Conţinut

• Cum să depanați Galaxy A3, care continuă să repornească

În ultimele luni, unii utilizatori Samsung Galaxy A3 s-au plâns de dispozitivele lor care continuă să repornească după instalarea unei actualizări de sistem. În calitate de utilizator Android, înțeleg cât de frustrant poate fi dacă telefonul dvs. ar reporni repede, mai ales dacă efectuați un apel sau trimiteți un mesaj text. Dar, pe baza experienței MIE, acest tip de problemă ar putea fi un semn că telefonul dvs. are unele probleme legate de firmware.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy A3, care continuă să repornească fără un motiv aparent. Vom încerca să determinăm toate posibilitățile și să le excludem pe fiecare dintre ele până când vom putea formula o soluție și vom readuce dispozitivul la funcționarea normală. Așadar, dacă sunteți utilizator Galaxy A3 și sunteți în prezent bătut de această problemă, continuați să citiți această postare, deoarece vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Cum să depanați Galaxy A3, care continuă să repornească

Aceste metode pe care ar trebui să le efectuați pe telefonul dvs. sunt foarte eficiente în remedierea oricăror probleme legate de firmware și vă vor oferi indicii care este cu adevărat problema și de ce se întâmplă acest lucru. Deci, pentru a vă readuce telefonul în stare de funcționare completă, urmați următoarele metode:

Pasul 1:  Rulați-vă telefonul în modul sigur

Scopul de a vă rula telefonul în modul de siguranță este de a identifica dacă există o aplicație terță parte care cauzează tot riscul. În acest mod, toate aplicațiile terță parte sau cele pe care le-ați descărcat din Magazin Play vor fi dezactivate temporar, deci dacă problema nu va apărea în timp ce telefonul dvs. se află în acest mod, înseamnă că există cu adevărat o aplicație care o cauzează. Găsiți acea aplicație și apoi dezinstalați-o pentru a readuce telefonul la funcționarea normală.

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.

Iată cum dezinstalați o aplicație de pe telefon ...

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Determinarea aplicației care cauzează problema este adesea o provocare pentru mulți utilizatori. Deci, trebuie să dezinstalați mai întâi aplicațiile pe care le-ați instalat recent sau pe cele pe care le-ați instalat înainte de problemă. Cu toate acestea, dacă problema continuă chiar și în acest mod, treceți la următoarea soluție.

POSTURI RELEVANTE:

• Ghid pas cu pas pentru a remedia Samsung Galaxy A3 blocat pe siglă în timpul pornirii
• Cum să remediați un Samsung Galaxy A3 care se blochează în bucla de boot, nu va continua boot-ul [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A3 care a intrat în bootloop și nu poate porni [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy A3 care are un ecran negru și nu va răspunde, dar butoanele soft sunt aprinse [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A3 (2017) care a început să ruleze lent [Ghid de depanare]

Pasul 2: Ștergeți cache-urile de sistem

Dacă există cache-uri de sistem corupte, unele aplicații se pot bloca și acesta ar putea fi motivul pentru care acest lucru se întâmplă cu telefonul dvs. Rulați telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache, astfel încât toate cache-urile să fie înlocuite cu altele noi:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Telefonul dvs. va dura puțin timp pornind după ce partiția cache va fi ștearsă din conținut, deoarece va reconstrui sau va recrea aceste cache. Dacă problema se mai întâmplă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați dispozitivul.

Pasul 3: Efectuați resetarea generală

După ce ați făcut primele două proceduri și telefonul dvs. continuă să repornească singur, atunci nu aveți altă opțiune decât să îl resetați. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările sau configurația din fabrică și, de cele mai multe ori, va rezolva toate problemele legate de aplicații și firmware, cum ar fi acesta. Cu toate acestea, înainte de a vă reseta efectiv dispozitivul, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante deoarece acestea vor fi șterse. După backup, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme sau preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A3 (2017) care apare „Din păcate, mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A3? [Ghid de depanare]
• Din păcate, erorile de contact s-au oprit ”continuă să apară pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A3 (2017) care afișează în continuare eroarea „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Din păcate, erorile de contact s-au oprit ”continuă să apară pe Samsung Galaxy A3 [Ghid de depanare]