- Ce trebuie făcut dacă Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nu poate trimite un mesaj text cu fotografia atașată.
- Aflați cum să împiedicați telefonul să convertească automat #SMS în MMS.
- Ce trebuie făcut dacă telefonul nu poate primi mesaje text de la utilizatorii iPhone.
- Ce ar trebui să faceți dacă telefonul dvs. nu convertește automat SMS-urile în MMS atunci când numărul de caractere depășește 160 de caractere.
- Opțiunea de întârziere a trimiterii mesajelor nu mai poate fi găsită în setările Mesaje S7 Edge.
- Ce trebuie făcut dacă telefonul dvs. nu primește mesaje text generate de sistem necesare pentru verificare.
A: Trebuie să fie datele mobile, trebuie să le activați. Dacă, din întâmplare, datele mobile sunt deja activate, atunci setările APN trebuie să aibă probleme. Numele punctului de acces este necesar, astfel încât telefonul dvs. să se poată conecta la rețeaua de date mobile a operatorului dvs., care este, de asemenea, necesar atunci când trimiteți sau primiți mesaje ilustrate, text cu imagine atașată, contacte, texte de grup etc.
Înțeleg că ați sunat deja la asistența tehnică Verizon, dar încercați să îi sunați din nou și de data aceasta, cereți APN-ul corect și cereți reprezentantului să vă ghideze în configurarea acestuia pe telefon.
Î: “Sunt obișnuit ca vechiul meu S3 să-mi convertească textele în MMS și aș putea să scriu cât de mult doresc un mesaj. Telefonul a făcut automat toate conversiile și a trimis mesajul. Noul meu S7 Edge permite doar aproximativ 5 rânduri de text înainte de a-mi spune că a fost atins maximul și nu pot să scriu altceva. Există vreo modalitate de a extinde numărul de caractere sau de a-l comuta automat la mms, astfel încât să NU FĂCU să trimit mai multe mesaje pentru a finaliza sau descărca o altă aplicație?”
A: În mod implicit, aplicația de mesagerie stoc este setată să convertească automat mesajele SMS în MMS dacă sunt îndeplinite cerințele. Dacă acest lucru nu a fost cazul telefonului dvs. și tocmai a început recent, este posibil ca unele setări să fi fost modificate. Deschideți aplicația de mesagerie și accesați pagina Setări și activați conversia automată a SMS-urilor în MMS. Dacă nu există o astfel de setare, atunci cel mai bun lucru de făcut este să resetați setările, ștergând memoria cache și datele:
Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației
- Din ecranul de întâmpinare, atingeți pictograma Aplicații.
- Găsiți și atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
- Glisați la fila TOATE.
- Găsiți și atingeți Mesaje.
- Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
- Apoi, atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.
Î: „Nu rprimind texte de la utilizatorii de iPhone. Dacă le trimit text, ei pot răspunde, dar dacă îmi trimit primul mesaj, nu primesc nimic. Nu am avut un iPhone înainte de asta. Am avut întotdeauna Samsung. Ce pot sa fac?”
A: Acesta este modul în care mi se pare ... dacă le trimiteți mai întâi mesaje text, este posibil să fi trimis SMS, așa că, dacă răspund la mesajul dvs., vor trimite și SMS. Cu toate acestea, prietenilor tăi le-ar putea plăcea să îți trimită mesaje cu emojis, imagini sau s-ar putea să trimită mesaje text în grup. Aceste lucruri sunt deja considerate MMS. Totuși, în acest caz, cred că problema este datele mobile. Verificați dacă este activată și această problemă nu ar trebui să apară niciodată. Dacă este deja activat, trebuie să fie setările APN. Încercați să apelați furnizorul și solicitați APN-ul corect pentru telefonul dvs., apoi solicitați reprezentantului să vă ajute să îl configurați.
Î: “Am o problemă la trimiterea de mesaje SMS normale, odată ce numărul de caractere ajunge la 3 pagini, acesta va schimba automat numărul la „1 KB” și va converti mesajul în MMS, ceea ce înseamnă că sunt taxat la o rată de mesagerie imagine. Acum numărul de caractere nu este excesiv, nu am avut niciodată probleme cu Samsung-ul meu anterior (S5) cu cât a durat un mesaj și nu l-a convertit niciodată în MMS. Am fost în 2 magazine de telefoane, 1 spunând că așa sunt toate, dar celălalt un tip care lucra acolo telefonul său (la fel ca mine S7E) ar putea face o cantitate nenumărată de conținut al mesajului fără ca acesta să fie convertit. Am încercat cât mai multe modificări / funcții de setare, precum și actualizarea software-ului, dar fără explicații sau rezultate!”
A: Dacă un mesaj text lung nu este convertit, acesta va fi împărțit în mai multe mesaje text la capătul receptorului. Există o opțiune „Conversie automată în MMS” în Setările mesajelor, doar dezactivați acest lucru și problema dvs. va fi remediată.
Î: “Încă primesc mesaje de la anumite persoane care merg pe iPhone-ul meu în loc de S7 Edge. Primesc aceste mesaje când vechiul meu iPhone este conectat la WiFi. Am încercat sugestiile dvs., adică am verificat dacă nu sunt blocate și am trimis mesaje text. Ai spus că telefonul lor este problema. Puteți explica cum să le reparați telefonul? Mulțumiri.”
A: Dacă numărul de telefon pe care îl utilizați cu Galaxy S7 Edge în acest moment a fost folosit anterior cu iPhone-ul dvs., atunci anulați acest număr din iMessage. Dar în ceea ce privește modul de a remedia telefoanele „lor”, nu putem face asta. De ce? Nu știm care sunt telefoanele lor și nu este treaba noastră să îi ajutăm pe ceilalți dacă nu ne întreabă.
Î: “În Samsung S6 anterior, aș putea seta setarea implicită pentru a întârzia trimiterea sms-ului meu pentru 60 de secunde pentru fiecare mesaj pe care îl trimit, acest lucru a fost foarte util, deoarece uneori, după apăsarea trimiterii, aș dori să editez mesajul. În S7 nu pot face asta. Vă rugăm consultați. Cu respect, Cyrus.”
A: Au existat destul de multe funcții bune cu dispozitivele Galaxy anterioare de care Samsung a decis să scape, iar întârzierea mesajelor text este doar una dintre ele. Cu S5, funcția a fost încorporată în aplicația Messages, dar cu noua variantă S7, nu mai există o astfel de setare. Cred că variantele S6 nu au avut-o la fel de bine. Deci, dacă intenționați să o utilizați, tot ce puteți face este să găsiți o aplicație care funcționează „aproape” la fel.
Î: “Am un S7 nou. Pot trimite și primi mesaje SMS de pe alte telefoane, dar nu și pe cele generate de sistem. De exemplu, coduri de verificare din aplicații precum WhatsApp, Waze sau aplicația mea bancară. Chiar și mesajele de la banca mea pentru a indica mișcarea în contul meu nu îmi ajung acum. Am același număr ca anterior, doar un telefon nou.”
A: Dacă telefonul dvs. poate primi mesaje text de la alte numere foarte bine, atunci problema trebuie să aparțină sistemelor care generează aceste mesaje. S-ar putea să aibă legătură cu modul în care numărul dvs. de telefon este introdus în sistemul lor. Vă rugăm să contactați banca dvs. sau dezvoltatorul de aplicații pe care le utilizați în legătură cu această problemă, deoarece noi, în final, nu putem verifica cu atenție dacă este sau nu o problemă de sistem.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
