Conţinut

• Cum se remediază Huawei P30 Pro nu va trimite MMS | MMS nu funcționează

În această postare, vă vom prezenta cum să rezolvați Huawei P30 Pro nu va trimite problema MMS. Aflați ce trebuie să faceți pentru a restrânge și a identifica cauza.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază Huawei P30 Pro nu va trimite MMS | MMS nu funcționează

Aveți probleme cu Huawei P30 Pro, deoarece nu va trimite MMS? Aflați cum să remediați problema urmând pașii de depanare de mai jos.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 1: Activați datele mobile

MMS nu poate funcționa dacă Huawei P30 Pro nu este conectat la internet prin intermediul rețelei celulare a operatorului. Dacă utilizați prima dată MMS pe acest dispozitiv, asigurați-vă că datele mobile sunt adăugate mai întâi la abonamentul dvs. Odată ce acest lucru este îngrijit, puteți continua și activa datele mobile. Pentru a face acest lucru, iată pașii de pornire:

Activați datele mobile prin bara de stare:

1. Glisați două degete în jos începând din partea de sus a ecranului.
2. Apăsați Date mobile pentru a activa sau dezactiva funcția.

Activați datele mobile prin Setări:

Această metodă vă permite să selectați ce aplicații au voie să utilizeze date mobile.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Apăsați Wireless și rețele.
3. Apăsați Date mobile.
4. Apăsați Aplicații în rețea.
5. Selectați aplicațiile care au permisiunea de a utiliza datele mobile.

Amintiți-vă, chiar dacă datele mobile sunt activate pe Huawei P30, trebuie totuși să activați serviciul la sfârșitul operatorului. Datele mobile sunt un serviciu cu valoare adăugată, ceea ce înseamnă că nu vine cu abonament de bază regulat de apeluri și mesaje text. Dacă comutatorul de date mobile este activat pe dispozitivul dvs. Huawei, dar pare a fi nefuncțional pe dispozitivul dvs., contactați operatorul pentru a vă asigura că face parte din abonamentul dvs.

Unul dintre cele mai simple moduri de a afla dacă datele mobile sunt activate este să rulați o aplicație precum Youtube sau Netflix și să vedeți dacă poate transmite conținut. Dacă videoclipurile dvs. funcționează în timp ce datele mobile sunt activate (wifi trebuie să fie dezactivat), atunci datele mobile trebuie să funcționeze.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 2: verificați dacă există erori

Obțineți erori atunci când încercați să trimiteți MMS? Dacă da, asigurați-vă că luați notă de eroarea menționată și căutați rapid Google. Doriți să utilizați formularea exactă atunci când căutați soluții online. Dacă aveți noroc și eroarea este cunoscută, este posibil să găsiți cu ușurință o soluție.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 3: Forțează renunțarea la aplicația de mesagerie

Dacă sunteți sigur că datele mobile funcționează, dar Huawei P30 Pro nu poate trimite MMS, este posibil să existe o problemă cu aplicația de mesagerie. În acest caz, doriți să închideți forțat aplicația și să vedeți ce se întâmplă. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea problemelor legate de aplicații se datorează unor erori minore temporare, care dispar cu ușurință. Dacă încă nu ați încercat acest pas, iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Găsiți și selectați aplicația de mesagerie.
5. Apoi atinge Forțează Stop.
6. Verificați problema.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 4: ștergeți memoria cache a aplicației Messaging

Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Verificați problema.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 5: actualizați aplicația de mesagerie

Unele bug-uri de mesagerie pot fi remediate numai prin actualizări. Asigurați-vă că actualizați aplicația de mesagerie pe care o utilizați sau sistemul de operare în sine.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 6: Resetați sau reinstalați aplicația de mesagerie

Dacă nu se întâmplă nimic după ce ștergeți memoria cache a unei aplicații, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți datele aplicației. Spre deosebire de procedura anterioară, aceasta ar putea șterge informații sau date importante din aplicație. De exemplu, dacă încercați să abordați o problemă cu o aplicație de mesagerie, ștergerea datelor acesteia vă va șterge toate mesajele. Pentru jocuri, acest lucru vă poate șterge progresul. Dacă nu doriți să pierdeți lucruri importante, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Atingeți Ștergeți datele.
6. Verificați problema.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 7: ștergeți mesajele

Dacă trimiteți și primiți MMS de ceva timp acum, este posibil ca cauza să fie lipsa de spațiu de stocare în căsuța de e-mail. Încercați să ștergeți câteva conversații vechi, în special cele vechi, cu multe atașamente. Rețineți că atât mesajele primite, cât și cele trimise utilizează aceeași căsuță de e-mail. Dacă Huawei P30 Pro nu va trimite MMS dintr-o dată, acest lucru vă poate ajuta.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 8: efectuați o resetare soft

Repornirea unui dispozitiv poate face uneori minuni. Asigurați-vă că ați repornit telefonul forțat dacă niciuna dintre sugestii nu a funcționat până acum. Încercați să reporniți forțat apăsând și menținând apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde. Dacă telefonul dvs. funcționează, ar trebui să repornească și ar trebui să simțiți o vibrație și să vedeți sigla Huawei. În cazul în care nu simțiți vibrația și ecranul este încă gol, pur și simplu apăsați și țineți apăsată tasta de pornire pentru mai mult timp până când vedeți dispozitivul care se repornește singur.

Dacă nu se schimbă nimic după ce ați încercat să reporniți dispozitivul de câteva ori, puteți abandona această depanare și puteți trece la următoarele de mai jos.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 9: ștergeți partiția cache

Ștergerea cache-ului sistemului poate ajuta uneori la remedierea problemelor aplicației. Acest tip de cache este necesar pentru performanța eficientă a aplicațiilor. Android utilizează memoria cache a sistemului pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache poate deveni depășit sau corupt, ceea ce duce la probleme. În majoritatea cazurilor, aplicațiile pot funcționa slab sau încet. Alteori, este posibil ca unele aplicații să nu mai funcționeze deloc. Pentru a vă asigura că memoria cache de pe dispozitivul dvs. este actualizată, trebuie să ștergeți în mod regulat partiția cache, unde este stocată această memorie cache. Iată cum se face:

1. Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
2. Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
3. La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
5. Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
6. Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 10: Resetați setările de rețea

Uneori, o setare incorectă a rețelei poate provoca, de asemenea, probleme. Configurația de rețea poate fi greșită din multe motive. Uneori, o aplicație sau o actualizare poate duce la noi setări de rețea. Pentru a reseta toate setările de rețea, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Accesați Setări avansate.
3. Derulați și atingeți Backup și resetare.
4. Selectați Resetare setări rețea din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, citiți mesajul de avertizare și apoi atingeți de două ori setările de rețea pentru a confirma.
6. Permiteți dispozitivului dvs. să termine resetarea setărilor de rețea și să restabilească valorile implicite. Când ați terminat resetarea rețelei.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 11: Reinstalați cartela SIM

Uneori, pur și simplu deconectarea cartelei SIM este suficientă pentru a remedia problemele de rețea. Dispozitivul este obligat să reconfigureze setările de rețea după ce detectează o nouă cartelă SIM. Dacă s-a dezvoltat o eroare care a provocat setări incorecte de rețea, reinstalarea cartelei SIM poate ajuta.

Înainte de a scoate și a reintroduce SIM-ul, este important să opriți dispozitivul. Acest lucru ar trebui să prevină corupția datelor.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 12: verificați dacă există o aplicație greșită

Dacă Huawei P30 Pro nu va trimite MMS după instalarea unei aplicații, încercați să o ștergeți și să vedeți ce se întâmplă. Dacă nu puteți identifica aplicația, încercați să lansați dispozitivul în modul sigur. Pentru a verifica dacă motivul pentru care Huawei P30 nu poate trimite MMS este o aplicație terță parte proastă, o puteți reporni în modul sigur. După ce a fost repornit în modul sigur, puteți verifica problema. Iată cum să îl porniți în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Porniți-l din nou.
3. După ce vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire.
5. Acum, când dispozitivul a pornit în modul sigur, verificați problema trimițând MMS.

Dacă dispozitivul dvs. trimite MMS bine, atunci o aplicație proastă trebuie să fie de vină. Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Huawei P30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 13: resetare din fabrică

Pasul final de depanare pe care îl puteți efectua pe dispozitivul dvs. este resetarea din fabrică. Dacă cauza este legată de software, ștergerea telefonului prin resetarea din fabrică ar putea ajuta.

Există două metode pentru a efectua o resetare din fabrică pe Huawei P30. Vrei să faci primul primul dacă nu există nicio problemă în meniul Setări.

Metoda 1: resetare hard pe Huawei P30 prin Setări

Ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică va șterge automat informațiile din stocarea internă a dispozitivului. Mediul software de pe dispozitivul dvs. este în esență revenit la forma originală, la fel ca atunci când a părăsit fabrica. Aceasta înseamnă că tot ceea ce ați adăugat la dispozitiv, cum ar fi fișiere, fotografii, videoclipuri și aplicații, va fi șters. Dacă nu doriți să pierdeți date de neînlocuit, asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă.

Pot exista numeroase motive pentru care un utilizator poate dori să reseteze din fabrică un dispozitiv. Dacă situația dvs. necesită o resetare hard pe Huawei P30 și puteți accesa meniul de setări al dispozitivului, atunci această primă metodă este pentru dvs. Este mai ușor de făcut în comparație cu cea de-a doua de mai jos, deci aceasta este o metodă simplă pentru dvs.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Porniți dispozitivul.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Sistem.
5. Alege Resetare.
6. Atinge Resetează toate setările.
7. Atinge Resetează toate setările.
8. Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
9. Așteptați terminarea resetării din fabrică.

Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare

Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
4. Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
5. Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
6. Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
7. Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.

Huawei P30 Pro nu va trimite soluția MMS nr. 14: contactați operatorul de rețea

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, obțineți ajutor de la operatorul dvs. Este posibil să existe o problemă de cont sau de rețea pe care doar operatorul dvs. de rețea o poate remedia.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.