Conţinut

• Cum se depanează Huawei P10 / P10 Plus cu problema cartelei SIM

Erorile cartelei SIM de pe dispozitivele mobile pot fi atribuite unor erori software sau daune hardware. În majoritatea cazurilor, o astfel de eroare apare printre alte probleme aleatoare ale sistemului care afectează diferite smartphone-uri, de la variantele de bază la cele mai înalte niveluri.

Pentru a vă oferi câteva informații despre cum să rezolvați această problemă, am enumerat câteva soluții rapide și soluții la care puteți face referire ori de câte ori este necesar. Citiți mai departe pentru a afla cum să scăpați de Cartela SIM nu este introdusă eroare pe smartphone-ul dvs. Huawei P10 / P10 Plus.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Cum se depanează Huawei P10 / P10 Plus cu problema cartelei SIM

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că software-ul telefonului dvs. este actualizat. Mai întâi puteți verifica, descărca și instala noi actualizări disponibile pentru dispozitivul dvs. În caz contrar, încercați oricare dintre următoarele soluții.

Prima soluție: reporniți sau resetați soft.

Este posibil să aveți o resetare soft sau o repornire a dispozitivului pentru a scăpa de eroare, mai ales dacă aceasta este prima dată când apare pe telefon. Este probabil declanșat de erori software minore care afectează sistemul de rețea al telefonului. Prin urmare, dacă nu ați repornit încă dispozitivul, faceți acest lucru cu acești pași:

1. apasă pe Butonul de pornire pentru câteva secunde sau până când apar opțiunile din meniu.
2. Selectați Oprire opțiune și apoi atingeți O.K. Acest lucru vă va închide telefonul.
3. După 30 de secunde, apăsați tasta Butonul de pornire din nou până când dispozitivul repornește.

Efectuarea unei resetări soft nu necesită crearea de backup, deoarece nu afectează datele salvate și informațiile personale. Tot ce face este să elimine erorile software minore și să descarce fișierele memorate în cache, inclusiv datele corupte de pe dispozitiv.

A doua soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

Eroarea cartelei SIM nu este introdusă poate indica, de asemenea, că dispozitivul nu detectează cartela SIM deoarece este deconectată din tavă. Același lucru se poate întâmpla dacă cartela SIM este deteriorată. Pentru a verifica și a vă asigura că cartela SIM este fixată și nu deteriorată, iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Opriți dispozitivul.
2. Localizați slotul SIM din partea stângă și introduceți instrumentul de ejectare SIM sau o agrafă îndoită în gaura mică.
3. Împingeți-l ușor până când tava SIM este scoasă.
4. Scoateți cu atenție tava SIM.
5. Apoi scoateți cartela SIM din slotul pentru card. Examinați cardul pentru orice semn de deteriorare, cum ar fi zgârieturile. Dacă cartela SIM este murdară, curățați-o ușor cu o cârpă uscată. Dacă bănuiți că cartela SIM este deteriorată, contactați furnizorul / operatorul de servicii și apoi solicitați o cartelă SIM înlocuitoare.
6. Dacă totul arată bine cu cartela SIM, așezați-o din nou în slotul cartelei SIM, cu contactele aurii orientate în jos.
7. Fixați cartela SIM în slot și apoi împingeți tava SIM înapoi în telefon.
8. Împingeți diapozitivul înapoi pe telefon și apoi împingeți ușor pe el până când se fixează în poziție.

Odată ce tava SIM este securizată și blocată, reporniți telefonul și apoi verificați dacă eroarea a dispărut deja. Dacă persistă, încercați următoarea soluție aplicabilă.

A treia soluție: porniți în modul sigur.

În modul sigur, toate aplicațiile terțe / descărcate sunt ocolite sau dezactivate temporar. Acest lucru lasă numai aplicațiile preinstalate active și utilizabile. Prin urmare, vă este mai ușor să determinați dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte sau nu. Pentru a activa modul sigur pe Huawei P10 / P10 Plus, urmați acești pași:

1. Opriți telefonul apăsând tasta Butonul de pornire până se oprește.
2. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire din nou pentru a-l reporni.
3. De îndată ce vedeți ecranul de animație Huawei, țineți apăsat butonul Buton de reducere a volumului până când telefonul tău pornește.

Apoi, ar trebui să vedeți o etichetă Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului. Dacă eroarea cartelei SIM nu a fost introdusă nu apare în modul sigur, atunci oricare dintre aplicațiile descărcate este cel mai probabil declanșator. Încercați să vă gândiți la ce aplicație ați descărcat și instalat recent înainte de a începe eroarea. Va trebui să ștergeți acea aplicație pentru a remedia definitiv eroarea. Dacă eroarea apare în timp ce se află în modul sigur, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de sistem mai complexă, dacă nu cu deteriorarea hardware-ului. Luați în considerare următoarele soluții aplicabile.

A patra soluție: ștergeți partiția cache.

Fișierele cache nu sunt salvate numai în aplicații, ci și în folderele de sistem ale dispozitivului dvs. Și, ca și cache-ul aplicațiilor și datele, cache-ul de sistem poate deveni deteriorat la un moment dat și, prin urmare, poate provoca erori de sistem. Pentru a șterge acest lucru, se recomandă ștergerea partiției cache. Aceasta va șterge fiecare cache din partiția cache a sistemului. Iată cum să ștergeți partiția cache pe Huawei P10 / P10 Plus:

1. Opriți dispozitivul.
2. Tine Butonul de pornire si Buton de creștere a volumului simultan timp de câteva secunde.
3. Când vedeți sigla Huawei, eliberați ambele butoane. Acest lucru vă va direcționa către meniul EMUI sau Android Recovery cu o listă de opțiuni din care să alegeți.
4. apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția ștergeți partiția cache opțiune.
5. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Așteptați până când telefonul dvs. a terminat ștergerea partiției cache și apoi evidențiază Restartati acum opțiune.
7. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma și reporni telefonul.

Permiteți dispozitivului să pornească complet și apoi verificați și vedeți dacă acest lucru remediază eroarea cartelei SIM. Dacă nu, atunci poate fi necesar să luați în considerare efectuarea unei resetări principale sau a unei resetări din fabrică.

A cincea soluție: resetarea datelor din fabrică sau resetarea principală.

O resetare completă a sistemului poate fi luată în considerare printre ultimele opțiuni de încercat dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu este capabilă să scape de eroarea cartelei SIM de pe telefon. S-ar putea să existe unele bug-uri sau programe malware dificile care au determinat reapariția unei astfel de erori. Vă rugăm să rețineți că această resetare va șterge totul de pe dispozitiv, inclusiv toate fișierele salvate, setările, aplicațiile descărcate și alte conținuturi personale. Dacă doriți să continuați, ar trebui să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor critice pentru păstrare. După ce ați terminat, urmați acești pași pentru a reseta Huawei P10 / P10 Plus la valorile implicite din fabrică sau la starea inițială:

1. Atingeți Setări din meniul principal.
2. Derulați și atingeți Setari avansate.
3. Derulați până apoi atingeți pentru a selecta Backup și resetare opțiune.
4. Atingeți Resetarea datelor din fabrică a continua.
5. Apoi atingeți Resetați telefonul de două ori pentru a confirma.

Așteptați până când resetarea este terminată și ca dispozitivul dvs. să repornească singur. După repornire, puteți continua cu procesul de configurare inițială, pentru a configura și configura dispozitivul ca nou. Problemele și erorile legate de software ar trebui să dispară după resetare, cu excepția cazului în care sunt atribuite unui hardware deteriorat.

Alte optiuni

Poate că va trebui să vă gândiți să solicitați o nouă înlocuire a cartelei SIM dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu poate remedia eroarea și Huawei P10 / P10 Plus încă nu vă detectează cartela SIM. Există șanse mai mari ca cartela SIM să fie deteriorată și, prin urmare, să fie înlocuită. Este posibil ca operatorul dvs. să fie nevoit să vă reactiveze cartela SIM.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Huawei P10 / P10 Plus care nu se încarcă [Ghid de depanare]
• Cum se remediază un smartphone Huawei P10 care nu se aprinde? [Ghid de depanare]
• Cum se repară un smartphone Huawei P10 care nu se încarcă? [Ghid de depanare și sfaturi de încărcare]
• Cum se remediază smartphone-ul Huawei P10 care nu poate citi cardul SD, eroarea cardului SD nu a fost detectată (pași simpli)
• Cum se remediază un smartphone Huawei P10 care nu poate trimite sau primi mesaje text (SMS) (pași simpli)