#LG # V40ThinQ este un telefon emblematic lansat în octombrie trecut, care are câteva caracteristici excelente. Acest telefon folosește un cadru din aluminiu protejat de Corning Gorilla Glass atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Are un ecran OLED de 6,4 ″ QHD + FullVision, ceea ce îl face grozav de utilizat pentru vizualizarea diferitelor conținuturi multimedia. Sub capotă se află puternicul procesor Snapdragon 845 care este combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda LG V40 ThinQ care nu poate transfera date pe PC utilizând USB.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază LG V40 ThinQ Nu poate transfera date pe computer utilizând USB

Problemă: Telefonul meu nu recunoaște cablurile de transfer de date - se încarcă numai de la ele, indiferent în ce îl conectez. Am încercat să-mi folosesc drona folosind cablul original al dronei și am încercat să transfer date pe computer folosind cablul original de date / încărcare a telefonului. Drona funcționează cu alte conexiuni de tablete, iar USB-ul PC-ului funcționează și cu alte persoane (și alte telefoane Samsung Galaxy). Am încercat resetarea din fabrică a telefonului fără nicio diferență, USB încă începe să se încarce automat. Problema principală este că sistemul Android NU ÎM PERMITE SĂ SCHIMB OPȚIUNEA USB. Am găsit acest vechi articol de rezolvare a problemelor de la dvs., par să am aceeași problemă ca primul tip, dar soluția dvs. nu funcționează pentru mine, deoarece sistemul meu nu îmi permite doar să selectez o opțiune USB.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului este liber de murdărie sau resturi, deoarece acest lucru poate interfera cu procesul de transfer de date. Curățați portul de încărcare a telefonului folosind o cutie de aer comprimat. După ce ați făcut acest lucru, urmați pașii de mai jos.

• Asigurați-vă că telefonul este pornit, apoi introduceți capătul USB-C al cablului USB-C în portul din partea de jos a dispozitivului. Introduceți capătul USB al cablului USB-C într-un port deschis al computerului.
• Ar trebui să plasați dispozitivul în modul USB corect glisând în jos din bara de notificări, apoi selectând notificarea de încărcare a sistemului Android> Sincronizare media (MTP)> opțiunea dorită (JUST ONCE sau MEREU).
• De pe computer, faceți clic pe pictograma File Explorer, apoi faceți clic pe Acest computer.
• Deschideți unitatea de dispozitiv nou conectată, apoi navigați la folderul dorit.
• Glisați și fixați fișierele pe / de pe unitatea dispozitivului pentru a le transfera.

Dacă procedura de mai sus nu reușește, încercați să o faceți din nou cu un alt cablu USB-C. Dacă acest lucru nu reușește, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

O resetare soft care se efectuează de obicei ori de câte ori apar erori software minore pe un dispozitiv. Acest lucru se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare și a volumului redus până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați. Odată ce telefonul a pornit complet, încercați să verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Pot exista cazuri când o aplicație pe care ați descărcat-o recent poate cauza această problemă. Acest lucru poate fi verificat pornind telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate pot rula în acest mod.

• Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
• În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
• Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
• După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache

Telefonul dvs. va stoca date temporare într-o partiție dedicată în spațiul său de stocare, care ajută dispozitivul să ruleze aplicațiile fără probleme. Dacă aceste date sunt corupte, atunci pot apărea probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare tăviță clip, Fișiere brute de pe cameră
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE.
• Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care îl puteți efectua dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema este o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele din telefon, deci este mai bine să faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
• Din ecranul de întâmpinare, Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atinge Repornire și resetare.
• Atingeți Resetare date din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
• Apăsați RESET TELEFON - Ștergeți toate - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică folosind tastele hardware.

• Faceți backup tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea etapelor enumerate mai sus, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.