Conţinut

• Problemă: LG G7 ThinQ nu se încarcă corect, nu este detectat de PC

Una dintre problemele grave pe care le poate întâmpina orice utilizator LG G7 ThinQ este să-și dea seama că dispozitivul său a încetat încărcarea sau nu se va încărca corect. În acest episod, vă arătăm cum să abordați această problemă și ce puteți face dacă nu funcționează nimic după epuizarea tuturor pașilor de depanare.

Problemă: LG G7 ThinQ nu se încarcă corect, nu este detectat de PC

Bună. Tipul Droid. Folosesc un LG G7 ThinQ. La un moment dat săptămâna trecută, când am conectat telefonul, acesta se încărca la întâmplare - încărcându-se și oprindu-se continuu. Aproximativ două zile mai târziu, l-am conectat la suc cu baterie la 3%. La trei ore în jos, era încă la 3%. Ieri, am conectat telefonul la computerul meu pentru a transfera unele fișiere. După transferul fișierelor, mi-am reconectat cablul USB la priza de perete. A început să se încarce și a oprit imediat încărcarea. Am observat un miros de arsură la portul USB și telefonul nu s-a mai încărcat de atunci. Am încercat un alt cablu USB, un alt încărcător. Același rezultat. Există un vechi cablu USB pe care îl dețin. Dacă îmi conectez telefonul la computerul meu, acesta recunoaște că un dispozitiv este conectat, dar nu citește telefonul. Când am folosit din nou acel cablu USB astăzi, PC-ul l-a recunoscut în continuare, făcându-mă cu atât mai confuz. Care ar putea fi problema? Și ce ar trebui să fac?

Soluţie: Dacă un utilizator nu este atent când cablul USB este conectat la portul de încărcare, acesta poate îndoi sau întinde firele din interiorul cablului, provocând probleme de încărcare. În unele cazuri, o conexiune slabă poate duce la supraîncălzirea în zona portului de încărcare, deteriorând sistemul. Dacă telefonul dvs. LG G7 ThinQ nu se mai încarcă normal, este posibil din cauza că prea multă căldură a deteriorat portul. O astfel de problemă nu poate fi rezolvată, deoarece necesită înlocuirea ansamblului portului de încărcare. Prea multă căldură în port trebuie să fie motivul pentru care în trecut a existat un miros aprins pe dispozitiv.

Pentru a vedea dacă problema poate fi rezolvată la nivelul dvs., iată ce trebuie să faceți:

Verificați portul

Murdăria, resturile sau obiectele străine din portul de încărcare pot bloca cablul de încărcare și pot provoca probleme de încărcare slabă sau fără încărcare. Efectuați o verificare vizuală rapidă a portului și curățați-l dacă este necesar. Dacă credeți că interiorul este murdar, încercați să-l curățați cu o cutie de aer comprimat. Nu introduceți nimic în interior pentru a evita deteriorarea sistemului.

Folosiți un alt set de accesorii de încărcare

Dacă ați folosit un cablu USB vechi, obțineți unul nou și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta. Cablurile USB fac ore suplimentare, mai ales dacă nu aveți grijă de ele. Firele mici din interior se pot rupe cu ușurință. Cu cât mai multe dintre aceste fire sunt rupte, cu atât este mai mică capacitatea de încărcare a cablului menționat la încărcare. În cele din urmă, nu vor exista suficiente fire pentru a transfera energia de la adaptor la telefon, rezultând o performanță slabă de încărcare.

Când înlocuiți cablul, încercați să obțineți un cablu USB oficial de la LG.

Încărcați utilizând un computer

Unii utilizatori LG din trecut au reușit să remedieze în trecut ecranele tactile lente sau înghețate, încărcându-și dispozitivul printr-un computer. Dacă nu ați încercat acest truc, asigurați-vă că îl faceți. Este simplu și ușor de făcut.

Problemă cu aplicația terță parte

Pentru a verifica dacă există o problemă a aplicației care face ca LG G7 ThinQ să înghețe sau să nu mai răspundă, îl puteți reporni în modul sigur. În acest mod, nicio aplicație terță parte (aplicații descărcate) nu va fi permisă să ruleze. Deci, dacă telefonul funcționează în modul sigur fără probleme, puteți paria că o aplicație proastă este vinovată.
Pentru a reporni LG G7 ThinQ în modul sigur:

1. Cu ecranul aprins, țineți apăsată tasta de pornire.
2. În meniul de opțiuni care se afișează, țineți apăsat pe Oprire.
3. Când vi se solicită să reporniți în modul sigur, atingeți OK.
4. După repornirea dispozitivului, acesta afișează modul sigur în partea de jos a ecranului.
5. Folosiți dispozitivul timp de cel puțin 24 de ore în timp ce este în modul sigur. Acest lucru ar trebui să vă ofere suficient timp pentru a vedea dacă există vreo diferență de performanță.

Dacă nu există nicio problemă, puteți încerca să identificați aplicația urmând acești pași:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă LG G7 ThinQ este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Recalibrați bateria

Dacă puteți face ca telefonul să se încarce din nou, asigurați-vă că calibrați și bateria. Acest lucru va ajuta sistemul de operare să obțină citiri mai precise ale nivelului bateriei. Iată cum:

1. Scurgeți complet bateria. Aceasta înseamnă să folosiți dispozitivul până când acesta se oprește singur și nivelul bateriei citește 0%.
2. Încărcați telefonul până ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul de încărcare original pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu scoateți dispozitivul din priză încă cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După timpul scurs, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Folosiți-vă telefonul până când se termină complet din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Încărcare wireless

LG G7 ThinQ se poate încărca fără fir. Dacă opriți încărcarea din cauza unui port de încărcare rupt fizic, îl puteți alimenta cu ajutorul unui încărcător wireless. Asigurați-vă că obțineți încărcătorul original de la LG sau un adaptor wireless certificat LG.

Efectuați o resetare din fabrică

Aceasta este o soluție drastică pentru acest caz, dar poate fi necesar să o faceți dacă nu funcționează nimic după epuizarea tuturor pașilor de depanare.

Pentru a reseta din fabrică LG G7 ThinQ:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor dvs.
2. Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
3. Atingeți fila „General”.
4. Atinge Repornire și resetare.
5. Atingeți Resetare date din fabrică.
6. Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
7. Atinge RESETĂ TELEFON.
8. Atinge Șterge tot.
9. Atinge RESET

Obțineți asistență profesională

În calitate de utilizator final, există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face pentru a remedia o problemă pe dispozitivul dvs. Dacă niciuna dintre soluțiile sugerate nu funcționează, aduceți dispozitivul la cel mai apropiat centru de service LG, astfel încât hardware-ul său să poată fi verificat sau reparat.