul Bixby Home nu mai funcționează
• Problema nr. 3: Galaxy S9 nu se va încărca
• Problema # 4: Cum se remediază problema ecranului negru Galaxy S9

Bine ați venit la un alt articol de depanare Galaxy S9 (# GalaxyS9) pentru dvs. astăzi. Ca întotdeauna, vă aducem câteva dintre problemele S9 trimise de către unii membri ai comunității noastre. Unele dintre cazuri pot părea familiare, dar asta pentru că sunt unele dintre problemele obișnuite care afectează dispozitivele Samsung.

Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Problema nr. 1: Cum se remediază Galaxy S9 Plus care nu se încarcă rapid

Aveam S9 Plus de vreo 2 luni. Durează aproximativ 4-6 ore pentru încărcare. Am folosit mufa încărcătorului rapid cu mai multe mufe USB. Arată încărcare rapidă. Am încercat aplicații de detectare a bateriei, dar la fel.

Soluţie: Este posibil ca telefonul dvs. S9 Plus să nu reușească să se încarce rapid dacă se execută activ sarcini sau multe aplicații în fundal. Încercați să vedeți cât de repede se încarcă când este în modul sigur. Aplicațiile și serviciile terților nu vor rula în modul sigur, limitând posibilitatea ca aplicațiile terților să nu intervină. Iată cum să reporniți dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Dacă nu există nicio modificare și S9 nu se va încărca rapid chiar și în modul sigur, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Apoi, vedeți cât de rapid funcționează încărcarea.

Pentru a reseta din fabrică S9 Plus:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema consumului bateriei și încărcarea lentă pot fi uneori interconectate. Ambele pot fi cauzate de mai mulți factori simultan. Resetarea din fabrică este una dintre modalitățile eficiente de a vă ajuta să stabiliți un punct de referință și un punct bun de unde să continuați depanarea.

Alți factori care pot cauza probleme de încărcare lentă includ

• număr mare de aplicații
• malware
• luminozitatea ecranului
• codificare firmware ineficientă
• performanță slabă a bateriei
• port de încărcare defect
• defecțiune generală a hardware-ului

Încercați să restrângeți acești alți factori dacă resetarea din fabrică nu va ajuta. Nu există nicio modalitate directă de a vă ajuta să aflați deloc cauza principală a acestei probleme. Vă sugerăm să citiți alte articole de pe web care vă pot ajuta să identificați cauza.

Uneori, chiar și cele mai complicate probleme sunt rezolvate printr-un simplu pas de depanare. Nu uitați să reporniți forțat S9 Plus înainte de a face pași avansați în viitor.

Iată pașii necesari pentru repornirea forțată:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Problema # 2: Cum să remediați Galaxy S9 când butonul Bixby Home nu mai funcționează

Bixby-ul meu nu funcționează deloc. Nu face absolut nimic. Am încercat fiecare metodă de depanare pe care am putut să o găsesc. Resetați la fabrică. Resetați modul sigur, resetați totul. Pot derula până la casa Bixby și pot vedea cărțile, dar când fac clic pe bixby nu se întâmplă nimic. când fac clic pe tutorial nu se întâmplă nimic. o mulțime de funcții sunt blocate și sunt dezactivate. Nici o parte din bixby nu funcționează. Butonul meu bixby nu face absolut nimic.

Soluţie: Bixby este o caracteristică integrală a celor mai recente dispozitive emblematice Samsung, așa că este trist să aflăm că nu funcționează așa cum era de așteptat. De fapt, nu am mai întâmpinat această problemă înainte, dar unii utilizatori au reușit să rezolve cu succes problemele legate de Bixby făcând soluții simple. Să vedem ce puteți încerca.

Reporniți și eliminați cartela SIM

Unii utilizatori au spus că problema lor Bixby a fost rezolvată după oprirea telefonului, scoaterea cartelei SIM și repornirea telefonului. Odată ce telefonul a repornit, glisați ecranul pentru a afișa pagina Bixby. Apoi, atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte în dreapta sus, apoi selectați Bixby Home din listă.

Este posibil ca soluția să nu apară imediat, dar mulți oameni au încercat această soluție eficientă. Asigurați-vă că încercați și pe dispozitivul dvs.

Ștergeți memoria cache a sistemului

O altă soluție pe care am găsit-o este de a șterge memoria cache a sistemului telefonului. Acesta este de fapt unul dintre sfaturile de întreținere pe care trebuie să le facă fiecare utilizator Android o dată la fiecare lună. Dacă nu știți cum să o faceți, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Conectați-vă din nou la contul dvs. Samsung

Pentru unii, deconectarea de la contul Samsung și apoi reconectarea au făcut trucul. Puteți încerca și acest pas dacă nimic nu a funcționat până acum. Doar intră sub Setări> Cloud și conturi> Conturi pentru a vă deconecta contul Samsung. După ce ați făcut acest lucru, reporniți telefonul înainte de a vă conecta din nou.

Problema nr. 3: Galaxy S9 nu se va încărca

Soțul meu are un s9 și obișnuia să spună eroare de umiditate. Așa că i-am luat o copertă pentru asta și a încetat să mai spună asta. După o săptămână sau două mai târziu, nu vrea să se încarce. Îl conectează și uneori se încarcă câteva minute și se oprește. Îl punem în wireless și face același lucru. Aveți vreo soluție?

Soluţie: Dacă atât încărcarea prin cablu, cât și cea wireless au încetat să funcționeze, problema este cel mai probabil de natură hardware. Încercați să efectuați o resetare din fabrică pentru a confirma dacă acesta este cazul. Dacă tot nu se încarcă după ce a fost resetată, trebuie să contactați Samsung pentru a putea fi reparat sau înlocuit.

Problema # 4: Cum se remediază problema ecranului negru Galaxy S9

Telefonul meu funcționează de câteva luni acum, dar m-am acomodat cu el. problema pe care o am acum este un ecran gol sau negru. Nu mi-am lăsat telefonul sau nimic. Stăteam doar o noapte bine săptămâna trecută și dintr-o dată ecranul meu avea toate aceste linii verzi și tot ecranul devenea verzui. așa că am decis să opresc telefonul pentru că am crezut că se supraîncălzește pentru că era cam cald. când l-am întors pe ecran, era necompletat sau negru. Încă îmi folosesc telefonul chiar și cu ecranul gol, atingerea de pe telefon răspunde, astfel încât să-mi pot debloca telefonul ghicind unde este codul pentru a-mi aprinde lanterna sau pentru a reda muzică sau chiar pentru a face telefonul silențios și totul.

Nu pot să fac apeluri, dar pot primi doar lol (evident). Mi-ar aprecia cu adevărat asistența, deoarece în Fiji ecranul S9 este scump, vor percepe 240 FJD pentru înlocuire, care este 118 USD pentru un ecran nou. a răspunde la apeluri este ca a răspunde la apeluri de pe un telefon public pe care nu știți cine îl sună.

Soluţie: Deoarece telefonul dvs. nu este complet mort, probabil că suferă doar de o eroare a software-ului sau LCD-ul sau monitorul acestuia nu mai sunt disponibile. Încercați să vedeți dacă mai întâi puteți porni telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în recuperare, ceea ce înseamnă că veți vedea de fapt opțiunile meniului de recuperare, cel mai probabil puteți remedia problema cu resetarea master. Iată cum să porniți la Recovery:

1. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).

Dacă ecranul rămâne negru sau dacă S9 nu reușește să ajungă la Recovery pentru orice, nu ai altă opțiune decât să ai ecranul fixat. Ansamblul ecranului are trei componente majore - digitalizatorul, monitorul / LCD și cablul flexibil. Problema se află pe ecranul LCD, deoarece digitalizatorul funcționează în continuare. Digitalizatorul este partea care vă convertește atingerile în intrări de comandă. Este un strat transparent deasupra ecranului.

Deoarece nu există nicio soluție software care să poată repara un ecran LCD deteriorat sau care nu funcționează corect, trebuie să lăsați un profesionist să verifice hardware-ul, astfel încât ansamblul ecranului să poată fi înlocuit.