Conţinut
Bună ziua fanilor Android! Acest articol va aborda o altă problemă obișnuită în rândul smartphone-urilor: nu se va percepe problema Pentru a ajuta utilizatorii Huawei, urmați sugestiile noastre de mai jos pentru a rezolva un Huawei P20 Pro care nu se va încărca.
Cum se remediază problema Huawei P20 Pro
Aflați cum să remediați un Huawei P20 Pro care nu se va încărca urmând sugestiile noastre de mai jos.
Reporniți dispozitivul. Unul dintre primii pași pe care trebuie să-i faceți pentru a rezolva problema este să vedeți ce se întâmplă atunci când încercați să reporniți sistemul. Huawei P20 Pro nu are un acumulator detașabil, astfel încât să îl forțeze să repornească, doar țineți apăsat butonul de alimentare până când ecranul devine negru. Dacă există o eroare temporară care împiedică pornirea acesteia, acest lucru ar putea fi util. În caz contrar, continuați cu următoarea sugestie de mai jos.
Ștergeți partiția cache. Există tot felul de probleme care pot apărea dacă memoria sistem de stocare a telefonului este deteriorată. O memorie cache de sistem este un set de fișiere temporare pe care Android le folosește pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, un sistem de operare sau o actualizare a aplicației poate corupe acest cache. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului telefonului dvs. este în formă maximă, vă recomandăm să ștergeți partiția cache. Acest lucru va forța dispozitivul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp. Iată ce trebuie să faceți:
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
- Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
- La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
- Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
- Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.
Instalați actualizări. Unele probleme Android sunt cauzate de o codare defectă, de aceea nicio soluție de bază nu o va putea remedia. Pentru a reduce la minimum șansele apariției unor erori, este întotdeauna o idee bună să mențineți actualizat mediul software al unui dispozitiv. Asigurați-vă că toate aplicațiile rulează cea mai recentă versiune și sistemul de operare cel mai recent.
Folosiți un alt set de accesorii de încărcare. Dacă problema a apărut din senin, cauza poate fi unul dintre accesoriile dvs. de încărcare. Asigurați-vă că utilizați cablul de încărcare și adaptorul furnizat împreună cu dispozitivul. Mai bine, puteți utiliza un alt set de accesorii oficiale pentru a încărca dispozitivul. Un cablu de încărcare se poate rupe dacă nu îl întrețineți corect. Există cabluri mici în interiorul cablului care se pot rupe. Acesta poate fi motivul pentru care telefonul dvs. nu mai încarcă.
Dacă nu puteți asigura un nou set de cablu și adaptor oficial LG, încercați să vizitați un magazin local și să folosiți accesoriile acestora pentru a încărca.
Verificați portul de încărcare. Uneori, murdăria, scamele sau praful pot bloca cablul de încărcare din portul USB. Dacă puteți, încercați să verificați portul de pe dispozitiv și să vedeți dacă există ceva care nu aparține. Dacă credeți că portul este murdar sau dacă există un obiect străin în interior, aruncați-l afară folosind o cutie de aer comprimat. Evitați să introduceți ceva în port pentru a evita deteriorarea sistemului.
Verificați dacă există avertisment detectat de umiditate. Telefonul dvs. a fost recent umed sau expus la apă sau umezeală? Pentru a preveni deteriorarea dispozitivului, Huawei P20 Pro nu va permite încărcarea dacă detectează umezeala în port. Dacă primiți un avertisment detectat de umiditate sau dacă credeți că portul este umed, asigurați-vă că uscați mai întâi telefonul. Puteți face acest lucru punând dispozitivul într-un recipient sigilat cu orez nefiert sau pachete de silicagel. Când utilizați acest remediu de casă, trebuie să aveți răbdare, deoarece poate dura câteva zile până când orezul sau gelul de siliciu absorb absorbția completă a umezelii. Lăsați telefonul într-un container pentru cel puțin 48 de ore.
Încărcați utilizând un computer. Unii utilizatori au reușit să remedieze problemele de încărcare din trecut, prin simpla încărcare a dispozitivului folosind un computer. Asigurați-vă că faceți acest lucru dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu a funcționat până acum.
Încărcați în modul Safe Mode. În unele cazuri, problemele cu un ecran sunt legate de aplicație. Codarea slabă a aplicațiilor poate interfera cu Android și poate duce la probleme. Deși această problemă nu se întâmplă tot timpul, o mulțime de probleme ale aplicațiilor terțe pot afecta ecranul sau pot provoca probleme grave de performanță. Dacă ecranul dvs. a început să aibă probleme sau să nu mai răspundă după instalarea unei aplicații, ștergeți acea aplicație și vedeți dacă aceasta o va remedia. Dacă nu sunteți sigur, dar bănuiți că una dintre aplicații este de vină, încercați să reporniți telefonul în modul sigur. În modul sigur, dispozitivul dvs. rulează aplicații preinstalate numai în timp ce le blochează pe cele ale terților. Dacă telefonul dvs. se încarcă în mod normal în modul sigur, acesta este un semn evident că există o problemă cu una dintre aplicații.
Pentru a vedea dacă o aplicație descărcată cauzează o problemă, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.
- Opriți telefonul. Dacă nu puteți opri telefonul în mod normal, așteptați până când dispozitivul se epuizează. Apoi, încărcați-l timp de cel puțin 30 de minute înainte de a face pașii următori.
- Porniți telefonul.
- Odată ce ecranul cu logo-ul Huawei este afișat, apăsați în mod repetat butonul de reducere a volumului până când vedeți modul sigur în partea de jos a ecranului. Dacă nu reușiți, repetați pașii 1-3 până când îl faceți corect.
- Dacă ecranul funcționează după pasul 2, atunci trebuie să existe o problemă cu aplicațiile dvs. Dacă nu se întâmplă nimic după pasul 1 sau dacă nu puteți deloc să porniți dispozitivul în modul sigur, treceți la următoarele soluții.
Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:
- Ieșiți din modul sigur prin repornirea dispozitivului.
- Verificați problema.
- Dacă problema revine, porniți din nou în modul sigur.
- Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cea mai recent descărcată.
- După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
- Repetați pașii 1-4 până când ați identificat vinovatul.
- După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.
Resetare din fabrică. Ștergerea telefonului dvs. ar trebui încercată dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat până acum. În această etapă, sperăm că problema este doar la nivel de software. În acest caz, resetarea din fabrică va ajuta cel mai probabil.
- Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
- Apoi rotiți telefonul în timp ce țineți apăsată următoarea combinație de taste: Buton de alimentare, buton de creștere a volumului
- Țineți apăsate butoanele până când logo-ul Huawei dispare de pe ecran și ecranul devine negru.
- Acum puteți elibera butoanele.
- Aceasta va afișa acum meniul de încărcare după un moment.
- Accesați intrarea „Ștergeți resetarea fabricii cache” cu tastele de volum, apoi selectați-o folosind tasta de pornire
- Reporniți telefonul după finalizarea procesului
Solicitați repararea telefonului. Solicitarea de ajutor de la Huawei ar trebui să fie ultimul lucru de făcut dacă nu se schimbă nimic după o resetare din fabrică. Contactați producătorul telefonului, astfel încât hardware-ul să poată fi verificat sau reparat.
