#Samsung #Galaxy # S9 este un telefon emblematic lansat anul trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Acesta este un dispozitiv certificat IP68 care folosește un cadru din aluminiu încastrat între sticla Corning Gorilla. Pe partea din față este un ecran Super AMOLED de 5,8 inci, în timp ce sub bun este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 4 GB de RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S9 oprit de încărcare.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se repară oprirea încărcării Samsung Galaxy S9

Problemă:Bună ziua, tocmai am citit pagina dvs. despre erorile obișnuite de încărcare și cred că am reușit să obțin puțin din fiecare eroare. Problemele mele au început în urmă cu aproximativ 3 luni, când Galaxy S9 a încetat să se poată încărca cu orice cablu. În acest moment, deținusem telefonul timp de aproximativ 3 luni și îl lăsasem de câteva ori, rezultând ecrane față și spate crăpate, dar sincronizarea portului de cablu care mi se pare nu are legătură. Pentru o vreme nu am primit umezeala în eroarea portului de încărcare și m-am întrebat ce a mers prost, dar am putut încărca telefonul folosind un încărcător wireless portabil, așa că nu m-am gândit la nimic. Apoi, din senin, acum aproximativ 2 luni, am început să primesc acea notificare de eroare și nu a dispărut de atunci. Nu am încercat mult să curăț portul sau cablul de teamă să nu le deteriorez, dar mi se pare că timp de 2 sau 3 luni ar fi mai mult decât suficient pentru ca acesta să se usuce dacă asta ar fi problema. Paiul final a venit în această dimineață când S9-ul meu a încetat să se încarce fără fir în toiul nopții. Lucra când m-am dus la culcare și nu am fost azi-dimineață. Nu am un alt dispozitiv pentru a testa dacă eșecul este la sfârșitul încărcătorului, dar având în vedere istoricul telefonului meu, sunt destul de sigur că este pe acest capăt. Nu l-am renunțat de la acele primei ori pe care le-am menționat, așa că nu sunt sigur ce s-a întâmplat în telefonul meu pentru a-l opri acum. De asemenea, nu sunt sigur ce versiune de Android rulez, dar este cea mai actuală pentru acest tip de telefon.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Din modul în care ați descris problema, aceasta pare a fi cauzată de o componentă hardware defectă. Ceea ce ar trebui să faceți acum este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtarea murdăriei sau resturilor blocate în el. Odată ce ați făcut acest lucru, utilizați un cablu USB diferit și un încărcător de perete pentru a încărca telefonul. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați wireless telefonul utilizând un încărcător de perete diferit conectat la pad-ul de încărcare fără fir.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos, care vă permit să eliminați orice erori legate de software care ar putea cauza problema.

Efectuați o resetare soft

Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să reîmprospătați software-ul telefonului. Puteți face acest lucru făcând o resetare soft care se efectuează de obicei atunci când un telefon nu răspunde, dar este recomandat și în acest caz.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Odată ce telefonul repornește verificați dacă problema persistă

Verificați dacă problema apare în modul sigur

O aplicație pe care ați descărcat-o în telefon ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este probabil ca problema să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele stocate în sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date se pot deteriora, ceea ce duce la apariția unor probleme pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o date cache deteriorate cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl luați în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să reparați telefonul la un centru de service.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.