#Samsung #Galaxy # Note9 este unul dintre cele mai bune modele de smartphone-uri premium Android disponibile pe piață astăzi. Are o calitate solidă a construcției și are un set excelent de caracteristici, făcându-l popular printre consumatori. Acest telefon are un display Super AMOLED de 6,4 inci și folosește cel mai recent procesor Snapdragon 845 asociat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care poate apărea o anumită problemă pe care o vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy Note 9 care nu se aprinde după problema încărcării.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați Samsung Galaxy Note 9 care nu pornește după încărcare
Problemă: Samsung Note 9 avea o baterie descărcată (12%) când l-am încărcat și l-am lăsat lateral, nu sunt sigur dacă s-a încărcat efectiv în acest moment. Mai târziu am observat LED-ul intermitent albastru, am încercat să deblochez telefonul fără rezultat, după un Google rapid, mi s-a părut a fi un sistem de blocare - pe care am apăsat și ținut butoanele de alimentare și volumul (sau a fost în sus?) … După câteva secunde, LED-ul albastru a încetat să clipească. De atunci, telefonul a murit, a fost așezat la încărcare (pe un cablu de lucru) de peste o oră, dar LED-ul nu se aprinde și nu reușesc să pornesc telefonul sau să-l pornesc în modul de recuperare. Vă rog să salvați telefonul (și eu o excursie la magazinul Samsung!)
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să vă asigurați că bateria telefonului dvs. are o încărcare suficientă, deoarece este posibil să nu fi fost încărcată corect. Urmați pașii de mai jos pentru a încărca telefonul.
Curățați portul de încărcare al telefonului
Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să eliminați orice prezență de murdărie sau resturi care ar putea fi blocate în portul de încărcare, deoarece acest lucru va interfera cu procesul de încărcare. Folosiți o cutie de aer comprimat pentru a curăța portul de încărcare.
Utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul
Odată ce portul de încărcare este curat, este timpul să încărcați telefonul conectându-l la un încărcător de perete. Odată ce indicatorul LED devine verde continuu, telefonul este complet încărcat.
Încărcați telefonul de pe un port USB al computerului
În cazul în care telefonul nu se încarcă atunci când utilizați un încărcător de perete, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. În cazul în care telefonul se încarcă în acest fel, unul dintre pinii portului de încărcare ar putea fi defect. Acest lucru trebuie verificat la un centru de service.
Încărcați telefonul utilizând un încărcător wireless
În cazul în care telefonul nu se încarcă folosind un încărcător de perete sau de pe un port USB al computerului, încercați să utilizați un încărcător wireless. Dacă încărcătorul telefonului în acest fel, portul de încărcare al dispozitivului ar putea fi defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
Efectuați o resetare soft
După ce telefonul s-a încărcat cu succes, porniți telefonul efectuând o resetare soft.
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult
Porniți telefonul în modul sigur
Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o ar putea cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Opriți telefonul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
- Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
Dacă telefonul pornește în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.