Conţinut
Un număr de utilizatori Huawei au avut probleme de rețea recent. În această postare, ne vom ocupa de o anumită problemă de rețea pe Huawei P30 - eroare de rețea mobilă nedisponibilă.
Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.
Cum se remediază rețeaua mobilă Huawei P30 care nu este disponibilă nu detectează rețeaua
Remedierea rețelei mobile Huawei P30 nu este disponibilă este ușoară. De obicei, se poate rezolva la nivelul unui utilizator. Aflați mai jos ce puteți face pentru a remedia această problemă.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă remedierea nr. 1: Verificați semnalul
Eroarea rețelei mobile nu este disponibilă pe Huawei P30 poate însemna că problema este legată de semnal. Acest lucru se întâmplă dacă dispozitivul se află într-o zonă slab acoperită sau când semnalul nu poate ajunge în mod constant. Încercați să verificați dacă semnalul fluctuează între excelent (bare de semnal maxime la slab). Dacă acest lucru este adevărat, problema se referă mai degrabă la calitatea serviciului, decât la ceva din dispozitiv. Pentru a remedia eroarea, pur și simplu mutați-vă într-o zonă cu semnal mai bun. Dacă vă aflați într-o clădire când apare o eroare de rețea mobilă nedisponibilă, deplasarea într-un spațiu mai deschis ar trebui să rezolve problema.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă soluția nr. 2: verificați apelurile vocale
Textul și apelurile vocale funcționează adesea în același mod de rețea. Dacă aveți o problemă cu unul, celălalt cel mai probabil nu va funcționa la fel de bine. Dacă ambele, mesaje text și apel vocal, nu funcționează atunci când apare o eroare de rețea mobilă nedisponibilă, este posibil să existe o problemă de rețea sau dispozitiv. Continuați cu pașii de depanare de mai jos.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă soluția nr. 3: Reinstalați cartela SIM
Unul dintre factorii de bază pe care trebuie să-l verificați și în acest moment este cartela SIM. Puteți face acest lucru prin oprirea telefonului și scoaterea temporară a cartelei SIM. După aceea, așteptați câteva secunde înainte de a introduce din nou cartela SIM. Dacă vă ajută, asigurați-vă că ați curățat și cartela SIM ștergându-i contactele de cupru înainte de a o reintroduce. Cartelele SIM rareori merg prost, dar eșecul total nu este nemaiauzit. În majoritatea cazurilor, o problemă de cont poate fi motivul pentru care este posibil ca o cartelă SIM să nu funcționeze corect. Alteori, pot fi daune fizice sau murdărie care se lipesc pe contactele de cupru. Oricum ar fi, cel mai bun mod de a verifica dacă cartela SIM funcționează bine este obținând una nouă. Dacă este posibil, încercați să vizitați magazinul local de transport și vedeți dacă puteți obține o înlocuire a cartelei SIM. Asigurați-vă că solicitați instrucțiuni despre cum să vă păstrați numărul pentru a evita provocarea problemelor contului. Dacă obținerea unei noi cartele SIM este cam prea mare, încercați să introduceți cartela SIM curentă pe un alt telefon compatibil și să vedeți dacă funcționează. În caz contrar, continuați cu următorul pas de depanare.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă remedierea nr. 4: Reporniți dispozitivul
Repornirea unui dispozitiv poate face uneori minuni. Asigurați-vă că ați repornit telefonul forțat dacă niciuna dintre sugestii nu a funcționat până acum. Încercați să reporniți forțat ținând apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde. Dacă telefonul dvs. funcționează, ar trebui să repornească și ar trebui să simțiți o vibrație și să vedeți sigla Huawei. În cazul în care nu simțiți vibrația și ecranul este încă gol, atunci pur și simplu apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pentru mai mult timp până când vedeți dispozitivul care se repornește singur.
Dacă nu se schimbă nimic după ce ați încercat să reporniți dispozitivul de câteva ori, puteți abandona această depanare și puteți trece la următoarele de mai jos.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă remedierea nr. 5: Resetați setările de rețea
Dacă eroarea dvs. de rețea mobilă Huawei P30 nu este disponibilă, următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă asigurați că dispozitivul are toate setările de rețea corecte. Un dispozitiv Huawei poate întâlni uneori probleme de rețea dacă setările de rețea sunt incorecte. Acest lucru nu înseamnă că ați făcut personal unele modificări incorecte. Uneori, o aplicație sau o actualizare poate duce la modificări care nu sunt optime pentru alte aplicații sau pentru sistemul de operare. Configurația de rețea poate fi greșită din multe motive. Ce puteți face acum este să vă asigurați că readuceți toate setările de rețea la valorile implicite ale acestora, astfel încât sistemul să le poată folosi înainte. Pentru a reseta toate setările de rețea, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări.
- Accesați Setări avansate.
- Derulați și atingeți Backup și resetare.
- Selectați Resetare setări rețea din opțiunile date.
- Dacă vi se solicită, citiți mesajul de avertizare și apoi atingeți de două ori setările de rețea pentru a confirma.
Permiteți dispozitivului dvs. să termine resetarea setărilor de rețea și să restabilească valorile implicite. Când ați terminat resetarea setărilor de rețea, reporniți telefonul, apoi reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă soluția nr. 6: utilizați un alt mod de rețea
Trecerea la un alt mod de rețea poate rezolva uneori probleme de rețea. Ideea este de a forța dispozitivul să șteargă configurația curentă a rețelei și să înlocuiască setările pentru un alt mod de rețea. După comutare, puteți reveni la modul de rețea original la alegere pentru a vedea dacă s-a schimbat ceva.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Wireless și rețele.
- Atingeți Rețea mobilă.
- Atingeți Tip rețea preferată.
- Selectați un mod de rețea mai lent.
- Reporniți telefonul.
- Repetați pașii 1-4.
- Selectați cea mai rapidă rețea disponibilă.
- Verificați problema.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă remedierea nr. 7: Verificați dacă există aplicații necinstite
Dacă eroarea de rețea mobilă Huawei P30 nedisponibilă s-a produs după ce ați instalat o aplicație nouă, această aplicație poate fi de vină. Dezinstalați-l și vedeți dacă remediază problema.
Dacă nu vă amintiți ce aplicație ați instalat sau dacă bănuiți că există o aplicație defectuoasă în sistem, încercați să readuceți dispozitivul în modul sigur. În modul sigur, nicio aplicație terță parte nu ar trebui să poată rula. Deci, dacă wifi funcționează normal în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă. Iată cum să îl porniți în modul sigur:
- Opriți dispozitivul.
- Porniți-l din nou.
- După ce vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire.
- Acum că dispozitivul a pornit în modul sigur, încărcați-l și vedeți dacă există vreo diferență.
Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:
- Porniți în modul sigur.
- Verificați problema.
- După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
- După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
- Dacă Huawei P30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă soluția nr. 8: actualizați sistemul de operare Android
Unele probleme de rețea pot fi rezolvate numai prin schimbarea codurilor software. Dacă dispozitivul dvs. încă prezintă probleme fără semnal în acest moment, asigurați-vă că instalați orice actualizare software disponibilă există în acest moment. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, ignorați această sugestie. Unele probleme de rețea pot fi rezolvate numai prin schimbarea codurilor software. Dacă dispozitivul dvs. încă prezintă probleme fără semnal în acest moment, asigurați-vă că instalați orice actualizare software disponibilă există în acest moment. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, ignorați această sugestie. Iată cum să verificați manual actualizări de software pe P30:
- Mergi la Setari.
- Atingeți Sistem.
- Selectați Actualizare sistem.
- Atingeți opțiunea pentru a căuta actualizări.
Pentru a verifica actualizările de aplicații în așteptare pe care le-ați descărcat prin aplicația Magazin Google Play, lansați Magazin Play, apoi navigați la secțiunea Actualizări. Veți vedea apoi o listă de aplicații cu actualizări în așteptare. Doar apăsați pe Actualizare pentru a instala actualizări individuale de aplicații sau atingeți Actualizați toate pentru a actualiza aplicații simultan.
Nu uitați să reporniți / să resetați softul P30 după instalarea actualizărilor pentru a vă asigura că toate noile modificări ale software-ului sunt implementate corect și pentru a preveni orice aplicație să devină necinstită.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă soluția nr. 9: ștergeți partiția cache
Un cache de sistem deteriorat poate provoca uneori probleme. Acest lucru se poate întâmpla dacă o nouă actualizare a sistemului este eronată sau are probleme de codare. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. are o memorie cache de sistem bună, urmați acești pași:
- Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
- Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
- La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
- Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă remedierea nr. 10: readuceți software-ul la valorile implicite
Deși nu este necesar în orice moment, resetarea din fabrică poate ajuta în această situație. Dacă cauza problemei este o eroare de software necunoscută, ștergerea dispozitivului cu resetarea din fabrică ar putea ajuta.
Există două metode pentru a efectua o resetare din fabrică pe Huawei P30. Vrei să faci primul primul dacă nu există nicio problemă în meniul Setări.
Metoda 1: resetare hard pe Huawei P30 prin Setări
Ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică va șterge automat informațiile din stocarea internă a dispozitivului. Mediul software de pe dispozitivul dvs. este în esență revenit la forma originală, la fel ca atunci când a părăsit fabrica. Aceasta înseamnă că tot ceea ce ați adăugat la dispozitiv, cum ar fi fișiere, fotografii, videoclipuri și aplicații, va fi șters. Dacă nu doriți să pierdeți date de neînlocuit, asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă.
Pot exista numeroase motive pentru care un utilizator poate dori să reseteze din fabrică un dispozitiv. Dacă situația dvs. necesită o resetare hard pe Huawei P30 și puteți accesa meniul de setări al dispozitivului, atunci această primă metodă este pentru dvs. Este mai ușor de făcut în comparație cu cea de-a doua de mai jos, deci aceasta este o metodă simplă pentru dvs.
Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Porniți dispozitivul.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Sistem.
- Alege Resetare.
- Atinge Resetează toate setările.
- Atinge Resetează toate setările.
- Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
- Așteptați terminarea resetării din fabrică.
Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare
Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.
Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:
- Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
- Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
- Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
- Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
- Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.
Rețeaua mobilă Huawei P30 nu este disponibilă remedierea nr. 11: obțineți ajutor de la operator
În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe lucruri. Dacă niciuna dintre sugestii nu a ajutat și eroarea de rețea mobilă Huawei P30 care nu este disponibilă rămâne, obțineți ajutor de la operatorul de rețea.
Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim soluții pentru probleme legate de Android gratuit, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, pur și simplu completați chestionarul scurt din acest link și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, deci dacă problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să găsiți un alt mod de a vă rezolva problema.
Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Google+.
