#Samsung #Galaxy # A9 este unul dintre ultimele modele din seria de dispozitive A, care a fost lansat anul trecut. Acest telefon are distincția de a fi primul smartphone din lume care are patru camere din spate, permițând fotografii de o calitate excelentă. Are un ecran Super AMOLED de 6,3 inci, care are o dimensiune bună pentru a vizualiza confortabil conținutul multimedia. Sub capotă se află procesorul Snapdragon 660 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema notificării aplicației Galaxy A9 care nu funcționează.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază notificarea aplicației Samsung Galaxy A9 care nu funcționează

Problemă:Bună ziua, am un Samsung Galaxy A9 și problema pe care o am de câteva săptămâni acum. Am o problemă de notificare, unde numai anumite aplicații (de ex. Snapchat și Instagram) acestea sunt principalele 2 aplicații, sunetul meu de notificare nu se va stinge și sunetul meu este activat. Încerc o vreme să aflu problema și nu găsesc nimic care ar putea fi problema, iar această problemă de notificare a început să se întâmple abia recent. De asemenea, nici nu vreau să dezinstalez aplicațiile. De asemenea, am verificat notificările aplicației individuale și totul este normal. Nu știu ce e în neregulă. Te rog ajuta-ma.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece acest lucru este cel mai probabil cauzat de o eroare de software, ne vom concentra eforturile de depanare pe partea software a dispozitivului.

Ce ar trebui să faceți acum este să verificați setările de notificare ale aplicației de pe telefon și să vă asigurați că este pornit.

• Deschideți Setare și selectați „Aplicații”
• Selectați aplicația din care doriți să primiți notificări.
• Atingeți „Notificări”.
• Atingeți „Notificări aplicație” și glisați comutatorul pentru ao activa.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că notificarea ecranului de blocare a telefonului este activată.

• Accesați Setări, apoi Blocați ecranul.
• Atinge Notificări.
• Asigurați-vă că comutatorul de notificare este activat.

În cazul în care problema persistă, trebuie să continuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Va trebui să efectuați o resetare soft, care se face de obicei pentru a remedia un dispozitiv care nu răspunde, dar va funcționa și în acest caz, deoarece software-ul telefonului va fi reîmprospătat. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. Eliberați butoanele odată ce simțiți că dispozitivul vibrează și vedeți sigla Samsung Galaxy A9 pe ecran. Telefonul dvs. va reporni apoi. Încercați să verificați dacă problema persistă.

Porniți telefonul în modul sigur

Uneori, o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play poate cauza această problemă specială. Cel mai bun mod de a verifica dacă o aplicație cauzează problema este să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul
• Țineți apăsat „Putere”
• La sigla „Samsung”, eliberați „Power” și apăsați și țineți apăsat „Volum scăzut”
• După terminarea repornirii telefonului, eliberați tastele. Un filigran „Mod sigur” ar trebui să fie vizibil în zona inferioară a ecranului de pornire

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație cauzează problema și să o dezinstalați.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul va stoca de obicei datele cache ale aplicațiilor într-o partiție specială a memoriei sale interne. Aceste date stocate în cache permit telefonului să deschidă rapid aplicații, ceea ce oferă o experiență mobilă mai bună, cu toate acestea, există cazuri în care datele salvate pot fi corupte, ceea ce poate provoca probleme pe dispozitiv. Pentru a elimina acest factor, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Opriți telefonul dacă este necesar
• Apăsați și țineți apăsat „Power” „Volum redus” și „Acasă” / „Bixby” în același timp
• Pe ecranul Android, eliberați butoanele și așteptați accesul la Android Recovery
• Apăsați „Volum redus” pentru a naviga în meniu pentru a evidenția „Ștergeți partiția cache”
• Apăsați „Power” pentru a selecta evidențierea
• În cele din urmă, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați „Pornire”

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a face acest pas, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.