Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #LG # V40ThinQ să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un dispozitiv Android premium lansat anul trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Are un ecran P-OLED de 6,4 inci și un sistem de cameră triplă spate. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 845 care este asociat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema LG V40 ThinQ oprită aleatoriu.
Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum se repară oprirea aleatorie a LG V40 ThinQ
Problemă: V40 ThinQ a început brusc să aibă probleme ciudate. Nu a fost scăpat, umed și nu se încălzește. Nu am adăugat recent nicio aplicație nouă și am relativ puține. Fb, Mewe, eBay, Amazon, pătrat. În plus, mai multe comenzi rapide adăugate pe ecranele de pornire. Se oprește brusc. Trebuie să fac o baterie de resetare soft pentru a o reporni. Dar trebuie să fac asta de 3 sau 4 ori. Aștept cel puțin un minut înainte de a reporni telefonul, acesta se lipeste fie pe „LG”, fie pe sigla att. În cele din urmă funcționează. Alte probleme, dacă nu se opresc, este blocarea ecranului sau nu răspunde. Mi-am verificat mesajele vocale astăzi și apăsarea numerelor pentru ștergere sau salvare nu a răspuns. Glisarea paginilor ecranului de start s-a blocat la jumătatea drumului și ecranul a fost ușor neclar. A trebuit să repornesc. Mi-ar plăcea să fac o resetare din fabrică, telefonul meu are toate parolele, albumele foto configurate, o mulțime de lucruri pe care mi-ar plăcea să le pierd sau să le petrec ore reorganizând. Bateria se încarcă destul de repede și se încarcă destul de bine, cu excepția cazului în care sunt pe ea non stop. Nu am observat probleme legate de baterie.Acesta este și un telefon de asigurare, nu am avut noroc cu telefoanele recondiționate în trecut. Vă mulțumim pentru ajutor. De asemenea, descarc un detector de virus cunoscut și nu am găsit probleme. Cache-urile, istoria etc. au fost întotdeauna șterse. Ai vreun gând? E timpul să faceți upgrade? Îmi place doar acest telefon și dimensiunea ecranului pentru căutări de afaceri și pe Internet. De asemenea, habar n-am pe ce sistem de operare este. Multumesc din nou.
Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este mai bine să vă asigurați că acesta rulează mai întâi pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi.
Primul lucru pe care îl vom face este să verificăm dacă problema este cauzată de o eroare de software. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos, care sunt recomandați pentru această problemă specială.
Scoateți cardul microSD al telefonului
Dacă aveți un card microSD care are sectoare corupte, acesta ar putea cauza anumite probleme la telefon, inclusiv și nu numai, oprirea telefonului de la sine. Încercați să scoateți acest card, apoi verificați dacă problema persistă.
Porniți telefonul în modul sigur
Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze.
- Opriți telefonul.
- În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
- Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
- După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.
Încercați să verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare
Ștergerea partiției cache a telefonului va șterge datele temporare de sistem care, dacă sunt corupte, pot cauza această problemă.
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atingeți Stocare> Stocare internă.
- Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
- Atingeți Eliberați spațiu.
- Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
- Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare tăviță clip, Fișiere brute de pe cameră
- Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a continua cu acest pas.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
- Din ecranul de întâmpinare, Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atinge Repornire și resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
- Apăsați RESET TELEFON - Ștergeți toate - RESET
Nu instalați nicio aplicație mai întâi după resetare. Încercați să verificați mai întâi dacă telefonul se va opri.
În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor de mai sus, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.
