Conţinut
La scurt timp după ce actualizarea Android 8.0 Oreo a fost lansată pentru Samsung Galaxy Note FE, am primit o mulțime de reclamații de la cititorii noștri. Majoritatea acestor reclamații au fost legate de performanța generală a telefonului. Mulți au raportat că dispozitivele lor au început să înghețe și să rămână în urmă după actualizare. Este posibil să le poată utiliza în continuare, dar a fost o scădere notabilă a performanțelor telefonului. Galaxy Note FE, anterior Note 7, are specificații hardware destul de impresionante, așa că este de așteptat să funcționeze fără probleme ca alte telefoane premium de la Samsung.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Note FE care a început să întârzie și să înghețe după o actualizare. Vom încerca să determinăm fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea stabili care este problema. În acest fel, putem încerca să formulăm o soluție care ar putea face ca telefonul dvs. să funcționeze fără probleme ca înainte. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Cum se remediază Galaxy Note FE care continuă să înghețe și să rămână în urmă după o actualizare
Dacă sunteți sigur că înghețurile și decalajele au început după o actualizare, atunci îl puteți remedia singuri și nu vă faceți griji, ar fi ușor. Una dintre soluțiile de mai jos vă poate ajuta să faceți telefonul să funcționeze din nou perfect ...
Prima soluție: reporniți telefonul
Dacă nu ați făcut-o încă, este mai bine să începeți depanarea cu o repornire. Ar putea fi singura procedură pe care trebuie să o faceți pentru a remedia această problemă. O repornire vă poate reîmprospăta memoria telefonului și reîncărca toate serviciile de bază. Deci, înainte de orice, apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul. După repornire, observați-vă cu atenție telefonul pentru a ști dacă înghețurile și întârzierile mai apar și dacă mai apar, apoi încercați să reporniți forțat:
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă problema persistă după aceasta, treceți la următoarea procedură.
A doua soluție: Rulați telefonul în modul sigur
Repornirea dispozitivului numai în modul sigur nu va remedia problema, dar vă va spune imediat dacă problema este cauzată de unele aplicații pe care le-ați instalat. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, deci dacă una sau unele dintre ele cauzează întârzierea și înghețarea telefonului, atunci dispozitivul dvs. ar trebui să funcționeze corect în acest mediu. Iată cum reporniți dispozitivul în acest mod:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați fișierul Putere cheie.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați Volum scăzut tasta când vezi Mod sigur.
Presupunând că problema nu apare în acest mod, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să aflați ce aplicație cauzează problema și să o dezinstalați.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți 3 puncte pictogramă> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicații preinstalate.
- Atingeți aplicația dorită.
- Atingeți Dezinstalați.
- Atingeți Dezinstalați din nou pentru a confirma.
Pe de altă parte, dacă problema continuă să vă blocheze chiar și în modul sigur sau chiar și după dezinstalarea unor aplicații, atunci ar trebui să încercați următoarea procedură.
A treia soluție: ștergeți partiția cache
Aceasta va șterge toate cache-urile de sistem care ar fi putut fi corupte în timpul actualizării firmware-ului. Am întâlnit în trecut cazuri similare care au fost cauzate de cache-uri corupte. Nu puteți șterge memoria cache individuală a sistemului, așa că trebuie să ștergeți toate cache-urile simultan executând telefonul în modul de recuperare. Iată cum o faceți:
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut tasta până când „da” este evidențiat și apăsați tasta Putere buton.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Dacă problema continuă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.
A patra soluție: faceți backup fișierelor și resetați dispozitivul
O resetare principală sau o resetare a datelor din fabrică poate fi considerată ultima opțiune dacă niciuna dintre soluțiile date nu este capabilă să rezolve problema și dacă problema dvs. de sclipire a ecranului Note FE persistă. S-ar putea datora unei erori mai complexe în sistemul telefonic, cum ar fi blocarea firmware-ului declanșat de erori care v-a cauzat această problemă. Și singura modalitate de a șterge aceste erori este o resetare completă a sistemului. Dar, de asemenea, merită menționat faptul că această resetare va duce la pierderea datelor, deoarece va șterge totul din sistemul dvs. de telefonie, inclusiv informațiile dvs. personale, setările personalizate, aplicațiile și fișierele descărcate. Acestea fiind spuse, ar fi necesară crearea unei copii de rezervă. Dacă doriți să riscați această metodă, faceți o copie de rezervă a fișierelor și urmați acești pași pentru a continua cu o resetare principală.
- apasă pe Creșterea volumului, Bixby, și Putere simultan timp de câteva secunde.
- Cand Sigla Android apare, eliberați toate butoanele și așteptați afișarea opțiunilor meniului de recuperare Android.
- De la Meniul de recuperare Android, apasă pe Tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția sau selecta șterge datele / setările din fabrică opțiune.
- Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului pana cand Da, sterge toate datele utilizatorului este evidențiat.
- Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selectați. Aceasta va declanșa resetarea master.
- Când resetarea este terminată, fișierul Restartati acum opțiunea este evidențiată.
- apasă pe Butonul de pornire pentru a reporni telefonul.
Alternativ, vă puteți reseta Note FE prin setări. Iată cum:
- Glisați în sus pe un loc gol din ecranul de pornire pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări.
- Mergi la Cloud și conturi.
- Atingeți Backup și restaurare. Acest lucru vă va permite să creați o copie de rezervă a datelor importante înainte de a le șterge pe toate.
- După crearea copiilor de rezervă, reveniți la Setări meniul.
- Atingeți Management general.
- Derulați și atingeți Resetați.
- Apoi selectațit Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
- Atingeți Resetați a continua.
- Dacă vi se solicită, introduceți acreditările.
- Atingeți Continua.
- Apoi atingeți Sterge tot pentru a confirma resetarea.
Așteptați până când telefonul dvs. finalizează resetarea și repornește. Până atunci puteți continua procesul de configurare inițială.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postați, de asemenea, poate doriți să verificați:
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy Note 7 îngheață, încetinește, încetinește și se oprește neașteptat
- Cum să dezghețați Samsung Galaxy Note FE înghețat (soluție ușoară)
- Cum se remediază eroarea Samsung Galaxy Note 7 „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy Note 7 care continuă să înghețe, să repornească sau să atârne [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy Note FE care nu se va activa (soluție ușoară)
- Cum să remediați Samsung Galaxy Note 7 care nu se va activa [Ghid de depanare]