Conţinut
O problemă majoră cu serviciul iMessage de la Apple este că mulți utilizatori au probleme cu propriul număr de telefon transferând corect pe un smartphone non-iPhone, dar există soluții pentru a face tranziția mult mai ușoară dacă treci la Android de pe un iPhone.
Fostul redactor șef al Lifehacker, Adam Pash, a scris recent despre problemele sale când a trecut de la un dispozitiv iPhone la un dispozitiv Android, spunând că numărul său de telefon a fost în esență prins în iMessage. Chiar și atunci când a făcut oficial comutatorul, numărul său de telefon era încă asociat cu iMessage, și oricând cineva cu un iPhone l-ar fi scris, ar primi o chitanță "livrată" în iMessage, dar nu ar primi nimic.
Aceasta este, evident, o problemă enormă, iar Pash chiar spune că Apple știe despre problemă, dar nu are încă o soluție solidă. Cu toate acestea, din moment ce Pash a vorbit despre problemele sale de tranziție, mulți utilizatori au venit cu soluții proprii care au lucrat la trecerea de la iPhone, iar această problemă a fost în jur de ani de zile, deci există numeroase fire pe forumurile de suport ale Apple această problemă, și se pare că Apple are propria pagină de suport pentru această problemă.
Ce nu va funcționa
Am văzut numeroase soluții care au apărut recent, care se presupune că remediază problema, dar cel mai probabil nu vor funcționa, iar Apple chiar spune că aceste "soluții" nu vor funcționa:
- Conectați-vă la Profilul meu de asistență și modificați parola sau eliminându-vă numărul de telefon.
- Trimiterea unui mesaj text SMS STOP la 48369.
- Resetarea setărilor de rețea.
- Schimbarea parolei Apple ID.
Am văzut câteva dintre aceleași "remedii" listate pe numeroase subiecte de asistență și vă vom spune chiar acum că probabil că nu vor funcționa, așa că continuați să aflați cum puteți rezolva problema.
Instrucțiuni
Problema se află în cadrul iMessage și modul în care numărul dvs. de telefon este înregistrat la iMessage când primiți un iPhone. Când porniți iMessage cu iPhone-ul pentru prima dată, iMessage înregistrează numărul dvs. de telefon celular cu Apple, așa că dacă treceți vreodată la un smartphone non-Apple, trebuie să vă deregistrați numărul de telefon înainte de al utiliza în altă parte.
Suna simplu si simplu, dar multi utilizatori nu-si dau seama ca trebuie sa faci asta, si in final au probleme atunci cand trec la Android.
Tot ce trebuie să faceți este să deschideți Setări app, apăsați pe Mesaje și dezactivați mesajul iMessage. Acest lucru va deregistreaza numarul tau de telefon cu iMessage si il transformi intr-un agent gratuit pentru a fi folosit pe un alt smartphone fara probleme.
În mod ideal, totuși, trebuie să vă deregistați numărul de telefon cu iMessage inainte de comutați la Android sau la un alt dispozitiv. Cu toate acestea, presupunem că majoritatea utilizatorilor care citesc acest articol au trecut deja Android și au întâmpinat probleme cu primirea de mesaje text. Dacă acest lucru este cazul și dacă mai aveți vechiul iPhone în jurul său, există încă speranță.
Nu suntem siguri dacă această soluție va funcționa, deoarece nu am testat-o singură, dar nu vedem de ce nu ar trebui să funcționeze. Doar prindeți un iPhone vechi și asigurați-vă că este încă asociat cu ID-ul dvs. Apple. Apoi asigurați-vă că iMessage este activat; deoarece numărul dvs. de telefon este încă înregistrat cu iMessage, veți primi în continuare mesaje text de la alți utilizatori iPhone de pe vechiul iPhone, dacă sunteți conectat la WiFi.
Citiți: Cum să sincronizați iMessages în iOS și OS X
Apoi, continuați și închideți iMessage deschizândSetări app, atingândMesaje și dezactivați mesajul iMessage. Dacă aveți mai multe dispozitive iOS, asigurați-vă că dezactiva iMessage și pe acestea. Apoi, odată ce numărul dvs. de telefon este deregistrat cu succes, puteți reactiva iMessage pe celelalte dispozitive iOS (cu excepția vechii dvs. iPhone, evident).
Dacă nu mai aveți vechiul iPhone (și prin urmare nu puteți dezactiva iMessage), aveți mai mult noroc și va trebui să contactați serviciul de asistență Apple, dar cel mai probabil veți obține același răspuns pe care la primit Pash; Apple știe despre problemă, dar echipa de inginerie este aparent stumped la modul de a remedia aceasta.
Cum să preveniți problema pe primul loc
Dacă vreți să vă gândiți la trecerea de la iPhone și la un dispozitiv non-Apple în viitor, tot ce puteți face este să vă amintiți să dezactivați iMessage înainte de a face comutarea, pentru că dacă nu, atunci lucrurile se pot stânjeni .
Din punct de vedere tehnic, în timp ce pașii de mai sus sunt "reparați", nu este o soluție adevărată. Apple trebuie să găsească o modalitate prin care utilizatorii pot comuta cu ușurință la alte dispozitive, fără a trece prin durerea de cap de dezactivarea primului mesaj iMessage. Între timp, aceasta este într-adevăr doar o soluție pentru o problemă care încă nu are o soluție reală.
