Știm cu toții că Samsung Galaxy Note 2 este deja un model vechi lansat în anul 2012. Majoritatea persoanelor care dețineau acest telefon s-ar putea să fi trecut deja la modele mai noi. Există totuși o mulțime de oameni care folosesc încă acest telefon astăzi, judecând după numărul de e-mailuri pe care le-am primit despre acest model.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și prin intermediul conturilor noastre de socializare Facebook și Google+.

Nota 2 Blocată în sigla de încărcare după actualizarea software-ului

Problemă: Odată încercam să-mi actualizez nota 2 la o versiune Android superioară, în timp ce bateria a murit și presupun că nu a finalizat actualizarea. Ca urmare, când îl pornesc, se blochează când apare sigla „NOTE II N7100”. Am încercat să-l resetez manual, dar totuși când apare logo-ul, se blochează.

Soluţie: Motivul pentru care telefonul dvs. afișează sigla de boot este că procesul de actualizare a fost întrerupt, provocând o corupție a software-ului. Dacă ați făcut o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua actualizarea software-ului, atunci cel mai bun mod de a proceda chiar acum este să efectuați o resetare din fabrică.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note II”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Odată ce resetarea din fabrică a fost finalizată, cel mai probabil telefonul dvs. va porni normal. Apoi puteți continua din nou cu actualizarea software-ului. Asigurați-vă că efectuați procedura cu cel puțin 80% autonomie a bateriei pe telefonul dvs. sau, mai bine, conectați încărcătorul de perete în timp ce efectuați actualizarea.

Dacă nu ați făcut o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua actualizarea software-ului, atunci ar trebui să utilizați Kies pentru a efectua o actualizare software pe telefonul dvs. Conectați-vă telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies. Dacă telefonul dvs. poate fi detectat, atunci vi se va solicita o actualizare software. Doar urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă actualiza software-ul telefonului.

Nota 2 Blocată în sigla de încărcare după încărcare

Problemă: Mobilul meu a fost ok când l-am pus la încărcare .. După ceva timp l-am văzut oprindu-se automat, apoi am încercat să-l pornesc, afișează doar logo-ul Samsung Galaxy N7100, dar nu pornesc corect, am scos bateria și am pus din nou pentru a porni, dar aceeași problemă a apărut. După aceea l-am reîncărcat, dar aceeași problemă. Afișează doar sigla Samsung, dar nu pornește corect. Vă rog să-mi spuneți ce să fac.

Soluţie: Iată ce puteți face pentru a rezolva această problemă. Scoateți bateria telefonului și microSD-ul (dacă telefonul dvs. are unul instalat). Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Acest lucru vă descarcă complet telefonul și scapă de orice date temporare care pot fi stocate în memoria RAM a telefonului. Reintroduceți bateria, dar lăsați microSD-ul afară. Porniți telefonul și verificați dacă problema persistă.

Dacă telefonul dvs. este încă blocat pe sigla de boot, ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când pe ecran apare „GALAXY Note II”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta Volum sus și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.
• Cu „repornirea sistemului acum” evidențiat, apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Amintiți-vă că ar trebui să faceți acest lucru numai dacă ați făcut o copie de rezervă a datelor din telefon.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note II”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Notă 2 Sigla blocată în boot după epuizarea bateriei

Problemă: Lucrez pe o navă de croazieră și am un T-mobile deblocat (oficial de T-mobile) GN2, neînrădăcinat.De obicei primesc o cartelă SIM din țările în care mergem. Astăzi am cumpărat unul de la Turkcell, l-am instalat și l-am folosit timp de 1 oră, până când bateria mi s-a epuizat. La repornire, telefonul meu afișează numai „Samsung Galaxy Note II”, pornit și oprit. Am încercat să șterg memoria cache și, în cele din urmă, să resetez din fabrică fără modificări. Orice sfat? orice mulțumire,

Soluţie: Dacă ștergerea partiției cache și efectuarea unei resetări din fabrică nu fac ca problema să dispară, atunci încercați să verificați dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD. Dacă are, încercați să îl scoateți, apoi verificați dacă telefonul dvs. pornește normal. Dacă nu, este posibil să aveți un telefon cu cărămizi. Cea mai bună opțiune în acest moment este să refaceți software-ul telefonului. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de o copie a firmware-ului telefonului și de un program numit Odin instalat în computer. Puteți obține procedura exactă de la cele mai populare forumuri Android online.

Nota 2 Sigla blocată în boot

Problemă: Bună, am o notă Samsung Galaxy 2 și când încerc să o pornesc, vine pe ecranul Samsung Galaxy Note 2 și se blochează. Dacă îl pun pe încărcător, arată simbolul bateriei cu ceea ce arată ca un cerc de încărcare în el. Ambele ecrane îngheață și rămân așa până când bateria este scoasă. Am încercat resetarea soft, precum și hard. Nimic nu pare să funcționeze. Te rog, poti ajuta?

Soluţie: Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, încercați să îl scoateți, apoi verificați dacă telefonul dvs. pornește normal. Dacă problema rămâne în continuare, este posibil ca software-ul telefonului să fie deja corupt. Cel mai bun lucru de făcut în acest scenariu este să refaceți dispozitivul. Ar trebui să aveți o copie a firmware-ului telefonului dvs., precum și un program numit Odin instalat pe computer. Instrucțiuni despre cum să faceți această procedură pot fi găsite la cele mai populare forumuri Android online.

Nota 2 Se blochează la sigla de încărcare, apoi se oprește

Problemă: Bună ziua, am o notă 2 și se pare că se comportă nebunesc. Uneori pot să-l pornesc până la capăt și uneori va merge la pictograma Samsung și doar se va opri. Mă gândesc că este o problemă a plăcii de bază, deoarece eu, dar placa de bază de pe o altă notă 2 și face același lucru. Și dacă am noroc și se pornește până nu pot încărca bateria. Am dreptate cu privire la presupunerea plăcii de bază? Mulțumiri

Soluţie: Ați încercat să verificați dacă acest lucru poate fi cauzat de un software corupt? Înainte de a decide acest lucru ca o problemă hardware, ar trebui să încercați mai întâi să efectuați o resetare din fabrică pe telefon. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când pe ecran apare „GALAXY Note II”, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.

Dacă resetarea din fabrică nu reușește, ultima opțiune pentru a verifica dacă există probleme legate de software este să repetați software-ul telefonului. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o copie a firmware-ului telefonului dvs., precum și de un software numit Odin instalat în computer. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.

Angajați-vă cu noi

Simțiți-vă liber să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns în timp util. În cele din urmă, dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. Mulțumiri.