Atunci când un smartphone nu a reușit să detecteze cartela SIM, aceasta se datorează fie unei erori de software, fie poate fi o indicație a unei cartele SIM deteriorate sau a tăvii cartelei SIM. În general, problema se află fie pe software, fie pe hardware. Când dispozitivul dvs. nu poate citi sau detecta cartela SIM, serviciile celulare, cum ar fi trimiterea și primirea de mesaje text, precum și apelurile telefonice ar deveni indisponibile. Deci, nu veți avea de ales decât să găsiți o modalitate de a remedia problema cât mai curând posibil. Înainte de a vă grăbi către un centru de service, este foarte recomandat să încercați unele soluții pentru a elimina posibilitatea problemelor software care împiedică dispozitivul să detecteze cartela SIM.

În această postare sunt evidențiate câteva soluții simple la o eroare fără cartelă SIM, în special pe noul smartphone LG V35 ThinQ. Dacă dețineți acest dispozitiv și întâmpinați aceeași eroare, atunci această postare este pentru dvs. Citiți mai departe pentru a afla cum să faceți față unei erori fără cartelă SIM pe LG V35 ThinQ cu următoarele soluții simple.

Dar, înainte de a trece efectiv la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor cu problema dvs., completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: Opriți și porniți telefonul (ciclu de alimentare).

Dispozitivele mobile, în special smartphone-urile, pot întâlni diferite tipuri de erori și erori software. Dacă este prima dată când întâmpinați o eroare fără cartelă SIM pe LG V35 ThinQ, atunci cel mai probabil este o eroare de software. O soluție simplă sugerată la aceasta ar fi o repornire a dispozitivului sau o resetare soft. Dacă nu ați făcut-o deja, urmați acești pași pentru a porni ciclu sau pentru a reseta cu ușurință smartphone-ul LG V35 ThinQ:

1. Țineți apăsat butonul Buton de pornire / blocare pe spatele telefonului.
2. Selectați Oprire opțiune.
3. Apoi atingeți Oprire din nou pentru a confirma.
4. După aproximativ 30 de secunde, țineți apăsat butonul Buton de pornire / blocare până când se aprinde.

Alternativ, puteți face următoarele:

1. Țineți apăsat butonul Buton de pornire / blocare apoi selectați Repornire din opțiunile meniului.
2. Dacă dispozitivul nu răspunde, țineți apăsat butonul Volum scăzut și Butoane de pornire / blocare simultan timp de aproximativ 10 secunde și apoi eliberați ambele butoane când telefonul repornește.

O resetare soft nu va afecta datele pe care le-ați salvat în memoria internă, deci nu veți pierde nicio informație în acest proces.

A doua soluție: Scoateți și puneți din nou cartela SIM.

Nu puteți neglija posibilitatea ca cartela SIM să fi fost deconectată sau să nu fie așezată corect în tavă, astfel încât dispozitivul dvs. nu poate să o citească. Pentru a vă asigura că aceasta nu este cauza principală, încercați să scoateți și să așezați din nou cartela SIM de pe LG V35 ThinQ. Cartela SIM și cartela microSD de pe smartphone-ul LG V35 ThinQ sunt instalate într-o singură tavă situată în partea dreaptă a dispozitivului. Pentru a scoate / introduce cartela SIM sau cartela microSD, pur și simplu urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Introduceți instrumentul de scoatere a cartelei SIM sau agrafă în gaura mică pentru a scoate tava cartelei SIM și microSD.
3. Scoateți ușor cartela SIM din tavă.
4. Examinați cardul și tava pentru orice semne vizibile de deteriorare, cum ar fi zgârieturi sau lovituri. Dacă nu există, așezați cartela SIM înapoi în slotul pentru card corect, cu contactele aurii orientate în jos și marginea crestată din stânga sus.
5. Apăsați ușor cartela SIM până când se fixează în poziție.
6. Dacă este necesar, introduceți cardul microSD în slotul cardului SD, cu contactele aurii orientate în jos și marginea crestată din stânga sus, apoi apăsați ușor până când se fixează în poziție.
7. Introduceți tava SIM și microSD înapoi în telefon și asigurați-vă că este blocată și securizată.

Apoi, porniți telefonul, apoi vedeți dacă se remediază eroarea Fără cartelă SIM. Dacă eroarea persistă, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea resetărilor software. Continuați cu următoarea metodă.

A treia soluție: Resetați setările de rețea pe LG V35 ThinQ.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea poate fi, de asemenea, cheia pentru remedierea erorii dacă este asociată cu setări de rețea sau opțiuni nevalide de pe telefon. Este probabil cazul dacă ați întâmplat să modificați setările de rețea pe telefon sau după instalarea unei noi actualizări de software. Unele actualizări pot tinde să înlocuiască automat setările unui dispozitiv, ceea ce a dus în cele din urmă la un conflict sau eroare. Pentru a exclude acest lucru, încercați să efectuați o resetare a setărilor de rețea pentru a restabili configurațiile de rețea implicite de pe telefonul dvs. și apoi puteți reactiva opțiunile și serviciile necesare, inclusiv Wi-Fi. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări din meniul principal.
2. Atingeți General.
3. Derulați și atingeți Backup și resetare.
4. Atingeți Resetare setări rețea.
5. Atingeți Reseteaza setarile de două ori pentru a confirma.

După resetarea setărilor de rețea, reporniți sau resetați telefonul pentru a șterge memoria cache din memoria internă și pentru a reîmprospăta și sistemul de operare.

A patra soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă.

Instalarea celei mai recente versiuni de software pe telefon este, de asemenea, o soluție potențială, mai ales dacă eroarea Fără cartelă SIM este declanșată de erori software sau malware. Actualizările software nu numai că aduc funcții noi, dar oferă și patch-uri de securitate sau remedieri de erori pentru a scăpa de orice problemă cauzată de erori de pe telefon. Pentru a verifica și a instala o nouă actualizare de software pe smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ, pur și simplu urmați acești pași:

1. Glisați în jos de la Bara de notificari.
2. Apasă pe Setări pictogramă.
3. Du-te la General filă.
4. Selectați Despre telefon.
5. Atingeți Informații despre software pentru a vizualiza versiunea Android, versiunea Baseband și versiunea software a dispozitivului.
6. Pentru a verifica actualizările de software, accesați Despre secțiune.
7. Apoi atingeți Actualizare de software.
8. Selectați Actualizează acum.

Veți vedea o notificare dacă este disponibilă o actualizare. Pentru a iniția actualizarea software-ului, urmați instrucțiunile de pe ecran. În caz contrar, atingeți O.K pe mesajul prompt pentru a-l închide.

Nu uitați să reporniți dispozitivul când ați terminat instalarea noii actualizări. Dacă faceți acest lucru, veți împiedica glitch-ul sau orice aplicație.

A cincea soluție: Resetați și restaurați LG V35 ThinQ la valorile implicite din fabrică (resetare generală).

Este posibil să fie necesar să efectuați o resetare master ca ultimă soluție pentru a exclude erorile complexe de sistem din posibilele declanșatoare. Problema se poate datora unei erori de sistem mai complicate, care poate fi remediată numai printr-o eliminare totală a sistemului. Dacă doriți să continuați, asigurați-vă că faceți în prealabil toate datele importante. O resetare din fabrică sau o resetare principală va șterge toate datele de pe dispozitiv și le va restabili la valorile implicite din fabrică. Iată cum se resetează datele din fabrică ale unui smartphone LG V35 ThinQ:

1. Glisați în jos de la Bara de notificari.
2. Selectează Setări pictogramă.
3. Atingeți General filă.
4. Derulați și selectați Resetați.
5. Apoi atingeți Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
6. Apăsați Resetare telefon apoi Sterge tot a confirma.

Permiteți dispozitivului să șteargă toate datele, preferințele, setările și conținutul multimedia. După resetare, telefonul va reveni la setările din fabrică. După finalizarea resetării, puteți configura telefonul ca nou.

Orice erori legate de software, inclusiv eroarea Fără cartelă SIM, nu ar trebui să mai apară până atunci, cu excepția cazului în care o cauzează un hardware defect. Dacă eroarea persistă, va trebui să luați în considerare alte opțiuni, inclusiv serviciul.

Căutați asistență suplimentară

Dacă LG V35 ThinQ încă afișează o eroare fără cartelă SIM după ce ați epuizat toate soluțiile aplicabile de la capăt, contactați operatorul sau furnizorul de servicii pentru alte opțiuni. Dacă este necesar, puteți solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM. Este posibil ca cartela SIM să fi fost deteriorată și astfel telefonul dvs. să nu o mai poată citi.

Alternativ, puteți duce dispozitivul la cel mai apropiat centru de service LG din locul dvs. pentru evaluarea deteriorării hardware-ului. Acest lucru este obligatoriu dacă au existat cazuri anterioare de cădere sau expunere la lichid pe telefon. S-ar putea să apară un fel de daune fizice sau lichide pe dispozitiv care trebuie reparate.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări care vă pot fi de ajutor:

• Ce trebuie să faceți dacă smartphone-ul dvs. LG V35 ThinQ nu este recunoscut de un computer Windows? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază LG V35 ThinQ care nu poate trimite / primi mesaje text sau SMS
• Ce trebuie făcut dacă LG V35 ThinQ nu se mai poate conecta la o rețea WiFi [Ghid de depanare]
• Cum se remediază LG V35 ThinQ cu o problemă de sclipire a ecranului [Ghid de depanare]
• Cum să remediați LG V35 ThinQ care nu se va activa (pași simpli)