Microsoft Xbox One joacă jocuri, filme Blu-ray, muzică și televiziune live. Din păcate, când nu există conexiune la internet sau are probleme la accesarea serviciului Xbox Live (serviciul Microsoft pentru multiplayer și divertisment), nu mai poate fi făcută consola. În ultimele două săptămâni, rapoartele s-au arătat că software-ul care rulează pe Xbox One uneori refuză să se conecteze la serverele Microsoft, în ciuda faptului că Xbox One și conexiunea la Internet a utilizatorului funcționează complet normal.
Actualizați: Dacă vă confruntați cu această problemă în 2019, verificați această postare pentru cea mai recentă versiune a ecranului negru Xbox și bara laterală ruptă, precum și pentru a nu putea juca online jocuri online.
Iată cum puteți remedia problema încărcării Xbox One și reveniți la redarea jocurilor online, streaming muzică și multe altele.
Înainte de a începe, este important să știți dacă sunteți afectat de problema de încărcare Xbox One sau dacă se întâmplă altceva cu setarea dvs.
Dacă aveți posibilitatea să activați Xbox One și să vedeți numai o roată în tabloul de bord, decât cea a erorii de încărcare Xbox One. Dacă sunteți consola vă informează că nu poate găsi o conexiune la internet, este mai probabil că conexiunea dvs. de internet în sine este în jos. Găsiți un notebook, un smartphone, o tabletă sau un dispozitiv 2 în 1 undeva în casa dvs. și vedeți dacă se conectează la internet. În cazul în care are și probleme, atunci trebuie să apelați la furnizorul dvs. de internet.
Dacă Internetul de pe celălalt dispozitiv funcționează și Xbox One încă nu se poate conecta la Xbox Live, selectați Jocuri și aplicații mele pe ecranul de întâmpinare. Apoi mergeți la aplicații și selectați Setări. Verificați conexiunea dvs. la internet wireless Reţea și asigurați-vă că ați introdus corect parola Wi-Fi și alte informații.
Dacă aveți încă probleme, mergeți la Xbox One și plasați degetul arătător pe butonul de pe consola și mențineți-l acolo. Nu mișca-l. În schimb, țineți-l acolo până când consola se rotește atât pe sine cât și pe senzorul Kinect 2.
În mod implicit, Xbox One intră în ceea ce se numește stare de putere mai mică. Din punct de vedere tehnic, de fiecare dată când dezactivați consola utilizând controlerul, nu este complet oprită. În schimb, este doar sipping power, verificarea actualizărilor și ascultarea comenzii "Xbox, On", astfel încât să poată transforma afișajul și unele din componentele sale interne înapoi. Puteți dezactiva acest lucru în interiorul setărilor Xbox One, dar cel mai bine este să îl lăsați activat. Dacă îl dezactivezi, te lasă să aștepți un minut înainte de a putea face ceva cu Xbox One înainte.
Odată ce consola sa oprit complet, scoateți degetul pe aceiași putere pentru ao reporni. Apoi așteptați ca consola să se repornească. Veți observa că o siglă albă Xbox One cu fundal verde acoperă acum afișajul. Dacă ați configurat dispozitivul Xbox One pentru a porni și opri televizorul, va trebui să-l activați din nou după ce consola însăși se repornește complet.
Ar trebui să vedeți acum tabloul de bord Xbox One complet cu dale și conținut de înaltă calitate în partea dreaptă a ecranului. Conectați-vă la Xbox One prin a spune "Xbox, Sign as ... (numele dvs. de utilizator)". Dacă sunteți conectat (ă) la Xbox Live, ar trebui să vedeți și aceștia și alte informații.
Ați rezolvat cu succes problema de încărcare Xbox One.
Înainte de a sărbători, există două lucruri cheie pe care trebuie să le cunoașteți. În primul rând, doar pentru că ați reușit să remediați eroarea de data aceasta nu înseamnă că nu va reveni. Am experimentat acest lucru pe două console diferite de mai multe ori. Asta înseamnă că va trebui să repetați procesul din nou într-un anumit moment în viitor.
Cel de-al doilea lucru cheie care trebuie luat este că Microsoft a rezolvat aparent problema într-o actualizare viitoare. Xbox One, care este actualizat prin programul de previzualizare Xbox Update, nu a suferit de problemă de când a fost reîmprospătată. Probabil că aceasta înseamnă că utilizatorii se pot aștepta la o remediere ca parte a Xbox One Update, pe care Microsoft l-au împărtășit mai multe detalii la începutul acestei săptămâni. Compania nu a împărtășit încă o dată de lansare mai largă pentru această actualizare. De asemenea, include mai mult suport pentru înregistrări Blu-ray, partajare video YouTube și multe altele. Proprietarii Xbox One din afara programului de previzualizare ar trebui să vadă actualizarea înainte de sfârșitul lunii (dacă ultimele actualizări Xbox One reprezintă un indicator precis al planurilor Microsoft).
Citiți: Aceasta este ceea ce puteți aștepta în Update Xbox One din aprilie
Chiar dacă consola dvs. este afectată de eroare din nou, aceasta nu înseamnă că nu puteți face nimic cu consola dvs. chiar înainte de a reporni. Jocurile și filmele bazate pe disc vor juca în continuare bine, nu veți putea activa nici o experiență multiplayer. De exemplu, veți găsi că puteți juca Assassin's Creed: Steagul Negru toata povestea, nu veti putea sa va aruncati in multiplayer pana cand nu va reporniti consola. Nu ai putea să joci jocuri pe bază de jocuri online Titanfall, deoarece jocul se bazează în întregime pe o conexiune la internet și pe serverele Microsoft pentru a funcționa corect.
