Conţinut
Actualizările de firmware ar trebui să remedieze problemele, dar uneori noile actualizări aduc probleme noi. În cazul unora dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S8 Plus, au întâmpinat o problemă oarecum obișnuită după descărcarea noii actualizări Android 8 Oreo. Problema în care telefonul se oprește sau se oprește singur fără un motiv aparent și nu mai răspunde poate fi considerată obișnuită, deoarece am văzut că mulți proprietari de smartphone-uri au acest tip de probleme.
În timp ce o problemă poate varia de la alta, în funcție de cauza, pe baza experienței noastre, dacă acest tip de problemă apare după o actualizare a firmware-ului, cel mai probabil este legat de firmware. Aceasta este ceea ce trebuie să analizăm în această postare pentru a aborda și a răspunde la întrebările trimise de unii dintre cititorii noștri. Vom încerca să depanăm un Galaxy S8 Plus care se pare că s-a stins după Oreo și nu s-ar mai reporni. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent această problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta, cumva.
Înainte de orice, totuși, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja câteva probleme obișnuite cu acest telefon. Șansele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., așa că luați timp să găsiți probleme similare cu ale dvs. Dacă nu găsiți unul sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android. Vă rugăm să ne furnizați cât mai multe informații posibil, astfel încât să ne fie mai ușor să depanăm problema. Nu vă faceți griji, deoarece oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.
Depanarea Galaxy S8 Plus care s-a stins și nu se va porni
Deși acest tip de problemă lasă adesea impresia că este o problemă hardware gravă, deoarece telefonul nu răspunde la ceea ce faceți cu el, în realitate, este doar o problemă minoră de firmware. Cel puțin, asta trebuie să presupunem, mai ales dacă nu există semne de deteriorare fizică sau lichidă. Cu toate acestea spuse, iată ce vă sugerez să faceți în acest sens ...
Prima soluție: Efectuați procedura de repornire forțată
Dacă sunteți familiarizat cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem adesea cu telefoanele cu baterie amovibilă atunci când acestea se prăbușesc, este similar cu faptul că facem acest lucru numai cu telefoanele care au baterii care nu pot fi amovibile. Telefonul dvs. este conectat la cablu pentru a face această metodă dacă combinația este realizată corect. De fapt, este singurul lucru care ar putea face ca dispozitivul dvs. să răspundă dacă problema este într-adevăr o blocare a firmware-ului. Așa o faceți:
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă combinația este efectuată corect, telefonul dvs. va reporni în mod normal și va porni pe ecranul de pornire. Cu toate acestea, îl puteți folosi în continuare, nu există nicio garanție că problema nu se va mai repeta în viitor.
Pe de altă parte, dacă Galaxy S8 Plus nu răspunde la aceasta, încercați să o faceți de câteva ori pentru a vă asigura că o faceți corect. Sau, puteți încerca acest lucru în schimb:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea bateriei.
Este similar cu prima procedură doar că ne asigurăm că apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului înainte de a apăsa tasta de pornire, deoarece așa ar trebui să fie. Dacă apăsați și țineți apăsată mai întâi tasta de pornire, nu veți obține același rezultat și repornirea forțată nu va fi efectuată. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. încă nu răspunde după aceasta, atunci trebuie să treceți la următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus care s-a stins și nu se va activa după actualizarea Android 8 Oreo (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus blocat pe ecranul negru al morții după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
- Samsung Galaxy S8 + Nu există conexiune LTE după problema actualizării software-ului și alte probleme conexe
- Cum se remediază serviciile Google Play care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S8 Plus (pași simpli)
A doua soluție: Încărcați telefonul și reporniți forțat din nou
Dacă prima soluție a eșuat, nu înseamnă că telefonul are deja o problemă hardware gravă. S-ar putea ca bateria să fi fost deja complet descărcată. În timp ce o baterie descărcată nu este o problemă, este posibil ca sistemul să se fi prăbușit chiar înainte de întreruperea alimentării, deoarece este posibil ca unele servicii și componente hardware să nu fi fost închise corect.În acest sens, aveți deja de-a face cu doi factori care au ca rezultat amândoi un dispozitiv care nu răspunde, care nu se va porni sau nu va răspunde indiferent de cât timp apăsați tasta de pornire. Deoarece telefonul nu se va încărca dacă firmware-ul s-a prăbușit, iată ce trebuie să faceți în legătură cu acesta:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul cu fir original.
- Folosind cablul original de alimentare / date, conectați dispozitivul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă semnele de încărcare sunt afișate sau nu, permiteți conectarea telefonului la încărcătorul său timp de 10 minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult pentru a simula deconectarea bateriei.
Dacă problema a apărut din cauza unei baterii descărcate și a unui blocaj al firmware-ului, Galaxy S8 Plus ar trebui să pornească deja până acum. Dar dacă tot nu răspunde, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, ne puteți contacta sau puteți lăsa un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le citiți și:
- Cum se remediază Netflix care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S8 Plus după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
- Redirecționarea Galaxy S8 Plus către Magazin Play atunci când jucați un joc, aplicațiile de sistem continuă să se blocheze
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează în continuare mesajul de eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează eroarea „Atenție: Camera nu a reușit” [Ghid de depanare]
- Camera Verizon Galaxy S8 Plus nu se deschide sau afișează un avertisment „Camera eșuată” [Ghid de depanare]