#Huawei # P20Pro este unul dintre dispozitivele Android de ultimă generație pe care compania chineză le-a lansat pe piață în aprilie trecut. Cea mai bună caracteristică a acestui telefon este camera sa, deoarece poate face fotografii de calitate uimitoare. Acest lucru este de așteptat de la dispozitiv, deoarece camera sa din spate este co-dezvoltată de Leica. Acest telefon are un ecran AMOLED de 6,1 inci, în timp ce sub capotă se află un procesor Kirin 970 combinat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Huawei P20 Pro care nu se încarcă blocat în problema logo-ului Huawei.

Dacă dețineți un Huawei P20 Pro sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Huawei P20 Pro care nu se încarcă blocat în sigla Huawei

Problemă: Huawei p20 pro brusc nu se va încărca sau porni și este blocat pe ecranul logo-ului Huawei. Am încercat toate remediile, inclusiv modul de recuperare hi suite. Când este pe încărcător, o lumină roșie clipește .. niciodată nu devine verde.Uneori pot obține un ecran care spune Coldboot.16 și îmi spune că telefonul este blocat. Am vorbit cu huawei nu ajută deloc. Doar sugerați remedii pe măsură ce explicați și trimiteți la centrul de service din Marea Britanie / Irlanda. Mi-a dat o mulțime de prostii despre telefoane și garanții străine ……… .. Huawei este fabricat în China doar un taur inutil și a refuzat să îl privească dacă l-am trimis. Ce înseamnă boot-ul rece și ce pot face?

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria telefonului dvs. are o încărcare suficientă. Urmați pașii de mai jos pentru a vă încărca telefonul corect.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile care ar putea fi blocate în acest port.
• Încărcați telefonul utilizând încărcătorul de perete
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, puteți încerca să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului sau utilizând un încărcător wireless.

Odată ce bateria are o încărcare suficientă, este timpul să rezolvați problema blocării telefonului în sigla Huawei. Înainte de a efectua pașii enumerați mai jos, asigurați-vă că scoateți cardul micro SD dacă telefonul are unul instalat.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și va rezolva de obicei acest tip de problemă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde sau până când telefonul repornește. Când există activitate pe ecran, puteți elibera butonul de pornire.

Porniți telefonul în modul sigur

Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar trebui să aflați ce aplicație cauzează problema și să o dezinstalați.

• Opriți telefonul.
• Porniți-l din nou
• Când vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului
• Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire

Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Aceasta va șterge orice date sau fișiere temporare stocate în telefon care ar putea fi deja corupte și care cauzează problema. Această procedură nu vă va șterge datele personale din telefon.

• Opriți dispozitivul Huawei P20 Pro.
• Așteptați câteva secunde până când telefonul dvs. s-a oprit complet.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitivul dvs. Huawei P20 Pro simultan pentru o vreme
• Telefonul dvs. va intra în modul de recuperare stoc
• Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Efectuați o resetare din fabrică

Acesta este ultimul pas de depanare pe care ar trebui să-l efectuați în cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare până când pe ecran apare sigla EMUI.
• Atingeți Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
• Selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
• Telefonul va șterge acum tot conținutul.
• Selectați Reporniți sistemul acum.
• Telefonul va reporni acum pe ecranul inițial de configurare.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat deja de o componentă hardware defectă. Va trebui să aveți telefonul reparat la un centru de service.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.