#Samsung #Galaxy # S9 + este unul dintre modelele de smartphone Android de ultimă generație disponibile pe piață, care este destul de popular în rândul consumatorilor. Acest telefon are un corp solid compus dintr-un cadru din aluminiu și Gorilla Glass atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Folosește un display Infinity Super AMOLED de 6,2 inci, care este excelent pentru a fi vizionat conținut multimedia diferit, în timp ce sub capotă se află puternicul procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S9 + blocată pe problema logo-ului Verizon.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy S9 + blocat pe sigla Verizon

Problemă: Am un Samsung S9 plus și, din păcate, nu pot scoate bateria de pe aceste telefoane fără instrumente speciale, telefonul meu a decis să înceapă să înghețe de nicăieri și nu va face altceva decât să încerce să se pornească și apoi se blochează pe Samsung S9 plus ecran, sau va merge la ecranul roșu Verizon și acționează ca și cum ar porni, dar pur și simplu nu poate. Am încercat să-l duc într-un magazin de vânzare cu amănuntul, care, desigur, am vrut doar să îl resping și să mă facă să cumpăr un alt telefon pe care nu am avut de ales decât să-l fac. Au spus că este o problemă software, pe care nu o neg, dar mă gândesc că, la fel ca toate celelalte telefoane, dacă bateria este deconectată de la sursa de alimentare completă și apoi reconectată, s-ar putea reporni la normal ... Ei au negat acest lucru și au spus că, dacă ar trebui să reduc simultan volumul și butonul de alimentare, același efect este acela de a scoate bateria, de care nu sunt de acord, deoarece scoaterea bateriei o va scoate din sursa de alimentare, provocând probabil să resetez, dar când nimeni nu este dispus să mă ajute să fac acest lucru, este fără speranță. Am o mulțime de suporturi pe care nu vreau să le pierd pe acel telefon. Se simt făcând resetarea manuală, este exact același lucru cu scoaterea bateriei, dar nu pentru că atunci când fac resetarea manuală, bateria este încă conectată la telefon, evident! Nu vreau să trimit dispozitivul către Samsung, deoarece vor face o resetare din fabrică a celor deja vorbită cu ei. M-am săturat să simt că totul trebuie să fie respins și să primesc un alt telefon când am crezut că toate datele mele au fost salvate în cloud Verizon, dar nu am atât de multe fotografii și lucruri pe care nu le vreau a pierde. Există vreun răspuns diferit pe care mi l-ați putea da, în afară de a spune că este o problemă de software, este fără speranță ??

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe telefon, este bine să vă asigurați că bateria este complet încărcată. Conectați telefonul la încărcătorul de perete, apoi verificați dacă indicatorul LED luminează verde.

Dacă telefonul dvs. are un card micro SD instalat, atunci ar trebui să eliminați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea cauza problema.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să îl faceți în acest caz particular este o resetare soft. De obicei, acest lucru va rezolva problemele cauzate de erori minore ale software-ului, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Aceasta se numește de obicei ca o extragere simulată a bateriei, deoarece deconectează telefonul de la baterie.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă telefonul poate porni acum normal.

Porniți telefonul în modul sigur

Un alt factor care poate cauza această problemă este o aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care telefonul va porni acum în acest mod, este posibil ca problema să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele stocate în sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date se pot deteriora, ceea ce duce la probleme care apar pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o date cache deteriorate cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă telefonul va porni normal.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl luați în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să reparați telefonul la un centru de service.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.