Conţinut
Mesageria text este cea mai de bază funcție a unui telefon și orice smartphone ar trebui să o poată face fără nicio problemă. Cu toate acestea, problemele se întâmplă ici și colo și din moment ce problemele de mesagerie sunt printre cele mai frecvente, chiar și noul dvs. LG V35 ThinQ ar putea să îl întâmpine. Nu puteți trimite și primi SMS-uri este cea mai frecventă problemă atunci când vine vorba de probleme de mesagerie text.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea LG V35 ThinQ care are unele probleme la transmiterea de texte. Vom încerca să excludem fiecare posibilitate de a determina problema și de a formula o soluție care o poate remedia definitiv. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui smartphone care are o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Dar, înainte de orice, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Șansele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau cel puțin, există probleme similare pe care le-am remediat deja. Deci, încercați să găsiți altele similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum să depanați LG V35 ThinQ care nu poate trimite / primi SMS-uri
Ce ar trebui să faceți în legătură cu această problemă este să excludeți posibilitatea ca problema să apară cu firmware-ul sau cu rețeaua, deoarece odată ce le-ați exclus, puteți presupune că problema este legată de hardware și aveți nevoie de ajutor de la un tehnician sau de la dvs. poate fi necesar să înlocuiți dispozitivul.
Reporniți mai întâi telefonul - acesta trebuie să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faci mai ales dacă este prima dată când întâmpini dificultăți în trimiterea de mesaje text. Problema este că problema ar putea fi rezultatul unei erori minore în sistem. Dacă problema continuă după repornire, atunci ar trebui să încercați să efectuați procedura de repornire forțată care reîmprospătează memoria telefonului. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 8 secunde sau mai mult. Acest lucru vă va reporni telefonul și, odată ce acesta devine activ, încercați să trimiteți un mesaj text către propriul număr pentru a testa dacă trimiterea și primirea au succes. Dacă încă nu, treceți la următoarea procedură.
Asigurați-vă că contul dvs. este în stare bună - dacă aveți sold neplătit, este posibil ca furnizorul dvs. de servicii să vă fi interzis contul de a utiliza serviciul. Singurul lucru pe care îl puteți face pentru a vă asigura că nu este cazul este să apelați asistență tehnică. Întrebați-vă despre starea contului dvs. și apoi despre starea turnului de lângă dvs., deoarece este posibil, problema este legată de rețea. Veți fi informat de către reprezentant de ce nu mai puteți trimite și primi mesaje text. La urma urmei, au toate instrumentele necesare pentru a rezolva acest tip de problemă.
Resetați LG V35 ThinQ - dacă vi s-a spus că contul dvs. este în stare bună și că nu există întreruperi sau probleme legate de rețea în zona dvs., dar totuși puteți trimite și primi SMS-uri, atunci este mai bine să vă resetați telefonul pentru a exclude posibilitatea ca acesta să fie un problemă cu firmware-ul. Deoarece după ce faceți acest lucru și problema continuă, puteți aduce telefonul înapoi la magazin și puteți solicita tehnologiei o privire, deoarece este posibil ca problema să apară cu aparatele de radio ale dispozitivului dvs.
Cu toate acestea, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți backup pentru fișierele și datele importante deoarece acestea vor fi șterse ...
- Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoane.
- Cand Sigla LG apare, eliberați rapid și apoi rețineți Putere în timp ce continuați să țineți apăsat butonul Volum scăzut buton.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați Volum scăzut buton pentru a evidenția da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
Din nou, dacă problema continuă după resetare, aduceți-o înapoi la magazin sau la magazinul local pentru a fi verificată de un tehnician.
Sper că acest ghid de depanare te-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
