#Samsung #Galaxy # A9 este cel mai recent model din seria A de dispozitive care tocmai a fost lansat recent. Este un telefon premium de nivel mediu care folosește un cadru metalic și un spate din sticlă. Are un ecran Super AMOLED de 6,3 inci, în timp ce sub capotă este un procesor Snapdragon 660 care, combinat cu 8 GB RAM, permite telefonului să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy A9 care nu se aprinde după ce bateria s-a descărcat complet.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy A9 care nu pornește după ce bateria s-a golit complet

Problemă: Cumpărasem un A9 în urmă cu o săptămână de la un retailer online, după ce am văzut specificațiile excelente pe care le are dispozitivul și considerând că nu costă foarte mult. Retailerul a avut recenzii excelente și mi-a plăcut să folosesc telefonul pentru câteva zile în care a funcționat. În afară de problema volumului și a butonului de pornire (uneori telefonul nu răspunde la un clic), se pare că nu au existat alte probleme cu dispozitivul. Cu toate acestea, recent, îmi lăsasem telefonul să se oprească după ce am atins 0% și am constatat că nu îl pot porni din nou. Singura indicație a unei porniri ar fi o linie de alb intermitent pe ecran înainte de oprire. În plus, pictograma de încărcare s-a arătat când telefonul este conectat, dar nu a ajuns niciodată mai departe (EDIT: se pare că rămâne cu pictograma de încărcare chiar și după ce a fost deconectat, ciudat). Orice ajutor ar fi apreciat.

Soluţie: Există posibilitatea ca problema să fie cauzată de faptul că bateria nu este încărcată corect, astfel încât telefonul să nu poată porni. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

Curățați portul de încărcare al telefonului

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să vă asigurați că portul de încărcare este liber de orice prezență de murdărie sau resturi, deoarece acest lucru ar putea interfera cu procesul de încărcare. Cel mai bun mod de a curăța acest port este să folosiți o cutie de aer comprimat.

Încărcați telefonul utilizând încărcătorul de perete

Odată ce portul a fost curățat, încercați să încărcați complet telefonul. Veți ști când telefonul a fost complet încărcat dacă indicatorul LED devine verde continuu.

Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete

În cazul în care telefonul nu se încarcă, va trebui să utilizați un alt cablu USB și încărcător de perete pentru a încărca telefonul. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului.

Efectuați o resetare soft

Când bateria telefonului este complet încărcată, este timpul să verificați dacă telefonul se poate porni. Efectuați o resetare soft apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul
• Țineți apăsat „Putere”
• La sigla „Samsung”, eliberați „Power” și apăsați și țineți apăsat „Volum scăzut”
• După terminarea repornirii telefonului, eliberați tastele. Un filigran „Mod sigur” ar trebui să fie vizibil în zona inferioară a ecranului de pornire

Dacă telefonul pornește în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.