Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # J3 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un smartphone buget destinat consumatorilor care caută un dispozitiv ieftin care să le ajute în nevoile lor de comunicare.Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3 în mod aleatoriu, provocând sunet.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază Samsung Galaxy J3 în mod aleatoriu

Problemă: Prietenul meu tocmai a cumpărat un Samsung Galaxy J3 de la Walmart și are probleme cu acesta. Mi-a cerut să ajut, dar nu găsesc sursa, așa că nu-mi pot da seama ce să fac cu ea. Vrea să arunce noul telefon, dar am spus că voi încerca să ajut. Mi-a spus că s-a dus la Walmart de unde l-a cumpărat pentru sprijin, dar ei au refuzat să-l ajute. Frumos, mulțumesc Sam. Principala problemă de până acum este că telefonul continuă să emită un sunet de cinci sau șase note la fiecare minut sau cam așa ceva. Nu ne putem da seama de ce, am vrea să-l reducem la tăcere, deoarece nu se oprește niciodată zi și noapte. Ce cauzează sunetul și cum îl oprești? Sper că vă puteți ajuta. THX

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că nu rulează cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. De asemenea, trebuie să vă asigurați că încărcați complet telefonul.

Această problemă este cel mai probabil cauzată de o aplicație care emite un sunet de notificare sau de software-ul sistemului care face o notificare.

Pentru a verifica dacă este cauzată de o aplicație cauzează problema, atingeți Aplicații, apoi Setări. De aici, atinge Notificări. Veți vedea aplicațiile telefonului aici cu un comutator pornit. Încercați să dezactivați notificarea fiecărei aplicații, verificând imediat dacă problema persistă. Dacă ajungeți la o aplicație în care sunetul aleatoriu se oprește, atunci această aplicație cauzează problema.

Există, de asemenea, cazuri în care problema este cauzată de sunetul sistemului telefonic. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, urmați pașii de mai jos.

• De acasă atingeți Aplicații, apoi Setări.
• Atingeți Sunete și vibrații
• Încercați să dezactivați următoarele opțiuni (Sunete tactile: Redă tonuri când atingeți sau atingeți ecranul pentru a face selecții; Sunete de blocare ecran: Redați un sunet când deblocați ecranul; Ton de urgență: Sună o alertă, vibrați sau rămâneți tăcut când se primește o alertă de urgență; sunet de încărcare: redați un sunet când este conectat un încărcător.)

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii suplimentari enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Cele mai multe probleme de acest gen pot fi de obicei rezolvate printr-o resetare soft. Acesta este de obicei primul lucru pe care va trebui să îl faceți atunci când telefonul nu răspunde, dar acest lucru va funcționa și în acest caz, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului. Acest lucru se face prin scoaterea bateriei și apăsarea butonului de alimentare timp de cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Verificați dacă problema apare în continuare.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă specială. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
• Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există cazuri în care datele temporare ale software-ului telefonului se pot deteriora, ceea ce poate duce la probleme care apar pe dispozitiv. Cel mai bun lucru de făcut în acest scenariu este să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Țineți apăsată tasta de pornire până când dispozitivul vibrează, apoi eliberați-l. Apăsați continuu tastele de creștere a volumului și de acasă tot timpul.
• Când vedeți ecranul de recuperare Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Utilizați tastele de volum pentru a derula până la Ștergeți partiția cache, apoi utilizați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Utilizați tastele de volum pentru a derula până la Da, apoi utilizați tasta de pornire pentru a o selecta.
• Utilizați tastele de volum pentru a derula în jos până la repornirea sistemului acum, apoi utilizați tasta de pornire pentru a o selecta.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică și, de obicei, va rezolva problema în cazul în care este cauzată de o eroare software. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• Când se finalizează resetarea principală, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați imediat dacă problema apare încă după resetare. Este foarte probabil ca problema să fie remediată până acum.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.