Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S9 care nu se va activa după o actualizare

De când Samsung Galaxy S9 a fost lansat cu Android 8.0 Oreo deja instalat, toate actualizările noi sunt minore, cu excepția cazului în care este vorba de Android 9 Pie. Google încă nu a făcut public Android P, astfel încât toate actualizările pe care le-ați primit sunt fie patch-uri de securitate, fie actualizări care aduc îmbunătățiri minore la performanța dispozitivului.

Indiferent dacă actualizarea este minoră sau una mare, ar trebui să rezolve unele probleme și să nu aducă mai multe. Unii dintre cititorii noștri care ne-au contactat, totuși, au spus că dispozitivele lor nu vor mai porni la scurt timp după instalarea unei actualizări. Din această cauză, suntem obligați să abordăm această problemă în beneficiul utilizatorilor care au fost confundați de această problemă.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9 care nu ar mai răspunde după o actualizare. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o deja pentru a rezolva astfel de probleme. Continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Galaxy S9 care nu se va activa după o actualizare

În primul rând, dacă acest tip de problemă a început după ce telefonul dvs. a fost scăpat sau a fost lovit de un obiect dur care a lăsat o zgârietură vizibilă, atunci ar trebui să luați în considerare posibilitatea ca acesta să poată fi o deteriorare fizică. În acest caz, ar fi inutil să vă depanați telefonul, astfel încât cel mai bun lucru de făcut este să îl aduceți la magazin, astfel încât tehnicianul să îl poată examina în locul dvs. Același lucru este valabil dacă telefonul a fost scufundat în apă pentru o lungă perioadă de timp. Înțeleg că telefonul este rezistent la apă, dar există o limită la acest lucru și este încă foarte posibil ca telefonul dvs. să sufere daune cauzate de lichide. Dar, indiferent dacă telefonul dvs. are sau nu semne de deteriorare fizică și / sau lichidă, dacă doriți să îl depanați, iată ce ar trebui să faceți ...

Prima soluție: Efectuați repornirea forțată

Presupunând că nu există semne de deteriorare fizică și / sau lichidă, atunci această problemă este doar firmware. Poate părea o problemă foarte gravă, dar, în realitate, este o problemă minoră pe care o puteți rezolva singură fără ajutorul unui tehnician. Primul lucru pe care ar trebui să-l faci este Forced Reboot.

• Apăsați simultan butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp și mențineți-le apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Galaxy S9 poate porni după ce ați făcut acest lucru și, dacă da, problema este rezolvată pentru moment, dar nu există nicio garanție că nu se va mai repeta. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu pornește după efectuarea procedurii menționate mai sus, atunci ar trebui să încercați acest lucru:

1. Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Este practic același lucru cu prima procedură, dar ne asigurăm în această procedură că apăsați și țineți apăsată tasta de pornire după butonul de reducere a volumului, deoarece procedarea altfel nu vă va oferi rezultate similare.

Dacă încă nu răspunde după ce ați făcut această procedură, treceți la următoarea soluție.

A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată

A avea o baterie descărcată nu este de fapt o mare problemă, deoarece puteți conecta telefonul la încărcătorul său oricând. Problema este că există momente în care unele servicii și componente hardware nu sunt oprite corect dacă lăsați dispozitivul să rămână fără baterie. Rezultatul va fi o blocare a firmware-ului din cauza unei baterii epuizate. Dacă se întâmplă acest lucru, aveți deja de-a face cu câteva probleme care duc la un telefon care nu răspunde.

Știm că o blocare a firmware-ului va fi rezolvată prin repornirea forțată, dar dacă firmware-ul s-a blocat și bateria este descărcată, nu există nicio modalitate prin care poți să-ți pornești telefonul făcând metoda menționată și nici nu vei putea să-l încarci de la redarea firmware-ului un rol important în procesul de încărcare. Pentru a aborda această posibilitate, iată ce trebuie să faceți:

1. Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ. Folosiți un încărcător cu fir pentru aceasta.
2. Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
3. Indiferent dacă Galaxy S9 afișează sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute.
4. Acum, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
5. Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
6. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă telefonul tău într-adevăr și-a descărcat bateria și firmware-ul s-a prăbușit, atunci ar trebui să pornească acum după ce ai făcut această procedură. Cu toate acestea, dacă a rămas fără răspuns și nu ați observat nicio îmbunătățire, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.

A treia soluție: ștergeți partiția cache și resetarea master

Trebuie să faceți următoarele proceduri numai dacă această problemă se întâmplă din când în când pentru a oferi dispozitivului un nou început cu noul firmware.

Ștergeți partiția cache

Aceasta va șterge toată memoria cache a sistemului și poate avea un rezultat similar cu resetarea, dar fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru. Este sigur și eficient:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Resetare Master

Această procedură va șterge fiecare aplicație terță parte, date și fișiere din memoria internă a telefonului și va readuce toate setările la configurația din fabrică.Înainte de a face acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă a fișierelor, dar este, de asemenea, foarte eficient în rezolvarea a aproape orice problemă. Trebuie să faceți acest lucru dacă telefonul dvs. continuă să aibă probleme cu ecranul negru al morții:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat cumva. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care le-ar putea fi utile, de asemenea:

• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care s-a stins și nu se va porni din nou (pași simpli)
• Cum se remediază performanța scăzută a bateriei Galaxy S9 după o actualizare [ghid de depanare]
• Cum se recuperează datele Galaxy S9 când telefonul nu pornește sau dacă ecranul rămâne negru
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 care îngheață și întârzie aleatoriu (pași simpli)
• Samsung Galaxy S9 pare oprit, dar notificările se joacă (soluție ușoară)