#Samsung #Galaxy # S9 + este unul dintre dispozitivele mari Android disponibile pe piață, care oferă o experiență cu adevărat remarcabilă. Fiind un dispozitiv emblematic, se așteaptă ca acest telefon să funcționeze bine și să livreze aproape pe toate fronturile. Are un ecran mare AMOLED de 6,2 inci, care are o dimensiune bună pentru a vizualiza diverse conținut multimedia. Sub capotă se află procesorul Snapdragon 845 care, combinat cu cei 6 GB de RAM, permite telefonului să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S9 + continuă să se deconecteze de la problema stației DeX.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază Samsung Galaxy S9 + Deconectarea continuă de la stația DeX

Problemă:Încerc să folosesc Galaxy S9 + cu o stație DeX, dar se deconectează constant. A mers bine în prima zi când l-am folosit câteva ore. Am stația DeX de o săptămână acum, cu fiecare zi după prima experiență de deconectări repetate. Televizorul va pâlpâi uneori în mod constant, iar alteori va sta doar până când voi încerca să fac ceva. Am rulat bine o aplicație audio Deezer, cu ieșirea audio către un difuzor extern, fără întreruperi, chiar dacă ecranul televizorului pâlpâie constant. Televizorul este un sceptru de 32 ″, care este, de asemenea, nou. Este doar un televizor, fără capabilități inteligente și este conectat prin HDMI. Am un alt dispozitiv conectat, un player Blu-ray, care nu a avut niciodată probleme. Aveți vreo sugestie cu privire la motivul pentru care se deconectează constant de la HDMI? Voi încerca să folosesc dispozitivul pe un alt televizor în acest weekend și pe un alt post DeX cu televizorul Scepter când voi putea.

Soluţie: Stația DeX vă permite să experimentați utilizarea telefonului pe un ecran mult mai mare, cum ar fi televizorul dvs. de 32 inch. Pentru a depana această problemă a conexiunii dintre S9 + și stația DeX deconectând primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că conectați dispozitivele corect urmând pașii enumerați mai jos.

• Conectați încărcătorul la stația DeX. Asigurați-vă că utilizați încărcătorul furnizat de Samsung livrat împreună cu telefonul.
• Conectați un capăt al cablului HDMI la portul HDMI al stației DeX, apoi conectați celălalt capăt al cablului la portul HDMI al televizorului.
• Cel mai bine este să utilizați o rețea cu fir conectând LAN-ul cu fir la portul LAN cu fir al routerului. De asemenea, puteți utiliza o rețea Wi-Fi sau datele fără fir ale dispozitivului mobil.
• Apăsați pe partea din față a capacului pentru a utiliza capacul ca suport telefonic. Conectorul dispozitivului mobil va apărea.
• Conectați mufa multifuncțională a telefonului la conectorul dispozitivului mobil de pe stația DeX. Samsung DeX va fi lansat pe dispozitivul mobil.
• Selectați modul de ecran pe care doriți să îl utilizați. Puteți selecta modul Samsung DeX sau modul Oglindire ecran. În modul DeX, ecranul dispozitivului mobil se va opri și va apărea pe televizorul sau monitorul conectat în modul desktop. În modul oglindire ecran, același ecran ca dispozitivul mobil va apărea pe televizorul sau monitorul conectat.

Dacă conexiunea pe care ați făcut-o este corectă și încă se deconectează, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Reporniți telefonul, televizorul și stația DeX, apoi conectați din nou toate dispozitivele.
• Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare de software, vă recomand să o instalați.
• Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Încercați să utilizați un alt cablu HDMI atunci când conectați stația DeX la televizor.
• Pentru a elimina orice erori legate de software care ar putea cauza problema, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.
• Încercați să conectați stația DeX la un alt televizor.

În cazul în care problema nu este încă rezolvată după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, vă sugerăm să contactați un centru de service Samsung.