Conţinut

• Cum să remediați Galaxy S9 Plus care îngheață aleatoriu câteva secunde

Când vine vorba de probleme de performanță cu telefoane premium precum Samsung Galaxy S9 Plus, este aproape sigur că acestea sunt cauzate fie de aplicațiile din telefon, fie de firmware. Dar, din nou, presupunem doar aici, pentru că trebuie să ne gândim la alți factori. Acesta este motivul pentru care trebuie să faceți câteva proceduri de depanare, chiar dacă acestea sunt de bază pentru a afla care este problema cu adevărat.

În această postare, vă voi ajuta să remediați problema cu telefonul. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una după alta până când vom putea stabili care este adevărata problemă și o putem remedia. Vă voi ajuta să faceți câteva proceduri de depanare care pot rezolva această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui smartphone Android în acest sens, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum să remediați Galaxy S9 Plus care îngheață aleatoriu câteva secunde

Blocările aleatorii sunt o problemă minoră, dar poate fi necesar să faceți câteva proceduri pentru a putea remedia problema. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a aborda probleme similare. Continuați să citiți pentru a vedea ce funcționează pentru dvs. ...

Prima soluție: rulați telefonul în modul sigur

Aceasta va dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terților. Scopul acestei proceduri este de a afla dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, deoarece dacă este, atunci aceasta face mult mai ușor de remediat; trebuie doar să vă dați seama care aplicație cauzează problema și să o dezinstalați. Acum, iată cum să vă rulați Galaxy S9 Plus în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Continuați să utilizați telefonul în acest mod și, dacă problema este rezolvată sau nu mai apare, aflați ce aplicație o provoacă și dezinstalați-o.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Determinarea aplicației care cauzează efectiv problema ar putea fi o provocare, așa că, dacă nu sunteți sigur care este vinovatul, încercați să mergeți după aplicațiile pe care le-ați instalat în momentul în care problema a început să se manifeste. Cu toate acestea, dacă telefonul îngheață și rămâne în continuare chiar și în modul sigur, atunci încercați următoarea procedură.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu un ecran negru și lumină albastră intermitentă (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă smartphone-ul dvs. Samsung Galaxy S9 Plus nu este recunoscut de computer (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Galaxy S9 Plus încă se deblochează glisând chiar dacă blocarea amprentei digitale și scanarea Iris sunt activate
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu răspunde, dar care aprinde intermitent (pași simpli)

A doua soluție: Ștergeți memoria cache a sistemului

Dacă nu ați mai întâmpinat probleme de performanță înainte, este posibil să nu puteți aprecia importanța acestei metode, dar ar trebui să știți că sistemul creează mici fișiere temporare numite cache pentru ca dispozitivul dvs. să funcționeze mai ușor. Aceste fișiere sunt corupte mai des decât credeți și atunci când se întâmplă, pot apărea probleme de acest gen. De aceea, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți atunci când depanați firmware-ul este să ștergeți partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul dvs. va dura puțin timp pornind după ce partiția cache va fi ștearsă din conținut, deoarece va reconstrui sau va recrea aceste cache. Continuați să utilizați telefonul și observați-l cu atenție pentru a afla dacă problema apare și dacă mai apare, atunci trebuie să o resetați.

A treia soluție: copiați fișierele importante și resetați telefonul

Orice probleme legate de performanță cauzate de aplicații sau probleme cu firmware-ul pot fi remediate printr-o resetare. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante, în special a celor salvate în memoria internă a telefonului, deoarece acestea vor fi șterse. După efectuarea copiei de rezervă, urmați acești pași pentru a vă reseta Galaxy S9 Plus și pentru a remedia blocările și întârzierile aleatorii.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Atâta timp cât problema nu se datorează modificării de orice fel a firmware-ului, o resetare o va remedia. Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți în continuare alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări care vă pot ajuta, de asemenea:

• Contactele continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea „Din păcate, contactele s-au oprit” (remedierea ușoară)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care arată în continuare eroarea „Din păcate, Internetul s-a oprit” (pași simpli)
• Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: „Numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont.”
• Cum să remediați problemele de apelare Galaxy S9 Plus: apelurile continuă să scadă, nu pot efectua apeluri, persoana de la celălalt capăt nu poate auzi
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care nu poate trimite / primi mesaje text (SMS) [Ghid de depanare]